Писање садржаја и маркетиншке стратегије које делују

Ефективне стратегије маркетинга садржаја

Проблеми са маркетингом садржаја који се могу спречити и практична решења

Све стратегије маркетинга садржаја имају најмање један заједнички именитељ: могу се објективно проценити према степену њихове ефикасности. У савршеном свету, то би требало да значи да ће се ефикасне технике писања садржаја и маркетинга (које се овде називају и „стратегије које делују“) све више користити, док ће се неефикасни приступи укидати или избегавати.

Иако се чини да потенцијална ефикасност Интернета обећава мање неефикасности, у превише случајева често превладава управо супротан сценарио. На пример, и традиционални блогови и саопштења за штампу недвојбено су достигли тачку која показује врло мало позитивног замаха - па зашто се и даље користе? Наравно, одговор готово сигурно зависи од тога ко говори или пише! По мом мишљењу, читаоци и слушаоци би се требали чувати маркетиншких ставова које су изразиле странке које имају стварни интерес за статус куо (попут оних који зарађују од објављивања саопштења за штампу).

Мој „закључак“ у писању овог чланка је двојак:

1. Да би се истакла практична и изводљива решења за писање (и маркетинг садржаја)
2. Да би се критички фокусирали на застареле и неефикасне стратегије писања садржаја. Током расправе представљена је једна заједничка тема - активно избегавање проблема (посебно оних који се понављају и који се могу спречити).

Моје гледиште о томе шта „функционише“ (стратегије маркетинга садржаја које су ефикасна решења) заснива се првенствено на посматрању крајње публике: потрошача, инвеститора, читалаца и потенцијалних купаца.

По мом мишљењу, број неефикасних и застарелих техника писања и маркетинга које се тренутно користе често је једнак или премашује стратегије које функционишу. Иако ћу укључити кључне примере оба, полазиште је седам најефикаснијих решења за маркетинг садржаја.

7 примера изводљивих стратегија маркетинга садржаја

1. Образовни садржај
2. Мислите изван блога
3. Цустомер Центриц
4. Х2Х (од човека до човека)
5. Лично створене текстуалне слике
6. Побољшајте комуникацију и истраживање садржаја
7. Радећи ствари другачије

1. Образовни садржај попут проширених чланака, белих чланака и студија случаја

Један од предложених начина за поједностављење онога што чини „образовно“ је замена речи „корисно“ - као у корисном садржају. Садржајни маркетинг који се увек труди да помогне и едукује потенцијалне потрошаче је победничка стратегија.

Колико год то изгледало директно, разочаравајући део онога што се појављује на Ворлд Виде Веб-у далеко је од ове предложене оцене. У настојању да „затворе продају“ и остваре тренутни приход, многи трговци су изгубили из вида да заиста образују и помажу својој публици.

Објаве на друштвеним мрежама које су кратке од 140 до 280 знакова можда су искривиле како данашњи корисници Интернета тумаче информације које се појављују на мрежи. Иако је тачно да чланци не треба да садрже хиљаде речи да би били едукативни, да ли ће 15-35 речи бити довољно да буду од велике помоћи потенцијалним купцима услуге или производа?

По мом мишљењу, неки облици пословног писања погоднији су од других када покушавају да образују (и помогну) читаоце писаног садржаја. Три таква примера су студије случаја, белешке и проширени чланци.

2. Размишљање изван блога

Појединци и организације широко користе блогове у једном или другом облику за комуницирање информација на мрежи о људима, догађајима, процесима, производима и услугама. Стварање основне стратегије блога била је једна од најранијих техника коришћених за неговање растуће популарности Интернета - ово се на крају проширило на идеју менталитета гомиле: „Свако треба да има блог“. Иако је концепт блогова снажно допринео расту интернетског промета, ово је ипак старење (и готово прастаро када се изражава у рачунарским годинама) комуникационог и маркетиншког решења.

Неке савремене стратегије попут улазног маркетинга и даље представљају употребу блогова као основни елемент. Да би се проблем сложио, употреба блогова довела је до низа упитних и неефикасних маркетиншких покушаја, попут предења садржаја и блоговских мрежа.

Имајте на уму да је блоговање у почетку било примарна маркетиншка стратегија осмишљена како би људима пружила трајни разлог да активно користе Интернет. На пример, радни идеал да се блогови редовно ажурирају пружао је менталитет „честог летача“ који је инспирисао издаваче блогова да објављују свакодневно, недељно или месечно. Међутим, вештачка учесталост објављивања постова на блогу има мало или нимало везе са оним што потенцијални купци заправо очекују или траже када траже писане информације о било којој теми која их занима.

Ево мог сажетог савета: чувајте се ослањања на блогове (у било ком формату) за постизање маркетиншких циљева - размишљајте изван блога.

3. Маркетинг садржаја усмерен на купца

У маркетингу и писању фокусираном на купца, потрошачи су у средишту процеса продаје - купац је главни. Овај концепт је у директној супротности са традиционалним техникама оглашавања и хладних позива које се могу назвати тржишно оријентисанима - маркетиншки тим је главни.

Застарелим приступом маркетингу садржаја, продавац одређује како и када ће потенцијални купци добити детаље о производима и услугама. На пример, хладни позив (нежељени позив продајног представника) ослања се на продавца који следи приступ налик скрипти који успоставља жељени редослед за откривање карактеристика, предности, предности и цена потенцијалном купцу.

У поређењу са тим, стратегије маркетинга садржаја усмерене на купца омогућавају потрошачима који желе да буду задужени за процес куповине. У неким укрштањима са почетним примером горе описане изводљиве стратегије маркетинга садржаја, већина садржаја усмерених на купце такође се често сматра образовним и корисним. Због тога су белешке, проширени чланци и студије случаја примарни примери маркетинга садржаја који је усмерен на купца.

4. Маркетинг од човека до човека (Х2Х)

Маркетиншки концепти попут Б2Ц (од предузећа до потрошача или од предузећа до потрошача), Б2Г (од предузећа до владе) и Б2Б (од предузећа до предузећа) развили су се дуги низ година. Практично ограничење ових стратегија је то што оне често превиђају људски елемент.

Изводљива метода за давање приоритета људским аспектима маркетинга садржаја је замена безличних процеса као што је Б2Б са нагласком на личној комуникацији - ово се може назвати процесом од човека до човека (Х2Х) за маркетинг и комуникацију. На крају, одлуке о куповини на крају доноси један или више појединаца (Х), а не нека безлична организациона целина коју представљају Б, Ц или Г.

Овај реструктурирани приступ маркетингу представља значајну промену у маркетиншком менталитету и филозофији. Игнорисање Х (људског) фактора је слично менаџерима продаје који инсистирају на томе да ће потрошачи прихватити хладан приступ продаји оријентисан ка продавачу, јер су трговци закључили да је то оно што најбоље одговара за организацију маркера.

Застарело решење (традиционални Б2Б-ЦГ) користи перспективу која се темељи на ономе што се сматра најбољим за продавца, а не на ономе што купац очекује или преферира (Х2Х). Који приступ ће по вашем мишљењу бити победничка стратегија маркетинга садржаја у блиској будућности?

Промена услова ангажовања за пословну комуникацију

5. Оригиналне текстуалне слике

Оригинална текстуална слика је она коју писац или продавац лично креира како би саопштио кључне концепте о којима се расправља у пратећем писаном садржају - примери укључују уводну слику и ГИФ слику (промена услова ангажовања за пословну комуникацију) коришћене у овом чланку. Идеја је пружити још један начин да заокупљеним читаоцима и потенцијалним купцима пренесете своје мишљење.

6. Побољшати истраживање садржаја и побољшати комуникацију

Већина купаца очекује „више“, посебно када прегледају садржај који се односи на маркетинг. Стратегије за испуњавање ових високих очекивања укључују следеће:

1. Истицање садржаја који је намењен потенцијалним купцима, а не претраживачима и СЕО оптимизацији.
2. Смањивање траљавог и ометајућег садржаја избегавањем понављајућих грешака.
3. Укључујући детаљније информације.
4. Елиминисање неопрезних тврдњи.
5. Побољшавање процеса комуникације олакшавајући потенцијалним потрошачима рад са вама.

За горњи број пет, наведите више начина да људи ступе у контакт или пронађу више информација - укључујући телефон, е-пошту, друштвене медије и друге веб локације.

7. Ради ствари другачије

Велики проценат читалаца скенира садржај. Многи потенцијални потрошачи радије гледају видео записе и друге презентације уместо да читају подуже чланке. Другачији приступ који није увек изводљив на неким веб локацијама (укључујући и овај) је припрема кратке презентације СлидеСхаре.

Ово омогућава читаоцима да гледају презентацију у свом ритму. Да буде кратак, предложена дужина је од 10 до 20 дијапозитива. Ове презентације могу бити уграђене у ВордПресс веб локације и многа друга места на мрежи. За веб локације које не укључују СлидеСхаре могућности, препоручујем претварање презентације у ИоуТубе видео (пример потражите на крају овог чланка).

7 стратегија маркетинга садржаја за смањење или избегавање
Најнижи понуђач
Промотивни садржај са обмањујућим тврдњама
Конвенционална саопштења за штампу
Маркетер Центриц
Блог мреже и традиционални блогови
Б2Б, Б2Г и Б2Ц стратегије које немају лични печат
Дупликати или неоригиналне слике као што су Стоцк Пхотос

Старо, ново и остало уочи такмичења

Избегавање застарелих стратегија („старих“) је обавезан елемент приликом креирања веб садржаја који ће бити ефикасан. Производња изводљивих и исплативих решења за писање посла („ново“) такође захтева задржавање корака (или више) испред конкурената са маркетингом садржаја који се разликује - од човека до човека, у образовању, од помоћи и усмерен на купца.

© 2019 Степхен Бусх