Шта у послу значи „локација, локација, локација“?

Хеиди Тхорне (аутор) преко Цанва

Шта значи фраза „Локација, локација, локација“? У послу са некретнинама то је обично одговор на питање „Која су три најважнија фактора у продаји некретнина?“ Ниједна карактеристика имовине попут зграде, терена, украшавања или цене не може превазићи негативан утицај лоше локације. Занимљиво је да су питања локације од прворазредног значаја у другим аспектима пословања, укључујући маркетинг, оглашавање, продају, управљање и људске ресурсе.

Фактори локације у маркетингу

Маркетинг укључује изношење производа и услуга на тржиште како би се испунили циљеви прихода предузећа. Обухвата оглашавање, односе са јавношћу, продају, паковање, пласман у малопродају и промоције. (О оглашавању и продаји биће речи у наставку одвојено.)

Где би производ или услуга требало да се продају, једно је од најважнијих питања на које менаџери маркетинга морају да одговоре.

Маркетиншко питање везано за некретнине је локација продавница и канцеларија. Ако лични купци не могу лако да пронађу локацију предузећа, мања је вероватноћа да ће преживети, без обзира на привлачност околине, производа или цена. Анализа локације малопродајних локација непроцењива је за проналажење одговарајућих некретнина за смештај предузећа.

На мањој сцени поставите производ на место продавнице који не привлачи публику са правим демографским подацима о маркетингу и сигурно ће пропасти. Чак и постављање унутар саме продавнице може створити или разбити производ.

• Пример: Ако производ у конзерви не може да се постави на лако видљиво место полице, има мање шансе да га потрошачи одаберу. Стога маркетиншки менаџери могу понудити промоције малопродаји како би постигли бољи пласман или обезбедити посебне приказе (као што су привремени промотивни регали са завршним поклопцем) како би привукли пажњу.

Добијање саопштења за штампу и чланака постављених у електронским медијима, публикацијама или веб локацијама који досежу демографску категорију циљне публике циљ је функције односа с јавношћу. Штампа смештена у медијима који не постигну предвиђени циљ сродна је куповини најбоље имовине на најгорем месту. Још увек је лепо, али неће постићи ништа.

Фактори локације су важни и споља и изнутра за малопродају.

иСтоцкПхото.цом / Блотти

Фактори локације у оглашавању

Слично томе, постављање на погрешна места, премало места или превише места неће бити ефикасно. Концепт „где“ може помоћи у проналажењу ефикасних локација за оглашавање.

Ова анализа започиње питањем: „Где су ваши купци када су на тржишту онога што продајете?“ Кућа? Ауто? Посао? Одмор? Зубар? Локација на којој ће људи вероватно доносити одлуке о куповини сугерише могућности оглашавања. Пример: Рецимо да је промовисана услуга бељење зуба. Где би били људи кад размишљају о овоме? Прво, можда претражују на мрежи, што им омогућава оглашавање на Интернету, попут ППЦ (Паи Пер Цлицк). Друго, можда су у стоматолошкој ординацији и праве још један одржив избор штампаних брошура смештених у чекаоници.

Фактори локације у продаји

Сав маркетинг и оглашавање подржавају продајну функцију предузећа. Напори у продаји додају још више фактора локације.

Као што се говори о маркетингу, локација продавница и канцеларија од цигле и малтера може имати утицаја на резултате продаје. За предузећа на мрежи, дугмад и функције би требало да се логично налазе на страници да би усмерили купце веб страница кроз поступак куповине. Неке организације користе анализу мапе топлоте ( Википедиа ) да би одредиле оптимално место за дугмад, с и везе на њиховим веб локацијама. Слично томе, локација сајамског штанда на изложби може утицати на промет кабине и на број примљених потенцијалних купаца. Иронично, само на улазу можда није идеално место.

За офлајн продајне тимове, који се називају и спољном продајом, анализирање фактора локације може помоћи менаџерима продаје да доделе географске територије за максималан поврат.

• Пример: Ако великом градском региону треба три сата да путује с једног краја на други да би се састао са купцима, било би паметно поделити регион на два дела, тако да продајни представници проводе мање времена у аутомобилу, а више времена испред купци.

Фактори локације у управљању и људским ресурсима

Фактори локације могу утицати на ангажовано особље као што илуструју ови примери:

• Складиште се налази у индустријској зони где је безбедност проблем. Можда им је тешко да врбују запослене, јер многи могу бити забринути за своју личну сигурност.
• Канцеларије компаније налазе се најмање километар од јавног превоза. Дакле, само запослени који возе аутомобилом, живе у непосредној близини канцеларије или су спремни да пешаче до јавног превоза по свим врстама времена имају право.
• Произвођачу је потребна квалификована радна снага за нову фабрику. Обично ће истражити радни фонд у одређеној области пре него што одаберу локацију за фабрику.

Иако су ти фактори спољни, унутрашњи фактори локације такође могу утицати на продуктивност и задовољство послом као што ови примери илуструју:

• Ако се кабине налазе преблизу једна до друге, радници се могу осећати клаустрофобично и да им је нарушена приватност, што обоје може повећати стрес на послу.
• Тоалети који се налазе предалеко од радних места могу захтевати дуже паузе у купатилу што смањује стварно време рада.
• Опрема са командама смештеним у незгодним положајима може повећати грешке радника и смањити продуктивност. Студије времена и кретања (Википедиа) могу помоћи у процени радног простора.

© 2013 Хеиди Тхорне