Преглед садржаја:
- Пазите се сарадника који ће учинити све да дођу унапред, укључујући и то да изгледате лоше
- Лажи, шпијуни, трачеви и пењачи корпоративних лествица
- Студија случаја: Царрие Б.
- Шта су канцеларијске политике?
- Већина запослених је незадовољна радним условима
- Студија случаја: Катхерине Д.
- Студија случаја: Том Г.
- Најбоље радно окружење је оно у коме се сви слажу и једнако деле посао
- Добар менаџмент може спречити да канцеларијска политика постане проблематична
- Нове запослене могу да продрмају мешавину
- Лажљивци и цинкароши ретко цветају уз добро управљање, али могу вам учинити живот непријатним
- Како се издићи изнад лажова, цинкароша и управника
- Студија случаја: Тасха Ц.
- Не дозволите да се ваш шеф или сарадници понашају према вама као према ропском раду
- Не дајте цинкарошу и оговарачима муницију
- Шта је још важније: новац или радно окружење?
- Питања и одговори
Пазите се сарадника који ће учинити све да дођу унапред, укључујући и то да изгледате лоше
Сјајне вести, управо сте примљени да радите у компанији АБЦ. Почећете као помоћник потпредседника. Све звучи превише добро да би било истина. Менаџер за запошљавање каже вам да вас ваша позиција поставља у ред за још боље послове како се отварају у компанији. Све што треба да урадите је да добро обавите свој посао и успећете у вишим нивоима менаџмента где је ваша будућност сигурна. Можда ћете чак моћи да приуштите кућу из снова и нови аутомобил и одморе на егзотичним местима.
Сањај велико, ново запосли, сањај велико… и припазите на ноћне море, иначе познате као ваши зли сарадници! Они вас заиста могу добити ако им то допустите. Они могу учинити да ваша новооткривена слобода у радној снази изгледа више попут бојног поља у којем део ваше стратегије за напредовање или држање положаја укључује избегавање трачерских бомби и нагазних мина које прете на сваком кораку да саботирају ваш напредак!
Лажи, шпијуни, трачеви и пењачи корпоративних лествица
Колико се добро слажете са колегама? Постоје ли неки који вам се више свиђају, и ако да, зашто? Да ли радите у опуштеној атмосфери или у неповерењу? Да ли ваш шеф свакодневно комуницира са радницима, осигуравајући да сви ефикасно обављају свој посао, истовремено пружајући емоционалну подршку и осигуравајући да имате оно што вам треба за посао? Ако сте позитивно одговорили на сва та питања, онда сте ретки - радите тамо где сви имају реч у компанији и цене се све идеје и напори.
То често није случај. У једном одељењу може радити неколико надзорника, а други се може осећати угроженим. Стога су тајни у погледу својих мотива и постају вам нелагодно покушавајући да схвате чији је посао на првом месту или коме бисте требали бити одани. Можда ћете морати да лажете или да се правите да нешто не знате, тако да их, када сте на жару због онога што је рекао други надређени, нећете довести у невољу.
Студија случаја: Царрие Б.
Царрие Б је радила на привременом положају где су теренски агенти доносили информације за канцеларијске агенте који су надзирали радну снагу како би укрстили податке и послали их у већу канцеларију ван града. Царрие је била у рачунарској учионици и радила на прорачунској табели и скривена иза редова кутија када је менаџер терена гласно приговарао свом пратиоцу због канцеларијског агента и како се понашала као њихов шеф. Агент је одгојио женину расу и назвао је дебелом а_ _.
Царрие је о томе рекла канцеларијском агенту да је упозори да буде опрезна у случају да је теренски агент покуша да је пријави својим надзорницима, али уредски агент је тада хтео тужити жену због расне дискриминације и желео је да Царрие потпише правни документ у којем се наводи шта она чуо. Царрие је рекла да се боји да је не повуку по средини и рекла да је теренски агент споменуо само женску расу, на исти начин као што бисте рекли, крупног мушкарца или даму у наочарима и није осећала да је то отворено непријатељско, већ само испуштање пара, а затим није желео да доводи пољског агента у невољу.
"Волела бих да сам само држала језик за зубима", рекла је Царрие коју је канцеларијски агент прогонио чак и након завршетка посла. „Она то није пустила и док је желела да то изведе на суд, искрено се нисам могао сетити шта је тачно речено, само што је теренски агент заиста био бесан и непримерено је говорио о другом сараднику.“
Шта су канцеларијске политике?
Канцеларијска политика - акције и понашања људи који комуницирају у односу на моћ и ауторитет унутар организације - нешто је о чему се у интервјуима ретко говори. Послодавци могу алудирати на канцеларијску политику индиректно, тако што ће вас питати да ли се добро слажете са другима и питати вас да ли је неко други учинио нешто погрешно да ли бисте стали уз њих или бисте их пријавили као што би то требало учинити добар мали колега. Ова питања често могу дати или прекинути интервју.
Главни одговор је да наравно добро сарађујете са другима и да свој радни стил можете прилагодити било којим радним условима, укључујући колеге који једу чорбу од белог лука и купуса за столом до вашег, прскају дезинфицијенс индустријске јачине сваких десет минута и троше три сата на мобилним телефонима дописујући поруке док шеф не уђе и они скоче и понашају се као да већ годинама раде као луђак док ви изгледате као лењивац јер вас избацују стављајући шаку кикирикија у уста јер " био сам превише заузет да бих узео праву паузу за ручак.
Ако бисте видели да неко од ваших колега ради нешто погрешно, наравно да бисте га обавестили да се противи политици компаније, пријавили бисте их непосредном руководиоцу и не осећате кривицу што сте провалили особу која вас је обучила, али сте провели додатних пола сата на ручак у разговору са њиховим војним супружником који је био распоређен у иностранство и може да контактира кући само током радног времена. Мислим, зар то не би радио сваки добар запосленик?
Већина запослених је незадовољна радним условима
Бројне студије су показале да људи који добро сарађују имају тенденцију да буду срећнији, продуктивнији и оданији. Галлупова анкета из 2012. године утврдила је да седамдесет посто радника није ангажовано на послу. То значи да се нису осећали као део компаније, већ више као зупчаник у точку. Није постојала заједничка сврха мисије компаније нити лојалност групе. Уместо тога, већина људи се осећа као да их надређени и сарадници стављају на њих. Извештавали су да носе више од свог поштеног удела у радном оптерећењу, да им се не захваљује и не цени и да се баве кликама на послу које су покушавале да их искључе из размене информација како би могле да задрже моћ и полугу над њима.
Студија случаја: Катхерине Д.
Катхерине Д ради у мега корпорацији у којој је дељење информација тешко. "Често би нас изненадили налози за рад у задњи час. Многи људи су се осећали као да су у затвору, радећи као робови, радије него да се осећају као део компаније. Прошли смо кроз толико нових људи да је исцрпљивало да их обучимо знајући да би за два до три месеца вероватно отишли на нешто боље. И ја бих отишао да сам могао да пронађем нешто што је такође платило и нудило погодности.
Студија случаја: Том Г.
Том Г је известио да је отишао да ради у локалном аутосалону, очекујући да ће то бити срећна гомила, али уместо тога, пресекли су га људи који су лагали о вама и цинкали вас шефу у свакој прилици.
"Није било поштовања, није било граница. Људи су вам чак украли ручак из фрижидера и није било комуникације. У основи сте били сами док нисте продали."
Осећате ли се окованим за свој посао? Ниси сам.
фотобуцкет - Гари Паттерсон
Најбоље радно окружење је оно у коме се сви слажу и једнако деле посао
Имати пријатеље на послу може вам помоћи да изградите јаку друштвену мрежу и учините долазак на посао забавним уместо страшног догађаја. Ако радите са неким ко на вас пребацује терет посла и није вас брига да ли ће посао бити завршен или не, а функционише само када управа то посматра, то вам може отежати живот. Жалба на лењег колегу или онога ко напада свима лични простор, направи неред у канцеларији или ради толико аљкаво да вам се враћа на поправак, јер шеф зна да ћете то учинити како треба, може створити стресно радно окружење за најљубазније душе.
Многе компаније имају неизречену политику да притужбе запослених треба чувати међу запосленима и ако сметате управи ситничавошћу око тога ко ће ићи на ручак када или коју врсту музике можете, а шта не можете пуштати или колико дуго можете узети дим или купатило, онда ће особа која се жали бити особа којој је циљ укор јер се „не може слагати са другима“!
Добар менаџмент може спречити да канцеларијска политика постане проблематична
Признајмо, добар менаџмент види шта се дешава и интервенише и долази до изводљивих решења која су поштена према свима, али добро управљање је тешко наћи. Већина менаџера више воли да се сви слажу, а ако се проблем јави, ви то сами решите, али ако то учините, посебно када се сматра да немате моћ да спроводите политику компаније, значи да одржавање мира захтева више рада него што заправо радите посао! То је стварни проблем који погађа хиљаде предузећа, посебно малих, где власник / менаџер можда није обучен у односима са запосленима.
У било којој радној ситуацији постојаће неки радници који имају више неформалне моћи од других. Формална моћ следи хијерархију… новозапослени, виши радник, супервизор, менаџер, али свако ко је неко време радио на истом послу зна да постоји основна моћ која утиче на раднике који одржавају особље, доставно особље и децу надзорника који нису ни на платном списку нити раде у спољној компанији.
Унутар редова компаније биће и оних који се џокирају за отворене слотове који ће их преместити у победнички круг. Ти људи ће се највероватније такмичити с вама, а не радити с вама као пријатељ. Они могу рећи да имају ваша леђа, али оно што мисле је да имају нож уперен у ваша леђа спреман да вас убоде ако закорачите на њихову територију. Могу вам загорчати посао и држати вас на опрезу због страха да ће вас пријавити због неких мањих неправилности, попут провере личне е-поште у време компаније или коришћења канцеларијског рачунара за штампање купона за намирнице… од срама !!
Нове запослене могу да продрмају мешавину
Стабилност канцеларије може постати мање стабилна када се мешавини додају нова запошљавања, а стари шешири осећају угроженима или изнервиранима због промене рутине. Понекад су ствари на послу добре док нови запосленик не наруши културу компаније. Мари Д. је рекла да им је некада било дозвољено да стављају слике своје породице и ситних ситница од куће у свој радни простор док нови запослени није објавио слике себе и свог љубавника полуголе на плажи и на њен билтен окачио логотипе тешког метала сатанског изгледа. одбор, табла. Тада су сви били приморани да уклоне личне предмете са радног стола како не би изгледало као да управа дискриминише било коју особу. Нико не воли да му се одузимају личне слободе.
Канцеларијска политика се може сматрати политиком стварног живота у којој један или више људи желе да свој дневни ред поставе као ДАН, а свако ко их заустави сматра се непријатељем којег се на све начине може оклеветати и дискредитовати. Ове прљаве кампање могу учинити радни живот тешко подношљивим, а ако сте у компанији, чекате унапређење или желите задржати осигурање, одмор и друге погодности, онда одлазак и одлазак негде другде може имати осећај као да је ваш цео свет превирања и можда ћете морати да живите у кутији испод моста. Страх је стваран.
Лажљивци и цинкароши ретко цветају уз добро управљање, али могу вам учинити живот непријатним
Проналажење савршене комбинације надзорне интеракције је довољно тешко, али додајте фактор сарадника и ваш посао би могао брзо постати ноћна мора. Када људи заједно раде на заједничком циљу, може се пуно тога постићи и створити дубока пријатељства са сваком особом која драговољно помаже другој, али кад неко схвати да је дискриминисана, има веће радно оптерећење за исту плату или је толико ухваћени у оно што сви други чине погрешно, да ни сами не могу видети шта раде, онда крзно може да лети.
Многе канцеларије имају шпијуне или цинкаре који гледају и слушају све што радите и пријављују вас надзорницима или се жале на вас не само колегама, већ и људима ван предузећа, укључујући купце и људе са којима се дружите. Иако неки могу клеветати ваше име да би се ставили у виши положај да би вам узвратили због неких претпостављених малтретирања, други могу само да виде погрешке људи, а не добре особине и извлаче велико задовољство кад вас виде како вас спуштају, поготово ако се не слажете са начином на који раде ствари.
Трачеви у канцеларији могу убити каријеру. Ако непрестано морате да пазите на своја леђа, нећете се осећати иновативно или бити спремни на ризике који могу побољшати перформансе посла за који радите. Ако схватите да никамо не идете брзо и ваше радно окружење је непријатељско, без обзира на то колико су добре користи, нећете бити срећни и вероватније је да ћете се жалити.
Они који желе да се попну корпоративном лествицом несумњиво не планирају да их следите. Желе ићи више само да би зарадили више новца, често мислећи да ће морати мање радити и да могу унајмити људе да раде ствари које не желе. Ниједна од горе наведених ситуација не доводи до доброг радног окружења, а ако имате управника у својој средини - колегу или супервизора који прати сваки ваш покрет и не дозвољава вам слободу да самостално размишљате или поступите - онда је ситуација може постати неподношљиво, што доводи до тога да рано назовете или напустите посао или дођете касно да бисте смањили ниво стреса који продире и у ваш приватни живот.
Како се издићи изнад лажова, цинкароша и управника
На послу могу бити тренуци када пожелите да прођете кроз ормар за гардеробу и уђете у нови свет који је далеко од ваше канцеларије или на радном месту, али узмите срца, ако сте спремни да се потрудите, можда ћете моћи бољи резултати, мада се све своди на то да је управа спремна да донесе нове политике и одржи да се лопта котрља.
Лажљивци, цинкароши и трачеви, ако им се да довољно времена, на крају ће бити откривени и уклоњени. Документовање онога што раде је мање важно од документовања онога што радите. Водите дневни дневник и записујте шта сте радили на послу, па чак и зашто сте то радили на тај начин, па ако неко покуша да вам замери нешто што није ваша кривица, можете предати своју евиденцију.
Трачевима не откривајте никакве личне податке. Иако вам размена мисли и осећања са блиским пријатељем помаже у зближавању, трачеви ће користити оно што кажете против себе и извртати ваше речи. Ако им кажете да мрзите када вам људи дају превише посла и желе да се то уради одмах, рећи ће да мрзите свог шефа и пожелели би да она сама ради свој посао уместо да вам све то да.
Не прибегавајте повраћају и негативним одговорима. Ако неко лаже о нечему што нисте учинили или учини нешто добро што сте учинили у лошој ситуацији, будите искрени у вези са оним што сте учинили или се извините. Не покушавајте да кривицу свалите на некога другог или измишљајте јадне изговоре; чак и ако сте невини, учинићете да изгледате криво.
Студија случаја: Тасха Ц.
Тасха Ц је радила у кредитној компанији где су три особе требале да архивирају фасцикле, али сви су разговарали и претварали се да раде када је шеф ушао док јој је остављао подношење. Одлучила је да прође пуних недељу дана без пријаве, а када је њен шеф желео да зна зашто, рекла јој је да чека да ли ће неко други то учинити.
Шеф је натерао двојицу лијених радника да иду двије седмице и док су били љути на Ташу, она им је стала и помагала кад су били заиста заузети, а то им је помогло да схвате колико су безобразни према њој. Другим речима, боље је да некога убијете љубазношћу и помогнете му да увиди како њихова млитавост боли друге, него да се љути на њих и виче на њих и говори им да треба да ураде свој део или не.
Не дозволите да се ваш шеф или сарадници понашају према вама као према ропском раду
Ако заиста не подносите људе са којима радите, погледајте да ли можете да будете прераспоређени или да радите од куће или у некој другој смени. Ако имате страшног менаџера који задржава посао цео дан, а затим вам га даје сат времена пре затварања и каже вам да то треба учинити данас или не, размислите о томе да је рано питате да ли је материјал спреман или треба нешто да уради управо сада јер имате заказан састанак после посла и не можете остати до касно да бисте помогли. Надам се да ако их подсетите и понудите им помоћ раније, научиће да то не одлажу до последњег тренутка.
Иако ваш шеф може очекивати да од вас не буде ништа више од радне машине у покрету све време док сте на послу, признајмо да ово за већину људи није стварност. Свима су нам потребни застоји и паузе, време за ћаскање, време за окупљање ствари и време за интеракцију са осталим колегама. Већина нас такође има уграђени тајмер који нам даје до знања када смо се превише зајебали и заиста морамо да се вратимо на посао, као и када морамо да направимо паузу и напунимо енергију пре него што поново кренемо у њу, а ми смо продуктивнији кад смо срећни, а не јадни.
Дефинитивно постоји балансирање са послом и задовољством, а постоје и неки послови које можда мрзите да радите, али неко други воли да ради боље, па понудите да се замените и учините нешто што се другој особи не свиђа, али не смета вам да то радите. Ако обоје то мрзите, размислите о дељењу, али немојте бацати радно оптерећење на некога другог или нестајати у купатилу како бисте избегли радни налог, јер ће га сарадници брзо искористити и то ће наштетити вашем радном односу са њима. Увек будите поштени и очекујте да и други буду поштени. Иако над њима можда немате надзорна овлашћења, ако заостају, нема ништа лоше у томе да питате могу ли вам помоћи јер се осећате преоптерећено и доводи вас у лоше расположење.
Не дајте цинкарошу и оговарачима муницију
Ако међу вама постоји цинкарош, не дајте им ништа за цинкарење. Добро ради свој посао и не глупирај се. Или их пошаљите на важну мисију док се ви и ваши пријатељи који нису цинкароши одмарате и расправљате о спортским резултатима или погледајте ИоуТубе видео о слаткој мачки која плеше. Или још боље, позовите свог шефа да уђе у канцеларију и подели видео снимак слатке мачке како плеше, тако да цинкарош нема муниције коју би могао да употреби против вас. Изненадили бисте се колико то може бити ефикасно!
Већина шефова зна да трачеви улепшавају, али они их такође користе да би им пружили унутрашње информације, па опет, будите пажљиви шта говорите и радите око њих, и искушајте се пре него што то учине трачеви. Ако сте се узнемирили с муштеријом, а она је била присутна, објасните шефу да сте је пустили из руку и да се то неће поновити. У већини случајева све што желе чути је да схватите да сте учинили погрешну ствар и потрудићете се да то више не поновите. Сви имају слободан дан.
Ако сте ретки ко се слаже са колегама и ужива у њиховом пријатељству као и у пријатељству ваших пријатеља ван посла, држите се тог посла! Чак и ако се не плаћа добро као неке друге позиције, вреди више од новца ако имате душевни мир и срећу.
пхотобуцкет
Шта је још важније: новац или радно окружење?
Питања и одговори
Питање: Да ли подносим ДФЕХ жалбу против свог шефа који узнемирава, малтретира, или ангажујем адвоката?
Одговор: Зависи од нивоа узнемиравања. Ако поднесете било какву жалбу, мало је вероватно да ћете добити случај или задржати посао. Најбољи начин деловања у великој компанији је да се обратите свом директору за људске ресурсе и питате да ли је било претходних жалби. Ако је шеф власник предузећа, морате документовати шта се догађа… писма, е-маилови, фотографије итд.
Генерално, то ће вас учинити мање способним за запошљавање од стране других компанија, чак и ако сте тачни да вас малтретирају.
Ваш најбољи начин деловања је да нађете нови посао пре подношења захтева. Однео сам случај на Одељење за рад и победио у тужби за узнемиравање, али сам отпуштен два месеца касније јер је „шефу било мучно гледати ме у лице“, што је био правни разлог. Успео сам да прикупим незапосленост док сам тражио нови посао, али имајте на уму да ако поднесете жалбу, вероватно нећете задржати посао у тој компанији, чак и ако вам шеф отпусти, јер већина компанија не воли да се бави незадовољним запосленима.
Случајеви сексуалног узнемиравања и расне дискриминације највероватније ће се озбиљно схватити. У свим осталим случајевима, компаније ће покушати да криве за лошу радну етику, немогућност слагања са колегама итд. И могу формирати прилично уверљиве аргументе који ће наштетити вашим будућим шансама за проналазак посла чак и ако добијете свој случај, буди опрезан.
Вишеструки шефови су ми рекли да ми је потребна психијатријска помоћ и питао ме по чему сам се толико разликовао од свих осталих и зашто се не бих могао понашати као они? Нажалост, на ове коментаре се гледа као на мишљење, а не као на узнемиравање, али они имају велики значај на вашу психу!