Како згњечити малтретирање на радном месту без узнемиравања!

Избегавајте малтретирање без узнемиравања!

Насиље није само у основној школи

Ми као одрасли учимо своју децу насилницима. Понекад не можемо заборавити своје сусрете са насилницима из школских година. Након што завршимо школу, запошљавамо се и мислимо да ће престати. Нисмо знали да су и неки одрасли у радној снази насилници. И даље смо рањиви на злостављање насилника, чак и кад остаримо.

Тужно је рећи да се људи могу малтретирати у било којој доби. То се може учинити на другачији начин, али грубо понашање остаје исто. Одрасли се свакодневно малтретирају на радном месту.

Истраживање је открило да је 35% Американаца доживјело малтретирање на свом послу. Осталих 15% сведочи, а преосталих 50% је директно укључено. Они су или мета или стварни насилник.

На послу су ме малтретирали

Малтретирали су ме на два различита посла. Нећу делити детаље злостављања, али поделићу оно што сам научио из ових искустава. У то време сам пуно истраживао на ову тему. Такође сам добио бескрајно много савета. Када су ме малтретирали, био сам у раним и средњим двадесетим. Током тих година направио сам много грешака у решавању обе ситуације. Нисам била крива и не осећам се лоше ни на било који начин. Након проласка кроз ова два искуства стекао сам и драгоцено и тешко образовање.

Надам се да нећете морати да прођете кроз оно што сам урадио. Једноставно могу да поделим са вама научене лекције. У овом чланку ћу изнети на видело моје грешке. Надам се да знање које делим помаже људима да прођу кроз исто што и ја.

Не осећајте се лоше ако сте починили неке од мојих грешака. Нормално је да тешко реагујете на малтретирање. Надамо се да ће вас ове лекције осећати надом и оснажити!

1. Вратите контролу у свој живот

Понекад је тешко пустити ствари кад вам је тешко на послу. Можда поновите ствари у мислима и запитате се зашто се то догађа. Можда осећате да сте могли учинити нешто другачије.

Велика је грешка ако се ово ради. Допуштање да вам уништи живот опсесијом одузима вам сву вашу моћ. Осећате се слабо и безнадежно. Можда ћете почети да се осећате несигурно и збуњено. Осећао сам да је за то нешто моја кривица, а нешто њихово.

Често када сте претјерано фиксирани на проблем, то може довести до зависности у вашем животу. Можете покушати да „побегнете“ од свега. Многа истраживања су открила да постоји снажна веза између насиља на радном месту и самоубиства.

Сећам се свог пријатеља који се рођак убио због екстремног злостављања и малтретирања на радном месту. Веома је тешко не дозволити да вам малтретирање на радном месту уништи живот. Извуците се из циклуса. Треба предузети акцију. Постоји много различитих начина на које можете предузети мере. Можете бити домаћин интервенције, сами се супротставити насилнику или добити лично саветовање. Ако ништа не предузмете у вези са ситуацијом, интернализоваћете је и нећете моћи да контролишете своја осећања.

Када нисте са посла, покушајте да се опустите и престанете да размишљате о ситуацији. Усредсредите се на позитивне ствари. Ако сте религиозна особа, молитва често чини чуда.

Проактивне ствари које треба радити када се над њима ради

Водите писмени рачун о сваком злостављању.	Пријави малтретирање вишим особама.	Авиод насилника кад је то могуће. Дајте им мање могућности да малтретирају.
Упарите се са колегом кад је то могуће. Мање је вероватно да ће вас малтретирати када сте са неким другим.	Ходајте самоуверено подигнуте главе. Пренесите самопоуздање, насилници зазиру од тога.	Обратите пажњу на то како спавате, једете, осећате се и функционишете на послу. Ако постоје промене, потражите терапеута или програм помоћи запосленима.

2. Не треба кривити

Људи који се малтретирају често мисле да су они криви. Можда нисам добар радник? Можда сам глуп? Неки чак наведу да мисле да нису фини људи. Оно што се дешава је да ми заправо почнемо да верујемо гласинама које насилник свима говори. Почињемо да кривимо себе.

Не заслужујеш да те малтретирају! Увек се тога сети. Нико не заслужује злостављање и беду. Насилник заправо жели да мислите тако. Никада не слушајте лажи. Сви смо несавршени. Једино што од нас треба очекивати је да радимо најбоље што можемо.

По закону, ако супервизор има проблема са начином на који радите свој посао, дужан је да вас о томе обавести на професионални начин. Понижавање или застрашивање некога није дозвољено на било који начин.

Много је истраживања обављено о насиљу код одраслих и деце. Истраживачи су открили да се мета готово увек бира због њихове снаге. Изненађујуће, нису изабрани због своје слабости.

Неки људи мисле да су само слаби и незгодни људи жртве насиља. Често се малтретирају и људи са много снага.

Насилницима на радном месту смета снага коју виде у својој мети коју немају. Можда је жртва интелектуалнија, образованија или ефикаснија и организованија. Насилник ће покушати да злоставља и смета тој особи из љубоморе.

Ако вас на послу малтретирају, то је можда зато што сте добра особа и вредан радник. Можда сте врло симпатични и људи се осећају пријатно с вама. То сигурно не значи да сте глупа или ужасна особа.

Никада не кривите себе! Понекад је тешко не, али мораш. Ваша ситуација насиља могла би бити тест који ће вас ојачати емоционално, духовно и ментално. Тешко је спустити, отуђити и покупити без разлога. Без обзира на то, изаћи ћете јачи због искуства!

3. Не дозволите да вас насилник уплаши

Једна од најтежих ствари када неко покушава да вас савлада је да донесете одлуку да не будете свладани. Када насилници покушају да вас уплаше, то је због њихове агресије. Они то раде зато што знају да могу и желе да се осећате несигурно.

На послу имате иста права као и они. Вас је запослила иста компанија и такође имате законска права у тој компанији. Ако ваш шеф тамо ради много дуже од вас, то им не даје предност у начину на који се опходе са људима.

Не дозволи људима да те малтретирају. Ако ваш насилник учини или каже нешто због чега се осећате лоше, заложите се за себе професионалним и чврстим тоном.

Постоје одређене врсте дисциплине које супервизор има право да примени. Ако вам једноставно дају до знања да свој посао требате да обављате ефикасније, требало би да вас саветују на професионалан и поштен начин. Они немају право да седе и чекају да погрешите или вас вређају пред другима.

Постоји огромна количина ресурса за подучавање људи како да се носе са насилницима на радном месту. Постоји веб страница Кицкбулли.цом која учи жртве како да поступају са насилницима и туку их у сопственој игри. Веб локација под називом Реацхоут.цом помаже жртвама да прођу кроз одговарајуће кораке и пронађу ресурсе који су им потребни за решавање проблема насиља.

Када одлучите коју ћете стратегију користити, крените у акцију. Постоји много различитих начина да се професионално и ефикасно супротставите насилнику или разговарате са њим. Саветујте их да ћете покушати потражити помоћ или једноставно напустити посао и упутити се. Не постоји разлог зашто морате дуго да патите.

4. Ствари неће бити боље ако не предузмете акцију

Понекад нам је тешко да утврдимо да ли нас малтретирају или је то што се догађа део свакодневног радног живота. Ако осећате да вас малтретирају на радном месту, вероватно неће бити боље само од себе. Насилник је већ поставио позорницу и шансе су да се неће променити ако не предузмете нешто.

Насилници су увек вишеструки преступници. Увек ће изабрати једну или две особе које ће злостављати. Они су или приморани да се зауставе или ће пронаћи другу мету. Да вас није било, нашли би некога другог. То је само део њиховог нездравог ума и деструктивне шминке.

То је увек њихов ментални проблем. То је за њих природан начин живота. Једино што их може зауставити је ако неко устане и докаже да неће бити малтретиран или ако их други појединац натера да престану. Постаје још интензивнији кад стекну самопоуздање и измакну се свом неприкладном радном понашању.

5. Увек записујте ствари

Једна од највећих грешака које неко може да направи док су на послу малтретирани није његово записивање заједно са датумима сваког случаја насиља.

Када су ме на послу малтретирали, имао сам осећај да бих требао да записујем ствари онако како су се догодиле. Било је тренутака када сам осећао да насиље није тако лоше и да се нисам потрудио да запишем шта ми се догађа. Дошао је дан када више нисам могао емоционално да се носим са тим.

Записивање сваког инцидента како би се догодио требао би вам бити први приоритет. Ако не напишете тачне датуме и појаве инцидената, правни систем и људски ресурси имаће доказ да се то заиста догодило.

Морате чувати документацију да бисте показали да се то догодило. Запишите све, чак и ако је мало, како бисте могли показати образац онога што вам се догодило.

Како правилно документовати

Када документујете шта вам се догађа док вас малтретирају на послу, учините то професионално и пословно. Не дозволите да се ваша осећања одразе на папиру. Нека ствари буду једноставне и прецизне. Једноставно запишите шта се догодило. Ево одличног примера:

• 5. октобра 2015. - Док сам јутрос радила посао за својим столом, суочила сам се са својом шефицом Катхи. Подигла је глас и гласно ме питала - „Шта то, забога, радиш?“ Њен тон је био претећи, никако разигран. Затим се удаљила.
• 5. децембра 2015. - Наш тим је имао састанак у конференцијској сали у 14:00. Сачекао сам свој ред и дао предлог у вези са системом архивирања. Претварала се да ме не чује, окренула је главу и шапнула једном од мојих сарадника показујући на мене.

6. Имајте поверења у себе

Поверење доноси слободу. Не плашите се и не застрашујте од свог насилника. Људи су нам читав живот говорили да будемо добри. Кад вас спопадне узнемиравање на послу, понекад не знате како на то реаговати.

Речено нам је да слушамо свог надгледника и поштујемо ауторитет. Знао сам да је малтретирање погрешно и још увек нисам ништа предузео. Нисам имао алате и ресурсе да то решим. Допустио сам насилнику да дође до мене.

Узимање смећа од вашег насилника отвара врата за још епизода узнемиравања како вама, тако и другима.

Да сам се у овом тренутку свог живота суочио са насилном ситуацијом на послу, имао бих поверења у себе да одмах предузмем одговарајућу акцију без страха или застрашивања

7. Нека ваши састанци буду јавни

Када сам пролазио кроз ситуацију малтретирања на послу, често су ме звали на један на један састанак са мојим надређеним. На тим састанцима говорила би о мом положају и непримереним правилима која је наметала према мени. Ниједан од ових састанака није забележен ни на који начин.

Када сам схватио да су ови састанци били погрешни, нисам имао доказа да су се и догодили.

Сваки састанак који вам ствара непријатне осећаје треба на неки начин документовати. Нарочито када вас на послу малтретирају.

Никада немојте дозволити да се састанак одржи без неке врсте писане документације о њему. Замолите свог шефа да вам пошаље кратки е-маил о томе шта се догодило на састанку.

Ако вам је нелагодно да то радите, пошаљите га сами или у своју личну документацију напишите свој обрис. То је изврстан документ који имате при руци за састанак људских ресурса.

Документирајте само када се састанци односе на ваш учинак, политике или било шта друго што вам се чини важним. Ако свој посао радите на основу нечега што вам је речено на састанку, а то није у реду, могли бисте се суочити са последицама које нису ваше грешке.

Многи људи који раде у људским ресурсима знају да сте одговорни за све што кажете свом особљу. Састанак један на један дефинитиван је знак да ваш шеф покушава да буде подмукао и да се са нечим извуче.

Друга стратегија малтретирања била би изостављање вас са састанка особља којем сте требали присуствовати. Увек и о томе водите евиденцију.

8. Посегните рано, не чекајте

Увек тражите помоћ и немојте се плашити. Понекад се кад нас се малтретирају на послу стиди да тражимо помоћ од људских ресурса, можда не бисмо желели да предузмемо корак. То је разумљиво.

Не чекајте дуго да тражите помоћ. Што више времена губите, осећате се више срушено. Одмах затражите помоћ, Људски ресурси могу вам рећи која су ваша права и стајати уз вас.

Одељење људских ресурса на вашем послу је сјајно место за почетак како бисте затражили помоћ. Ако вас изневере, увек можете ићи даље и потражити помоћ од пријатеља, терапеута или верске помоћи. ЕАП услуге су такође мудро место за помоћ. Ако заиста желите да се позабавите проблемом, можда чак и разговарате са адвокатом у вези са вашим правима као запосленика.

Изненађујуће, људски ресурси се можда неће увек залагати за вас. Ако не, има много других места.

Ако вам појединац каже да немате довољно јак случај, немојте га слушати. Наставите даље са својим проблемом. Разговарај са неким другим. Понекад људи желе да избегну сукоб или су део насиља, а ми то ни не схватамо. Разговарајте са неким ко има богату историју знања.

Затражите помоћ што је пре могуће када осетите да вас малтретирају. Чекање само погоршава све. И даље имати самопоуздање док добијате помоћ само ће вам ствари побољшати. Ако се малтретирање одвија много месеци, бићете превише претучени да бисте се позабавили тим правом.

9. Одвојите време за себе

Када се појединац суочава са малтретирањем на радном месту, то му јако пада и ментално и емоционално. Можете искусити стрес, сумњу у себе, збуњеност, бес и безнађе. Требали бисте да бринете о себи чак и више него што то обично радите.

Често се, кад смо суочени са великим стресом, окренемо зависности и сукобу. Потребна нам је нека врста ескапизма. Све су то негативни начини суочавања са стресом. Они вам могу наштетити више у дугој шеми ствари.

Једите најбоље што можете, вежбајте и радите ствари које волите. Ако сте суочени са већим оптерећењем насилника, не дозволите да вам то троши свакодневни живот. Одвојите време за опуштање.

Проведите време са пријатељима и породицом. Отворите им шта вам се дешава.

Не дајте се преједању

Када су ме малтретирали на послу, понекад сам осећао заиста тежак стрес. Било је тешко узети време да направим нешто лепо за себе.

Као начин на који бих заменио нешто здраво за себе, често бих се прејео и не бих вежбао. Није ми помогло, учинило је да се осећам и изгледам горе.

10. Не искључујте све

Насилници су познати по отуђивању , оговарању и ширењу гласина о људима. Они желе да вас и други сарадници малтретирају.

Мало по мало постаћете мета свих са којима радите. Други људи се могу или не морају клонити вас. Они могу осећати да ће им посао страдати ако се спријатеље с вама и да их њихов шеф не воли. Можете изгубити људе за које сте осећали да су ту за вас.

Не попуштај никоме. Наставите да комуницирате са свима на вашем радном месту на професионалан и пријатељски начин. Свако ко вреди тога неће се раздвојити од вас. Укратко их обавестите о томе шта се догађа. Не претеруј. У овом забрињавајућем тренутку требају вам људи на вашој страни.

Можда вам се чини да се изолујете од својих сарадника. То вам може учинити окрутност на радном месту. Не попуштајте у томе, нека ваше везе буду јаке на послу.

Да ли сте знали?

37% америчких радника каже да су били малтретирани на послу. Од тога, 72% каже да је насилник био супервизор.

Истраживање Зогби Института

Како сам одлучио да одем

Мој лични избор био је да напустим посао тамо где су ме малтретирали. Могао сам да одлучим да останем и покушам да променим своју радну ситуацију. Разлог зашто нисам био је тај што сам открио да су злостављање и емоционални трошкови превисоки. Требала ми је позитивна промена. Морао сам да идем даље.

Свака особа има различите снаге и слабости. Требало би добро погледати у чему сте најбољи. Шта сте најстраственији? Ако сте покушали да уложите жалбу и нисте предузели ниједну радњу од стране људских ресурса, вероватно бисте се требали запитати да ли се исплати.

Каква год била ваша одлука, могуће је кренути у позитивнијем смеру и излечити се од искуства. Поново се можеш осећати сјајно. Оснаживање и ослобађање је знати да нисте сами са насиљем на радном месту. Много је других који се суочавају са истом ситуацијом. Што се више насиља на радном месту обраћа и суочава, свима ће бити боље.

Моје последње речи

Морате да донесете одлуку да ли желите да останете или не. Можете остати и борити се за себе и своја права, можда на послу можете променити ствари за себе. Никада нећете моћи да промените насилника, али можда ћете моћи да осветлите оно што раде. Ако имате среће, можда спречите да се то догађа другим људима.

Ако је ваша ситуација на послу превише, планирајте да одете. Ваш живот, здравље и укупна срећа важнији су од новца. Не дозволите да вас емоционално туку. Можете изгубити себе и дух за следећи посао. То је твој избор. Генерално, морате слушати шта вам црева говоре. Ако не можете да нађете олакшање од радног стреса, тело и ум можда вам говоре да идете даље!

Корисне веб странице о малтретирању

• Закон о здравом радном месту

  Законодавство ВБИ-а против насиља

• Почетна - СтопБуллиинг.гов Насилништво се

  може догодити било где и било коме. Помозите у заустављању насиља у школи, на мрежи и у заједници. За више информација посетите СтопБуллиинг.гов.

• Институт за насилништво на радном месту - ВБИ - Помоћ, образовање, истраживачки

  рад не би смео наштетити!