Преглед садржаја:
- Чувајте се подлих и лудих шефова
- Да ли радите за токсичног дисфункционалног шефа?
- Шефови који краду идеје
- Врсте управљања токсичним средствима
- Сексуално узнемиравање менаџера
- Шефови који крше етику и законе
- Шта учинити са токсичним и злим шефовима
- Срећне стазе за мене: Унајмљени смо да будемо писци, а не певачи
- Студија случаја дисфункционалног и лошег шефа
- Овај шеф је наредио незаконито коришћење владиног времена
- Рои Рогерс и Дале Еванс певају Хаппи Траилс то Иоу
- Достизање преломне тачке са лошим шефом
Чувајте се подлих и лудих шефова
Газда из пакла вас може излудити.
Јавна домена преко Викимедиа ЦЦ
Да ли радите за токсичног дисфункционалног шефа?
Заиста монструозан и токсичан шеф није само онај ко изгуби живце или је неспособан. Те ствари су довољно лоше и сигурно су само разлог за напуштање посла. Али лоши шефови светске класе превазилазе те досадне ствари и показују особине које могу бити луде, застрашујуће или чак опасне.
У неким случајевима ћете можда морати напустити положај да бисте сачували здрав разум. У другим случајевима, можда постоји шанса да се ствари реше. Ево неколико савета шта да радите ако сте суочени са чудовиштем за шефа, као и историја случаја мог личног искуства са шефом из Хада.
Шефови који краду идеје
Неки Лоши шефови ће затражити ваш допринос и сугестије, а затим ће то представити као његову властиту идеју.
НАРА Публиц Домаин преко Викимедиа ЦЦ 2.0
Чарли Чаплин - Диктатор
Јавна домена преко Викимедиа ЦЦ 2.0
Врсте управљања токсичним средствима
- Егоманијак: Овај шеф мора бити у праву и мора имати сву пажњу. Инсистираће на томе да буде центар универзума и побеснеће ако постоји још једна звезда у корпорацијској констелацији. Ако сте ундерлинг и не желите да напустите своју позицију, само га мазите при свакој прилици, чак и ако вам је лоше. Ако вам краде грмљавину, чувајте белешке и записе о својим доприносима пројектима и копирајте све праве људе у интеракцији у канцеларији. Али немојте се изненадити ако овај незрели, несигурни кретен почне да проналази начин да вас пребаци на улицу.
- Лопов идеја: Ова особа је отровни шеф на подмукао начин; она краде ваше идеје и узима заслуге за ваш рад. Ако вам је шеф, представиће ваш пројекат као да је њен. Замериће вам због ваше стручности и потрудиће се да спречите вашу интеракцију са људима на власти који би могли препознати ваш допринос. Најбоље решење је уједно и једино које ће заштитити ваше здравље и здрав разум; требали бисте тихо започети проналажење другог посла. Ова особа нема скрупула и неће се променити. Међутим, можете расти и напредовати негде другде. Само играјте цоол, документујте свој рад и договорите се да они који знају за ваш допринос доставе препоручна писма или референце.
- Диктатор: Ова врста отровних шефова више је него само захтевна; изгледа да желе да контролишу сваки ваш потез и сваки минут вашег дана. Често могу да дају опречне задатке и контрадикторне смернице. Контрола се може проширити и на ваше приватно време и приватни живот. У неким случајевима, ова врста шефа може имати поремећај дефицита пажње или неки други синдром због којег скаче са једног приоритета на други. Ако је ваш шеф диктатора бриљантан, али захтеван, могуће је да му можете поставити границе пажљивим одабиром праве могућности да му се обратите изјавама попут: „На томе могу радити сутра, након што се заврши извештај КСИЗ који сте ми доделили. " Такође можете да га замолите да да приоритет сукобљеним роковима и задацима које сте добили тако што ће рећи: „Само да бих био сигуран дам на десној страници, шта бисте од ових прво желели, извештај КСИЗ, пројекат виџета или ажурирање буџета? "
Сексуално узнемиравање менаџера
Сексуално узнемиравање се и даље дешава - илегално је. Пријави се!
Оливер Абелс преко Викимедиа ЦЦ 3.0
Непоштени шефови - лажови
Јавна домена преко Викимедиа ЦЦ
Шефови који крше етику и законе
- Сексуални узнемиривач: Да, то се и даље дешава на радном месту. Ако постоји хијерархија управљања изнад починиоца, однесите проблем у Одељење за људске ресурсе. Водите врло прецизан дневник сваког случаја и начина на који сте се осећали. Никада се немојте састајати сами са том особом; увек држите врата отворена и замолите друге да вам се придруже. Ако је могуће, обавестите особу како се осећате према њеном понашању, али корачајте пажљиво, јер ће уобичајени преступници знати да им се свиђате и често могу да нападну покушавајући да поткопају вашу репутацију.
- Манијак или лудак: Ова особа је приметно луђа од Диктатора или других врста токсичних шефова. Може бити пасивно агресивна, може покушати да поткопа ваш осећај самопоштовања и може вам нанети штету ако не будете пажљиви. Ако сте с неким ко вас подмукло пипка (шамар сомотастом рукавицом) или вас суптилно напада док звучи као да су вам пријатељи, размислите о напуштању положаја. Ако ова особа не добије терапију, ствари се неће променити. И вероватно да вас нико неће разумети или веровати ако однесете проблем некоме изнад ње.
- Лажов: Ова особа производи приче како би пребацила кривицу и уништила друге. Неки од ових шефова желе да се заштите, али други имају више злобе. У неким случајевима ови људи ће фалсификовати записе и створити вештачке папирне трагове како би произвели документацију која поткрепљује њихове лажи. Ови људи се вероватно неће променити; изађите док можете и радите на заштити своје репутације чувањем добре евиденције (по потреби ставите оригиналне датотеке на палац) и дотеривањем неких референци у организацији које разумеју ситуацију и подржаће вас док тражите други посао.
- Социопат: Један од најстрашнијих типова људи с којим се може сусрести је истински социопат. Лаж је уметност за ове људе и они то добро раде. Једино што можете предвидјети код њих је да се неће изненада преобразити и да ће вас повриједити. Социопат (стање се назива и психопата или антисоцијални поремећај личности) ће искривити чињенице и уништити животе без икаквог кајања или знака осећања.
Шта учинити са токсичним и злим шефовима
- Разговарајте са људским ресурсима: Ово се може показати бескорисним, поготово ако је Лоши шеф такође у том одељењу, али често морате да исцрпите интерне могућности пре него што поднесете жалбу ван организације.
- Затражите посредовање: Неки одјели за људска права нуде рјешавање сукоба или посредовање. Ово се не односи увек на адекватну ситуацију када је умешан заиста токсични шеф, али може помоћи у стварању боље комуникације и може дати до знања шефу да озбиљно размишљате о стварима. У великим организацијама шеф можда не жели лошу пажњу коју то доноси. То вам може ићи у корист ако их повуку или се може повратити ако крену за вама.
- Поднесите жалбу на ЕЕОЦ: У зависности од ситуације, можда ћете моћи да поднесете званичну жалбу државним или савезним званичницима. Имајте на уму једно - није противно закону ако неко буде кретен или да виче на вас. Зато се побрините да ваша жалба потпадне под заштиту ове врсте агенција пре него што предузмете те кораке.
- Нађите још један посао: Ово није лако решење у данашњој економији, али је често једини начин да се ефикасно уклоните из лоше ситуације. Погледајте ширу слику и одлучите колико ствари би требало да се догоди да би се ситуација променила. Затим се запитајте колико је вероватно да ће се те ствари догодити. Колико потребних промена је у вашој моћи?
- Провера стварности: Стварност је таква да можете променити само оно што је у вашој моћи. Не можете променити шефа, не можете променити управљање, не можете променити организационе недостатке који омогућавају да се ово догоди. Можете променити само своју ситуацију. Ваши избори могу се свести на то да живите са ситуацијом (и да се трудите да то не утиче на вас) или да напустите ситуацију.
Срећне стазе за мене: Унајмљени смо да будемо писци, а не певачи
Каубојско певање Томаса Еакинса, око 1890
Јавна домена преко Викимедиа ЦЦ
Студија случаја дисфункционалног и лошег шефа
Откако ми каријера траје неколико година, радим око разних шефова. Радио сам за неке сјајне шефове и неке осредње шефове. Али једно награђивано сећање имам на високог руководиоца велике организације који нас је натерао да продуцирамо и наступамо на сценама Цоунтри Вестерн-а.
Ова особа (сада већ покојна, срећом) замишљала је себе као пјевача Ц&В-а и годинама је присиљавала своје чланове особља да буду у бендовима или да буду део бекстејџ продуцентског тима. Регрутовао је (читај: присилио) неколико мушкараца који су свирали гитаре и певали да буду део његове мушке певачке групе, а будући да је одељење за аудио и визуелну заштиту потпадало под његов одељење, имао је слободу да их користи као тонске мајсторе, сценске руке и остале дужности подршке.
Током своје дуге каријере у организацији, „пријавио је“ своју певачку групу за наступ на свакој конференцији или састанку којем је организација присуствовала. Извршно руководство га је мање-више оставило на миру јер је његова уобичајена прича била да сви воле да буду у тим емисијама. Његов пад је коначно уследио када је организација изабрана за домаћина конференције врло високог профила.
То му је преврнуло его путовање преко ивице и на крају га послало у јаму сопствене заблуде, јер је проширио своју компанију са репертоарима тако да је укључио групу жена која пева песме Ц&В и Госпел, и групу женских плесачица које ће демонстрирати памук -Очи Јое док је носио оскудне бело-сатенске кратке хлаче и сукње.
Као нова запослена тамо (ангажована сам као списатељица), регрутована сам за певачицу у новоименованом помоћном квартету певачица. Глупо сам ставио свој животопис, под „Хобији и интереси“, да сам класично обучени лирски сопран (на италијанском и латинском). Нисам био сигуран како се то наклонило песмама Цоунтри Вестерн-а, али пошто сам био исувише нов да бих познавао историју музичких екстраваганци, звучало ми је забавно и рекао сам, "Наравно!" Касније сам сазнао да то никада нису биле позивнице; то су биле командне представе и ваша каријера би била угрожена ако одбијете.
Јавна домена преко Викимедиа ЦЦ 2.0
Овај шеф је наредио незаконито коришћење владиног времена
Рано је постало јасно да овај сиромах има озбиљних менталних проблема. Почели смо да вежбамо много месеци пре великог догађаја (који је у основи био само банкет, а наша јадна група је била забава). Од нас се захтевало да вежбамо вечери и викенде, што је било незгодно за оне са децом и породицама.
Такође смо морали да вежбамо током радног времена, чија етика ми је постављала питања. Отишао сам до својих непосредних менаџера и питао ме о мудрости коришћења радног времена за вежбање у (врло лошој) сценској представи и постало је јасно да су се сви у одељењу престрашили ове особе. Људи су то раније покушавали да пријаве, а њихова каријера је угашена и уништена.
Колико год су сви мрзили овог човека (никада у животу нисам видео тако интензивну, универзалну мржњу према било коме), живели су с тиранијом и опстајали кроз разне интерне системе подршке, као што је приватни досије сиромашне граматике тог човека (ми били писци, сећате се?), и разне унутрашње шале. Такође су претпоставили да су руководиоци организације знали за ситуацију и прећутно су је одобрили. Нисам сигуран да ли је то био случај - зачас ћете видети зашто.
У време када је наступ био близу нас, имали смо неколико сувих наступа у мањим ангажманима и схватили смо да је брзо губио контролу над стварношћу. Постао је опседнут свим елементима продукције, као и другим додирима на којима је инсистирао на додавању конференције, а све то је користило огромно време особља и коштало је много долара изнад износа који је легитимно доступан за банкет.
Захтевао је од великог броја особља да из својих џепова купују „униформе“ (плаве блејзере) како би могли да буду ровинг домаћини у хотелу током конференције, а креирао је и ТВ емисију (коју су сви сценаристи и продуцирали његови запослени) за емитовање кроз затворени круг у хотелу. Ништа од овога није било повезано ни са сврхом конференције ни са стварним послом за који смо плаћени у својим пословима.
Ми 'певачи' смо живели са чистим мучењем. Преписао је текстове неколико песама и свакодневно их дорађивао и преправљао; никада нисмо знали који су текстови његова тренутна уређивања и патили смо ако смо певали погрешну верзију. На понижење свих извођача, инсистирао је да нас представи рекавши: "Све су то професионалне жене!" Покушали смо да објаснимо да ово није баш комплимент, али он нас је игнорисао.
Стрес је био невероватан - био сам тамо само кратко време, али већ сам тражио нови посао. Још горе од тога, застрашило ме је што се чини да се ова врста злостављања људи и новца толерише.
Рои Рогерс и Дале Еванс певају Хаппи Траилс то Иоу
Достизање преломне тачке са лошим шефом
Преломна тачка за мене је наступила када ме је користио као „модел“ за редизајн одеће коју бисмо носиле жене певачице. Била сам захвална што нисам морала да носим оскудне шорцице и сукње које су плесачи морали да носе, али кад сам се нашла увучена у његову канцеларију како би могао да наручи шљокице, блиставе звезде, перје и друге лепе украсе додате скромним белим блузама и дугачке трапер сукње које је наша група одлучила да носи, било је превише за подношење.
Слама која ме сломила била је када је коментарисао деколте моје блузе. После сам излетео из те канцеларије и отишао право до стола мог непосредног менаџера и кроз стиснуте зубе режао на њега: "Морамо разговарати!" Био је на телефону и спустио слушалицу говорећи: "Морам да идем, Марци је управо ушла овде носећи каубојски шешир са шљокицама и перјем на себи и изгледа заиста смешно." Али то очигледно није било за подсмех.
Иако сам одмах затражио да се нешто предузме, нико ништа није учинио директно изнад мене. Сад схватам да је овај човек био луд и да смо сви били таоци због потребе за платом и страха да ће наша каријера бити осујећена или уништена. Многи људи су и раније покушавали да открију проблеме, а сви су пропали.
Ипак, некако због велике количине злоупотреба које је овај предстојећи догађај створио, вест се вратила највишим руководиоцима организације. Недељу или две након моје срамотне костимографије у његовој канцеларији, наредили су истрагу. Један по један, сви смо позвани на приватни састанак са адвокатом из организације и једним од руководилаца.
Он се повлачи:
Захваљујући истрази, човек је најавио да ће се повући чим се заврши велика конференција. Емисија је смела да се настави (углавном зато што би њено отказивање посрамило организацију). Опсједнуо га је годину дана, а знатно организационо вријеме и новац потрошени су на реквизите, украсе столова по мјери, посебне сценографије и друга својства, и било би растрошно не проћи кроз то. Једном када бисмо знали да одлази, вероватно бисмо учинили све да се побринемо да га је следио.
Листа ствари које је ова особа радила под именом Босс и као менаџер је огромна. Његова злостављања протезала су се деценијама уназад и било је много случајева када је било очигледно да његовом шпилу недостаје неколико карата. Само за ову конференцију захтевао је од једног менаџера да створи неколико десетина прилагођених централних предмета израђених од коришћених каубојских чизама пуњених осушеним цветним аранжманима. Такође је захтевао грађевинско одељење да створи механичку сцену за банкетну „печенку“ бившег извршног директора.
Последице његових година неспутане тираније биле су невероватне, па чак и трагичне. Неки службеници имали су нервне сломове, неки су имали стрес у браку (а многи су се развели), а многи су имали разних здравствених проблема због стреса и злостављања.
Неке завршне речи:
Ова прича показује колико свеприсутна и дуготрајна злоупотреба управљања може бити и како је виши менаџмент може превидети, игнорисати или дословно не препознати. Више волим да верујем да највиши руководиоци искрено нису знали у пуној мери лудости.
Генерално, моје године у организацији биле су добре и изузетно је поштујем. Али јасно је да или групно порицање или недостатак свести могу створити радне ситуације које запањујуће крше закон и које озбиљно нарушавају каријеру и морал запослених који спадају у лошег шефа какав је био овај.