Преглед садржаја:
- Немоћни језик: убице кредибилитета
- Истраживање јавног мњења читалаца
- Перцепције су битне
- Вимпи, разводњени и безобразни: Ово ниси ти
- Вербална комуникација: Важнија него што мислимо
- Да ли сте знали?
- Колебања су Умм ... безвриједна храна вербалне комуникације
- Знај кад кажеш "Умм"
- Како се ослободити ове вербалне лоше навике
- Да ли вас задржавају убице кредибилитета?
- Хедгес: Они некако чине језик језивим
- Штета коју чине
- Савети за изоштравање језика
- Питања за ознаке ослабљују језик, зар не?
- Изјаве о одрицању одговорности: Позив за обезвређивање вашег мишљења
- Изјава о одрицању од глупих производа: Ствари због којих идете "Дух!"
- Изгорело на вокалном пржењу
- Женски гласови постају све храбрији
- Гласовно злостављање?
- Упспеак: Давање изјава у изјави звучи попут питања?
- Доказ да се то може догодити било коме
- Цитати о важности речитости
- „Један човек се истиче речитошћу, други у оружју“.
- „Истинска речитост састоји се у томе да се каже све што је неопходно, и ништа осим онога што је неопходно.
- „Разговор и речитост нису исто: говорити и добро говорити две су ствари.
- „Најфинија речитост је она која постиже неке ствари.“
- Долина Сан Фернандо, Калифорнија: Где је Упспеак почео у Америци?
- Сленг: Пазите се корисника
- Сленг појмови из прошлог века
- Напомене и извори
Немоћни језик може умањити вашу поруку и пренети нервозу, неспособност, сумњу у себе и неприпремљеност. Бољи си од тога!
Цхрис & Карен Хигхланд, ЦЦ-БИ-СА 2.0, модификовао Флоурисх Аниваи
Немоћни језик: убице кредибилитета
Ваш лекар улази у вашу болничку собу и најављује:
" У реду, значи, ми смо, рецимо, добили резултате вашег пре-оп крвног рада? А било је, знате, неких абнормалности? Ваш ниво ПТТ-а? Који хм… мери колико је потребно да се ваша крв згруша? Некако је готово граница? И можда грешим, али ово вам онемогућава, па, у овом тренутку да имате операцију? "
Размислите како се осећате сада. Да ли је ово особа коју тренутно желите да изводите операцију?
Истраживање јавног мњења читалаца
Перцепције су битне
Ако би вам лекар, адвокат или берзански посредник овако говорио, то би могло драматично утицати на ваш утисак о њему или њој. То ствара утисак о некоме ко је нервозан и несумњив, мање интелигентан и мање професионалан. Само на основу те вербалне изведбе, посао можете чак одвести негде другде.
Па зашто онда ми остали допуштамо вербалним лошим навикама да се ушуњају у наш језик и истребе његову снагу?
Вимпи, разводњени и безобразни: Ово ниси ти
Прекомерна употреба говора, допунских речи, изјава о одрицању одговорности и других вербалних лоших навика чини језик мање моћним. Они су убице кредибилитета. Наше речи постају нејасне, наша порука се разводњава, а публика нас доживљава као безобзирне и неискусне.
Кад сретнем некога ко говори на овај начин - посебно у професионалном контексту - одмах ми падну на памет две речи: нема кичме . Као код медуза.
Дошло је време да вербалне лоше навике избацимо на ивичњак. Оставите утисак који се поклапа са вашом унутрашњом страшношћу!
Поседујте своје мишљење. Издати захтев. Дајте изјаву без сталног тражења дозволе од слушалаца. Имате ауторитет да говорите по свом мишљењу.
Јавно власништво, ЦЦ-БИ-3.0, путем Пикабаи-а
Вербална комуникација: Важнија него што мислимо
Можда сте чули за често понављану статистику да је само 7% наше комуникације вербално, док је 38% тон гласа, а 55% језик тела ( нпр . Изрази лица, гестови). Ова се тврдња понавља на уводним часовима психологије и у популарној штампи. Има чак и упадљиво име: 7-38-55 правило личне комуникације. (Добро, није све толико упадљиво, али ипак.)
Ако не желите да вас доживљавају као медузу без кичме, одустаните од вербалних убица веродостојности.
Ханс преко Пикабаи-а, ЦЦ-БИ-СА 3.0
Да ли сте знали?
Ово нетачно „правило“ заснивало се, међутим, на само две мале студије из 1960-их - студије које су истраживале осећања и ставове које су жене пренеле једном речју. 1 То значи да су резултати те две студије преуски да би се могли уопштавати. Чувена статистика од 7% -38% -55% темељи се на томе на неразумевању психолошких истраживања.
Без обзира на то, вербална комуникација остаје важан метод за
- саопштавање захтева и потреба
- преношење чињеница, мишљења, ставова и осећања
- наговарајући друге
- изградњу и одржавање односа и
- спречавање или разјашњавање неспоразума. 2
Разговарајте са ауторитетом како бисте ефикасно пренели своју поруку. Не поткопавајте се вербалним лошим навикама. Поправи их.
Колебања су Умм… безвриједна храна вербалне комуникације
Ако сте икада слушали говорника како смеће говори његов језик умм … овај … ухх , онда сте чули усмена колебања. Можда сте толико омели говорниково колебање гласа да сте почели да бројате њихове умме. Чак су се и председници познати по својим врхунским беседничким способностима изругивали због таквог посртања гласа.
Оклевања су празне речи или звукови којима користимо да попунимо време, а сваки језик има своју листу омиљених. 3 Мислите на њих као на незгодну храну вербалне комуникације. Прихватљиво је користити их повремено, али пречесто се упуштајте у њих и наносе велику штету вашем кредибилитету.
На пример, једно истраживање показало је да се говорнике који су рутински претерано оклевали доживљавало као
То сигурно није утисак који желите да постигнете.
Не скривајте своју супермоћну страшност иза вербалних лоших навика. Преузми контролу над вербалном комуникацијом. Избришите језик који залива вашу поруку.
(Ц) Процветај у сваком случају
Знај кад кажеш "Умм"
Колебања се највероватније јављају када ми
- користите дуже реченице
- бавити се дијалогом, за разлику од монолога
- разговарајте са другим људима (а не са машинама)
- говорити о непознатим темама, посебно ако су апстрактне или сложене
- су под великим когнитивним оптерећењем ( тј . имају много менталних дешавања у то време) и
- треба тражити реч која је неуобичајена или неочекивана. 5
У поређењу са употребом ухх , употреба умм укључује дуже паузе; умм сигнализира да звучник има већи ниво потешкоћа. Нажалост, такве допунске речи могу постати део ваше додатне поруке. Колебања пружају слушаоцу ненамерну самопроцену вербалног наступа - сигнал да сте у невољи или да знате да не комуницирате добро. 6
Како се ослободити ове вербалне лоше навике
Што је ситуација формалнија, то је хитније преузети контролу над својим језиком. На пример, током разговора за посао, презентација и пословних ситуација, посебно је важно избегавати прекомерно коришћење уммс и уххс или у кластерима.
Тренери за јавни наступ често предлажу да сваки пут када осетите да ћете употребити реч или звук за пуњење, једноставно направите паузу да саберете своје мисли. Препоручују замену уммова тишином док вам мозак сустиже уста.
То звучи као разуман савет, али истраживања показују да би требало да усвоји само ову технику ако желите да се доживљава као још узнемирени! Уместо тога, усредсредите се на то да суштина ваше поруке буде изванредна. Нека ваше реченице буду кратке.
Ако је то планирани говор или разговор за посао, увежбајте. Упознајте се са необичним речима или техничким фразама које се могу појавити, тако да их нећете тражити или налетети на њих по потреби.
Такође можете на видео траку да повећате самосвест о озбиљности овог проблема. Радите на смањењу колебања свих врста - периодима непланиране тишине, као и употребом уммс , ерс и уххс . Пратите свој напредак и помоћу видеа. Бол је вредан добитка. Ово је ваша слика о којој причамо!
Убице кредибилитета на вашем свакодневном језику вас спутавају. Престани!
Цесар Астудилло преко Флицкр-а, ЦЦ-БИ-СА 2.0
Да ли вас задржавају убице кредибилитета?
Убица за веродостојност | Шта је то | Примери | Урадите ово уместо тога |
---|---|---|---|
Оклевања |
Звукови и речи за попуњавање који умањују вашу поруку, посебно када се користе превише. |
хм, а, ух, овај, па, знаш, као, мислим |
Концентришите се на суштину ваше поруке. |
Жива ограда |
Нонцоммитал фразе које умањују снагу и јасноћу ваше поруке. |
некако, некако, претпостављам, донекле, могуће, мислим, осећам се, можда, могуће, више или мање |
Ако морате да ублажите своје тврдње, учините то умерено. Следеће живе ограде су прихватљивије: можда, изгледа, вероватно. |
Обележи питања |
Завршавање изјава са питањем које саопштава вашу потребу за валидацијом. |
јел тако? зар не мислите зар не? зар не? зар не можемо |
Дати изјаву. Ако требате питати слушаоца о његовој перспективи, учините то јасно и самоуверено (нпр. „Какво је ваше мишљење?“) |
Одрицање одговорности |
Представљање изјаве са обавештењем да се вашем мишљењу не може веровати као компетентном. |
назовите ме лудим, али, можда не разумем ово добро, али, ово може звучати чудно, али, можда грешим, али |
Прекини ову навику одмах. Престаните да се спуштате. |
Уп Спеак |
Коришћење нарастајуће интонације на крају изјавне изјаве. |
Ја сам твој доктор? Ја сам из Мицхигана? |
Посједујте своју перспективу. Или дајте изјаву или поставите питање. Не мешајте то двоје. |
Нема везе што на лицу има бударе. Збуњена је оним што чује: говоре горе, сленг, речи за пуњење, постављају питања и одрицање одговорности. Говори са убеђењем!
боноз преко Пикабаи-а, ЦЦ-БИ-СА 3.0
Хедгес: Они некако чине језик језивим
Ако желите да ослабите језик, живе ограде ће учинити трик!
Популарне живе ограде укључују врсту , врсту , чини се , појављују се , донекле , можда , можда и више или мање . Хедгес су квалификатори који смањују утицај и јасноћу поруке.
Жива ограда се често јавља у академским условима, а говорници их стратешки користе када расправљају о питањима бачви са барутом ( нпр . Религија и политика). Када се намерно користе, ове опрезне или нејасне речи ублажавају критику ( нпр . „ Можда ћете желети да размислите “), одржавају учтивост и спречавају сукоб. 7
На жалост, попут нездраве хране, живе ограде често се добијају рутински, а не повремено.
Попут једења нездраве хране, овим вербалним лошим навикама се може ретко препустити, без дугорочних последица. Међутим, честа употреба чини чаролије.
митцхелл хаиндфиелд преко Флицкр-а, ЦЦ-БИ-СА 2.0
Штета коју чине
Као бивши истражитељ људских ресурса (ХР) за жалбе запослених, открио сам да су запослени често користили живе ограде када су разговарали о сопственој одговорности у сукобу. Иако су били чврсти и коначни у описивању туђег понашања, њихов језик је постао мекши и нејаснији у погледу сопствене кривње. (Размислите: можда, могло би и претпостављам .)
Живе ограде могу уништити ваш кредибилитет. Смањују снагу вашег аргумента и чине се делотворним и слабим, посебно када су прекомерни.
Хедгес вам саопштава да сте промишљени говорник који се осећа превише застрашен да би могао да поседује вашу перспективу. На пример, немојте газду називати „ врстом насилника “ или реците да сте „ могли“ погрешно пријавити своје трошкове. Реците шта треба и изнесите свој случај.
Хедгес позива слушаоца да преиспита вашу веродостојност јер информације означава као непоуздане. Хедгес подстичу слушаоца да обрати више пажње на информације које су замагљене. Слушалац улаже више напора у обраду нејасних информација и оне постају незаборавније.
Савети за изоштравање језика
Штедљиво користите живе ограде. Нека ваши слушаоци не раде толико напорно. Слушаоци обично преферирају јаснији језик, па изоштрите свој користећи ове савете:
- Минимизирајте штету. Када морате да користите живе ограде, усвојите оне које су прихватљивије у професионалним условима. Истраживања показују да се можда , изгледа и вероватно не доживљавају тако лоше као друге живе ограде. 8
- Знајте где се налазите и колико чврсто верујете у своје становиште. Чврсто се изјасните када не знате, нисте се одлучили или још увек учите о некој теми.
- Увежбајте искључивање разговора када не желите да разговарате о некој теми ( нпр . „ Не осећам се пријатно да разговарам о томе са вама “ или „ Извините, али на послу не расправљам о религији .“) Будите искрени, директни и с поштовањем.
Питања за ознаке ослабљују језик, зар не?
Ако је оно што намеравате да умањите својим овлашћењима, додајте на крају изјава или наредби питање. Питања са ознакама слабе ваш језик и могу створити забуну. Делимично је то зато што питања са ознакама служе у толико различитих сврха.
Одрицање одговорности одвраћа одговорност.
ницвоодс преко датотеке Моргуе, ЦЦ-БИ-СА 3.0
Ови укључују:
- тражење информација („ Представа почиње у 19 сати, зар не?“ )
- изражавајући недостатак самопоуздања или просјачки споразум („ Ова хаљина ме не чини дебелим, зар не?“ )
- издавање изазова („ Нећемо поново прегледати ово издање - тачно?“ )
- што указује на саосећање („ Пази на себе, у реду?“ )
- додајући нагласак („ Освојићемо ово, зар не!?! “) и
- преносећи иронију или сарказам („ Леп посао ако успеш , а?“ ) 9
Питања са ознакама могу бити или дословна или реторичка. Њихово значење веома зависи од контекста и вокалног тона.
Прекомерно коришћење питања са ознакама може учинити да изгледате несигурно у себе, па их замените јасним питањима или изјавама које изражавају веће самопоуздање. Уместо да питам: „Од ове хаљине не изгледам дебело, зар не ?“ користите директнији облик „ Како изгледам у овој хаљини? “ (Само будите спремни за одговор!)
Изјаве о одрицању одговорности: Позив за обезвређивање вашег мишљења
Изјаве о одрицању одговорности слично вас означавају као непоуздан извор информација. Када изјаву или мишљење изговорите одрицањем одговорности, наговестите слушаоца да обезвреди оно што ћете рећи. Примери укључују: „ Нисам стручњак, али… “ и „ Ово може звучати са зида, али… “.
Понекад постоје ситуације у којима ћете се осећати приморано да наведете основу свог мишљења. Уместо да говори свој слушаоца што нисте, реци им шта су . Затим нека сами оцене ваше мишљење или изјаву. На пример, уместо да кажете „ Ја нисам лекар, али… “, користите ово: „ На основу мог 15-годишњег искуства као сертификоване медицинске сестре-бабице… “.
Не дајте другима дозволу да лако одбаце ваше идеје пре него што сте их и изговорили! Поседујте своје гледиште. Ако обезвређујете своју перспективу, онда молим вас порадите на својој слици о себи.
Изјава о одрицању од глупих производа: Ствари због којих идете "Дух!"
Прочитајте неколико изјава о одрицању одговорности и уверићете се да су то рани знаци упозорења да је апокалипса пред нама:
- Једном ректално коришћен, термометар се не сме користити орално.
- Може иритирати очи. (бибер спреј)
- Не дозволите деци да се играју у машини за прање судова.
- Никада не пеглајте одећу док се носи.
- Никада не уклањајте храну или друге предмете са лопатица док производ ради. (сецкалица за храну)
- Не возите са заштићеном заштитом од сунца. (сенка за аутомобил)
- Овај производ није намењен за употребу као стоматолошка бушилица. (ручни ротациони алат)
- Упозорење: Може проузроковати поспаност. (помоћ за спавање)
- Уклоните дете пре склапања. (колица за бебе)
- Потребна је нека скупштина. (Слагалица од 500 делова)
- За најбоље резултате уклоните чеп (лименку аеросолног сира)
- Упозорење: Садржи кикирики. (путер од кикирикија)
- Упозорење: Немојте поново користити бочицу за чување пића. (Течни оловник)
- Не стављајте ниједну особу у ову машину за прање. (веш машина) 10
Вербалне лоше навике као што су говорјење, живе ограде и питања о ознакама могу изазвати забуну у вашој публици. Не будите аљкави на свом говорном језику. Говори тачно.
венчани путем Моргуе ФИле, ЦЦ-БИ-СА 3.0
Изгорело на вокалном пржењу
Традиционално сматран говорним поремећајем, вокалну младу популаризовале су младе поп певачице попут Бритнеи Спеарс и Ке $ ха.
Вокално пржење описано је као шкрипав, крештав, гегајући звук који подсећа на подригивање док често посећујете доњи регистар гласа првенствено крупних мушкараца и 80-годишњих пушача. (Хеј, ако је то слика којој циљаш, иди на њу!)
Глас жена се продубљује од 1945. Западне културе повезују дубоке гласове са ауторитетом и кредибилитетом.
Титаиллетте, ЦЦ-БИ-3.0, преко Пикабаи-а
Женски гласови постају све храбрији
Гласови жена се продубљују с годинама, баш као што се и гласови мушкараца повисују. Природно, за октаву вишу од мушке, висина женског гласа се смањила од 1945. године. 11 западних култура ниже гласове повезује с ауторитетом и кредибилитетом, а жене у доби од 18 до 25 година предњаче у тренду гласних пржења. Они усвајају ниже гласовне опсеге како би пренели жељену перцепцију доминације.
Говорни стручњаци примећују да је вокално пржење можда научено понашање, резултат посматрања говорних образаца пријатеља, познатих личности и политичара попут Хиллари Цлинтон. Вокална помфрит се такође може користити да подразумева међуљудску интимност. Потражите то у седећим интервјуима вођеним на радију и телевизији.
Гласовно злостављање?
Па шта није у реду са клизањем у неприродно храпав глас? Када се прекомерно користи, звучник може учинити звук несигурним, неинтелигентним и незрелим. Многе људе та навика јако нервира, посебно старије мушкарце.
Још важније, када вокални пржење постане уобичајено, постоји ризик од хроничне промуклости, умора у гласу и болног гркљана. То су симптоми контактних гранулома, бенигних, али болних лезија гласних жица које могу настати услед вокалних пржења. Назовите ако гласовно злоупотребљавате.
Али то је ваш глас, ваша слика, ваше здравље. Ти одлучиииидидддде.
Упспеак: Давање изјава у изјави звучи попут питања?
Упозорење: Говорни говор је заразан? Да ли удара а да то не схватате? Чини се да звучите као да вам је потребно поверење? Као да тражите дозволу за давање изјаве?
Доказ да се то може догодити било коме
Док сам седео на састанку особља пре неколико година, мој шеф је почео да износи своје мишљење, али његове изјаве звучале су необично попут питања. Само што нису?
„ Нееее! Не и њега! “ Направила сам гримасу. Открио сам да обраћам више пажње на његове смешне интонације него на његову поруку. Желео сам да сазовем тајм-аут и кажем му да га заустави.
Ево моје поанте: Ако би се овом момку могло догодити прегласно, онда сви морамо бити на опрезу због овог вируса. Обично импресиван, ауторитативан говорник, именован је Супер Адвокатима Америке. Био је извршни директор корпорације Фортуне 500 и уверен сам да ће га једног дана водити.
Али он се заразио оним што је некада било познато као „Говорица из долине“. И то је подривало његов кредибилитет.
Не мешајте декларативне изјаве и питања са преговорима.
Вилфредор преко Викимедиа Цоммонс, ЦЦ-БИ-СА 3.0
Упспеак може погодити скоро сваког, без обзира на социоекономски статус, старост, расу или пол. (Да, и мушкарци то раде, према истраживањима - мада ређе од жена.) 12
Дијалект је природни део социо-језичке културе у другим деловима енглеског говорног подручја - као у Аустралији? Енглеска? Нови Зеланд? И други језици усвајају праксу.
Међутим, 1980-их су Гирл Гирл Талк усвојиле тинејџерке у подручју долине Сан Фернандо у јужној Калифорнији. Музичар Франк Заппа покушао је да се руга дијалекту песмом 1982. године, али његов напор није успео. Као резултат тога, говорништво је популарисано широм земље.
Та тенденција позната и као „терминал у високом успону“, сада је утемељена у америчкој култури. 13 Говорни говор се обично користи
- као део декларативних изјава („ Ја сам ваш хирург?“ )
- потврђивање изјава, као начин да се каже „ Да ли сте са мном? Да ли разумете? “ и
- као метода држања пода, да сигнализира „ Још нисам готов “.
Иако је корисно, упспеак тешко да је професионалан. Постављајте питања кад треба. Дајте изјаве и понудите своје мишљење. Али не мешајте то двоје у истој реченици.
Видео у наставку нуди савете о ослобађању од ове вербалне навике.
Цитати о важности речитости
„Један човек се истиче речитошћу, други у оружју“.
- Вергилије, древни римски песник
„Истинска речитост састоји се у томе да се каже све што је неопходно, и ништа осим онога што је неопходно.
- Хајнрих Хајне, немачки песник
„Разговор и речитост нису исто: говорити и добро говорити две су ствари.
- Бен Јохнсон, енглески ренесансни драматичар
„Најфинија речитост је она која постиже неке ствари.“
- Давид Ллоид Георге, бивши британски премијер
Долина Сан Фернандо, Калифорнија: Где је Упспеак почео у Америци?
Сленг: Пазите се корисника
Употреба сленга у формалнијим ситуацијама такође може да поткопа ваш кредибилитет. Сленг је нестандардна употреба речи или фраза која је повезана са чланством у датој групи. Може се користити за
- ослободити фрустрацију
- изразити бунтовност
- приказати хумор и
- искључите чланове који нису из групе из разговора.
Коришћење жаргона разграничава групу инсајдера - на пример, уједињених по културном пореклу, географији или старости - од аутсајдера који не разумеју нестандардни речник. Сленг може бити спонтано, креативно и разиграно средство за изражавање заједничког знања, али изазов је у знању
- шта значи сленг израз
- када и како га користити
- како често и
- с ким разговараш.
Нико не воли да буде искључен. Стога, што је формалнија ситуација и што је публика разноврснија, то је мање сленг прикладан.
Сленг служи у многе сврхе. Будите сигурни да не искључујете публику.
каз, преко ЦЦ-БИ-3.0, преко Пикабаи-а
Сленг појмови из прошлог века
Ера | Термин | Значење |
---|---|---|
1920-их |
медвеђа мачка |
топлокрвна или ватрена девојка |
1920-их |
готовина или чек? |
Љубиш ли се сада или касније? |
1920-их |
варалице |
наочаре |
1920-их |
Госпођо Грунди |
Напета или врло усправна особа |
1920-их |
тврдо кувано |
тврд, јак момак |
1930-их |
дувај перику |
постаните веома узбуђени |
1930-их |
мртва копита (или мешалица цемента) |
лоша плесачица |
1930-их |
Дај ми дете! |
Честитајте ми! |
1930-их |
Убиство! |
Вау! |
1930-их |
путовање за кексе |
Задатак који не даје ништа |
1940-их |
изнад мог платног разреда |
Не питај ме |
1940-их |
попрсје стене |
Да одлежи у затвору |
1940-их |
Здраво, шећеру, јеси ли распоређен? |
Идеш ли мирно? |
1940-их |
убица-убица |
добра ствар |
1940-их |
пукни капу |
наљуте |
1950-их |
зглоб-гризач |
дете |
1950-их |
крстарење за модрицу |
тражећи невоље |
1950-их |
Искључи гас! |
Будите тихи! |
1950-их |
погоди боцу |
избелити косу (плава) |
1950-их |
капа главчине |
дечак који покушава да буде велики точак, али не успе |
1950-их |
осветљавајући знак нагиба |
не говорећи истину |
1960-их |
сецкати |
вербално сећи |
1960-их |
попуст од пет прстију |
било шта добијено крађом |
1960-их |
ољуштити се |
изађи одавде |
1960-их |
дај ми мало коже |
рукујмо се |
1960-их |
виси лабаво |
полако |
1970-их |
далеко |
страва |
1970-их |
кућа од цигле |
неко ко је физички добро грађен са привлачним телом |
1970-их |
сањај |
ти си нереалан |
1980-их |
сираст |
у лошем укусу |
1980-их |
свеже |
цоол, ново |
1980-их |
рад / радикал |
страва |
1980-их |
друмска пица |
роадкилл |
1980-их |
до максимума |
до крајњег нивоа |
1990-их |
Као да! |
Како да не! |
1990-их |
блинг |
леп накит |
1990-их |
буззкилл |
досадан |
1990-их |
Не иди тамо! |
То је додирна тема! |
1990-их |
Узмете собу! |
ваша јавна показивања наклоности су преко врха |
1990-их |
Како виси? |
Како си? |
Избегавајте да се подривате убицама веродостојности како би други могли да чују снагу ваше поруке. Говорите са уверењем и самопоуздањем.
лосвл преко Пикабаи-а, ЦЦ-БИ-СА 3.0
Напомене и извори
1 Јафе, Филип. „Правило од 7%: чињеница, измишљотина или неспоразум?“ АЦМ Убикуити. Последња измена октобра 2011. хттп://убикуити.ацм.орг/артицле.цфм?ид=2043156.
2 Лукас, Ами. „Важност вербалне и невербалне комуникације.“ Ливестронг.цом. Последња измена 23. јуна 2010. хттп://ввв.ливестронг.цом/артицле/156961-тхе-импортанце-оф-вербал-нон-вербал-цоммуницатион/.
3 Википедиа, бесплатна енциклопедија. „Филлер (лингвистика).“ Последња измена 17. јануара 2014. хттп://ен.википедиа.орг/вики/Филлер_вордс.
4 Цхристенфелд, Ницхолас. „Да ли боли рећи хм?“ Часопис о невербалном понашању 19, бр. 3 (1995): 171-186. Приступљено 3. фебруара 2014. хттп://пагес.уцсд.еду/~нцхристенфелд/Публицатионс_филес/ДоУмсХурт.пдф.
5 Цорлеи, Мартин и Оливер В. Стеварт. „Дистанције колебања у спонтаном говору: значење ум.“ Језик и лингвистика Компас 2, бр. 4 (2008): 589–602. Приступљено 4. фебруара 2014.
6 Цорлеи, М, Љ МацГрегор и ДИ Доналдсон. "То је начин на који ви то кажете: колебања у говору утичу на разумевање језика." Сазнање 105, бр. 3 (2007): 658-68. Приступљено 6. фебруара 2014. хттп://ввв.нцби.нлм.них.гов/пубмед/17173887.
7 Маркман, чл. „Шта раде (лингвистичке) живе ограде?“ Психологија данас. Последња измена 30. октобра 2012. хттп://ввв.псицхологитодаи.цом/блог/ултериор-мотивес/201210/вхат-до-лингуистиц-хедгес-до.
8 Дурик, Аманда М., МА Бритт, Ребецца Реинолдс и Јеннифер Стореи. „Ефекти живе ограде у уверљивим аргументима.“ Часопис за језик и социјалну психологију 30 (2011): 341-349. Приступљено 5. фебруара 2014.
9 Википедиа, бесплатна енциклопедија. „Означи питање“. Последња измена 22. јануара 2014. хттп://ен.википедиа.орг/вики/Таг_куестионс.
10 Зубало, Јессика. „ХовСтуффВоркс“ 11 Глупа правна упозорења “.“ Како ствари раде. Приступљено 6. фебруара 2014. хттп://пеопле.ховстуффворкс.цом/11-ступид-легал-варнингс.хтм.
11 Маил на мрежи. „Зашто жене које желе да напредују добијају храпав глас.“ Приступљено 6. фебруара 2014. хттп://ввв.даилимаил.цо.ук/фемаил/артицле-389130/Вхи-вомен-вант-ахеад-хуски-воице.хтмл.
12. Хоффман, јануар. „Превртање мита о девојци из долине“. Нев Иорк Тимес. Последња измена 23. децембра 2013. хттп://велл.блогс.нитимес.цом/2013/12/23/овертурнинг-тхе-митх-оф-валлеи-гирл-спеак/.
13 Одабери, Тиа. „Разговор о„ девојци из долине “није само за жене, сазнања студије.“ Тхе Хуффингтон Пост. Последња измена 5. децембра 2013. хттп://ввв.хуффингтонпост.цом/2013/12/05/валлеи-гирл-талк-мен-тоо_н_4392842.хтмл.
© 2014 ФлоурисхАниваи