Да ли бисте били добар виртуелни асистент?

Виртуелни асистенти могу радити од куће и сами одредити радно време.

Фото Алекси Таппура на Унспласх-у

Да ли бисте могли да будете виртуелни асистент?

Да ли сте сјајни у обављању ствари? Да ли сте љубазни, стрпљиви и ефикасни? Желите да радите од куће? Тада постајање виртуелним асистентом (ВА) може бити добро за вас.

Ако сте икада радили у канцеларији као административни помоћник или у било којој улози подршке, тада знате шта је потребно за пружање подршке и за ефикасно обављање послова. Улога ВА се не разликује - осим што ћете то радити у потпуности од куће.

То не значи да је сав ВА посао тајнички. Послови су различити као и шефови којима су потребни. Они могу бити погодни за проводника или некога коме је потребан приход са пуним радним временом. Све је ствар проналаска правог послодавца (или послодаваца) за ваше вештине и доступност. Можете уговорити уговор са компанијом ВА или бити слободни сарадник.

Који су вам алати потребни?

Требаће вам неке очигледне ствари, као што су рачунар, брзи интернет и телефон, да бисте остали у вези са клијентима и обављали задатке. Неки клијенти могу имати и додатне захтеве. Неки могу тражити да на рачунару имате фиксни телефон, факс, специјализовани софтвер или одређену вештину повезану са послом. Потребни скупови вештина или софтвер зависе од природе клијентовог пословања као и од његових индивидуалних потреба.

Које вештине су вам потребне?

Направите списак својих вештина и свог идеалног клијента како бисте своје услуге за посао могли доставити релевантним клијентима.

На пример, ја сам графички дизајнер, продавач дигиталних огласа и менаџер друштвених медија. Да сам тражио посао из ВА, тражио бих блогере и мала предузећа на мрежи којима је потребан неко за креирање садржаја и управљање налозима на друштвеним мрежама, креирање и управљање огласним кампањама и такве ствари. Не бих тражио посао са клијентом коме је било потребно куцање писма или секретарске вештине.

Имајте на уму да је корисно обавестити клијенте ако имате стручност која обухвата неколико области. Ово ће вас учинити запошљивијим и учинити ваш радни живот занимљивијим. Питање је шта уживате да радите и колико сати недељно желите да радите.

Врсте рада и вештина виртуелних асистената

Ево неколико врста ВА рада:

• Помоћник за корисничку подршку: Надгледајте ћаскање на мрежи, одговарајте на е-поруке и често постављана питања или стварајте извештаје од софтвера ЦРМ (управљање односима са купцима).
• Подршка продаји: Помозите у креирању презентација, постављању свих преусмерених долазних позива ван радног времена или привлачењу промета на Интернет излоге.
• Финансијски асистент: Рачуноводство, транскрипција рачуна, односи са добављачима и фактурисање.
• Генерални административни асистент: Закажите путне аранжмане, одговарајте на е-поруке, правите белешке или откуцајте документе.

Поред тога, можда имате и друге вештине које би се могле продати потенцијалним клијентима:

• Писање садржаја или гхоствритинг
• Дизајн и израда билтена
• Технички писац
• Транскрипција
• Уредник или лектор
• Придружено управљање
• Менаџер друштвених мрежа
• Креатор садржаја на друштвеним мрежама
• Графички дизајн
• Израда и управљање огласима на друштвеним мрежама
• Управљање е-поштом
• Одржавање веб страница или ажурирања ВордПресс-а
• Креатор и менаџер дигиталних огласа
• СЕО и истраживање кључних речи
• Услуге уноса података
• Управљање базом података

Идеалан тип личности за посао ВА?

Очигледно је да многи различити типови људи чине успешне ВА. Уопштено говорећи, постоје одређене особине које вас могу учинити посебно ефикасним:

• Одличне вештине комуникације
• Мотивисани само покретач
• Способност доброг самосталног рада
• Способност доброг рада под притиском
• Способност мултитаскања и одређивања приоритета

Како налазите посао?

Имате неколико различитих путева када је у питању тражење посла. Могли бисте да радите у компанији или да се самозапослите (тј. Слободњак).

Радите у компанији

Многи нови ВА се одлуче да раде за неког другог пре него што изађу сами. Неке од већих ВА компанија заправо је покренуо виртуелни асистент који је нагомилао толико клијената да им је требао сопствени ВА. Затим су унајмили више ВА како би ангажовали њихов посао. Ево неколико фирми које често запошљавају:

Будите самостални (слободни сарадник)

Ево неколико веб локација (.цом) на којима можете да понудите своје услуге:

Умрежавање и подршка

Фацебоок групе могу бити одлично место за умрежавање и проналажење подршке. Не ограничавајте се на то да се придружите само групама за ВА и слободњаке. Такође би требало да се придружите групама за људе у послу за који желите да радите. Блоггер групе и групе малих предузећа су идеална места за проналажење клијената.

Колико бисте требали наплатити?

Износ новца који очекујете да зарадите може прилично да варира и зависи од низа различитих фактора, укључујући ваше тачне дужности, као и то у ком делу земље се налази ваш клијент.

Ево неколико општих смерница, заснованих на мојим истраживањима.

• Административни стручњак: Лектура, унос података, административни радови, истраживање, Екцел, итд. 12–20 УСД + / сат.
• Маркетинг / служба за кориснике / рачуноводствена подршка / цопивритинг / буџети, рачуноводство / менаџер друштвених медија: маркетиншка подршка, подршка купцима, искуство са ЦРМ софтвером, маркетинг путем е-поште, маркетинг на друштвеним мрежама, софтвер, Мицрософт, Адобе, Куицкбоокс, ВордПресс , итд. 20–35 УСД + / хр.
• Пословни консултант / менаџер садржаја: Менаџер пројеката, напредно управљање ИТ / веб локацијама, веб развој и управљање серверима. $ 38 - $ 50 + / сат.

Питања која треба поставити потенцијалним клијентима

1. Да ли сте имали претходно искуство у раду са ВА? Какву врсту услуга су пружали? Какво је ваше искуство било? Зашто више не радите са том особом? Ако су прошли неколико ВА-а и изразе пуно негативности у погледу својих искустава, наставите опрезно.
2. Која су твоја очекивања? Очекујете ли да одустанем од свега кад се укаже потреба? За колико времена би се од мене очекивало да завршим пројекте? Сазнајте шта очекују од вас и будите искрени када им дате до знања шта можете да пружите.
3. Разговарајте о својим начинима плаћања. Да ли прихватате плаћања само путем ПаиПал-а? Да ли је потребан држач? Колико често очекујете да будете плаћени? Када очекујете уплату? Будите јасни по овим питањима.

Срећно!

Надам се да ће вам ови савети помоћи да пронађете успех у каријери виртуелног асистента. Волео бих да чујем о вашим искуствима.

Да ли сте раније радили као ВА? Да ли знате за друге веб локације, савете или ресурсе које нисам споменуо? Молимо коментаре испод.