Да ли ме шеф шпијунира?

Шеф ће вас шпијунирати путем рачунара, камера или других средстава надзора… али не увек из најбољих разлога.

Тхомас К преко Унспласх-а

Радим од своје 18. године и шеф сам више од 10 година са више запослених да надгледам.

Па да ли вас шпијунира ваш шеф? Кратак одговор је:

ДА!

Наравно да ваш шеф посматра све што радите. То је део њиховог посла и сасвим је нормално. Због тога су они шеф. Међутим, постоје добри и лоши начини шпијунирања, као и разлози због којих је важно да вас шеф надгледа на радном месту.

Овај чланак ће обухватити:

Како те шпијунирају.
Зашто вас шпијунирају.
Како се носити са шпијунирањем.
Моја лична искуства са шпијунирањем на радном месту.

Начини на које ваш шеф може да вас шпијунира

Постоје различити начини на које вас шеф може надгледати - неки очигледни, неки скривени. Како знаш?

Ваш шеф зна за неки посао који сте обавили, упркос томе што сте знали да то није требало да им пређе преко стола. То значи да се ваш шеф вратио и проверио посао који радите и потврдио да ли сте га правилно урадили. Ово може бити добра ствар, али не и добро, али природно је да шеф надгледа рад својих подређених.
Шеф вам се обраћа о неким е-порукама које сте послали или веб локацијама које сте посетили. Ово је врло често у данашње време. Ако у својој организацији радите било шта на мрежи, ваш шеф то може видети. На рачунару не бисте требали имати никаква очекивања о приватности.
Ваш шеф разговара с вама о разговору који сте водили или радњи коју сте предузели када сте мислили да сте сами или да сте изван видокруга. Камере и уређаји за снимање звука на радном месту нису реткост. Они нису само за вашу заштиту, већ и за заштиту компаније. Имајте на уму да се обавештења морају објавити ако се снимају подручја.
Ваш шеф жели да зна зашто сте службеним возилом ишли на одређене локације. Ако је у вашем службеном возилу инсталиран ГПС или други уређај за праћење, ваш шеф може видети где сте и колико дуго ишли.
Ваш шеф жели да зна зашто сте извршили одређене куповине. Природно је да ваш шеф види трансакције које обављате и испитује вас у вези са нечим што се чини погрешним.
Ваш шеф зна нешто за шта мислите да само ваши сарадници знају. Ваши сарадници могу бити најбољи шпијуни вашег шефа. Више него вероватно да ваш шеф није ни тражио од ваших сарадника да вас шпијунирају. Али то се дешава у сваком случају, јер ваши сарадници можда покушавају да стану на добру страну вашег шефа.

Овде све почиње са „вашим шефом“, јер ће га шеф надгледати и обраћати вам се у вези са овим проблемима. Ретко ћете знати да вас шпијунирају ако вам то директно не кажу.

Начини на којима вас могу шпијунирати на радном месту

На неки невин и не тако невин начин на који вас шеф може шпијунирати на радном месту.

Е-маил	Снимање телефонских позива	Слушање телефонских позива
Видео камере	Записивање притиском на тастер	ГПС
Историја веб прегледача	Консултанти	Тајни купци
Финансијски извештаји	Уређаји за аудио снимање	Евиденције телефонских позива
Провера рада	Анкете о службама за кориснике	Сарадници
Фацебоок / Твиттер	Еавес Дроппинг	Разговор са пријатељима / породицом

Софтвер за надгледање запослених

Зашто вас шеф шпијунира?

Постоје различити разлози због којих би вас шеф могао шпијунирати на радном месту:

То је њихов посао! Као надзорник, део мог посла је надгледање запослених. Намерно ослушкујем њихове разговоре, посматрам радње које предузимају итд. Ово је важно за оцењивање, да би се решиле забринутости у вези са радним учинком и да бих ускочио, ако је потребно, ако ситуација измакне контроли.
За твоју заштиту. Шта ако вас шеф није надзирао? То значи да никога другог не надгледају. Дакле, сарадник би могао да се извуче са нечим што је противно политици компаније, или још горе, незаконито. Зар не бисте желели да их ухвате и реше ситуацију? Зато шеф мора да шпијунира своје потчињене.
Јер би могли да имају проблема ако то не учине. Њихов посао је на коцки и кад неко испод њих погреши. Ако неко од њихових запослених погреши, онда ће то за њега изгледати лоше. Они не желе да буду у невољи колико и ви не желите да будете у невољи. Дакле, немају другог избора него да вас шпијунирају.
Такође их шпијунирају шефови. Баш као што ваш шеф шпијунира вас, вашег шефа шпијунира њихов шеф. То иде све до врха ваше организације.
Јер неки од њих воле моћ. На несрећу, постоји неколико надзорника који воле да шпијунирају шта њихови запослени раде јер им се свиђа моћ. То је ужасан разлог, али није сваки шеф добар шеф.

Није сваки разлог за шпијунирање запосленог лош разлог. Неки то чине како би помогли организацији, себи или вама. Међутим, неки то чине само да би створили невоље или зато што не воле запосленог.

Добри и лоши разлози због којих вас шеф шпијунира

Добри и лоши разлози због којих вас шеф може шпијунирати на радном месту.
Добро	Лоше
Захтева њихов шеф.	Воле моћ.
Да бих вас подржао.	Жели да вас ували у невољу.
Пронађите разлог за унапређење.	Жели да вас отпусти.
Уверите се да знате свој посао.	Не свиђаш им се.
Уверите се да не упаднете у невоље.	Не верују вам.
Пронашли сте ваљан разлог за надгледање свог рада.	Чула гласине о теби.
Да би се утврдило отпуштање запосленика са најнижим учинком.	Досадно.

Може ли мој шеф да ме шпијунира?

Мислите ли да вас шеф шпијунира?

Како изаћи на крај са шпијуном шефа

Искрено, не постоји начин да избегнете да вас шеф шпијунира. Али постоје начини да се спречи да то не представља проблем. На пример:

Само ради свој посао! Ако само радите свој посао, следите упутства, придржавате се смерница компаније и будете професионални према купцима, онда немате због чега да бринете. Да, надгледаће вас, али све док радите свој посао, то неће бити велика ствар и чинићете да изгледате добро пред шефом.
Пазите шта говорите путем е-маила компаније. Е-пошта је сада тако велика ствар. Послодавци могу подићи вашу е-пошту једнако лако као и ви. Они могу видети сваку поруку коју пошаљете и примите, чак и ако је избришете. Зато задржите професионалну е-пошту за посао.
Пазите шта говорите на веб локацијама на друштвеним мрежама. Ваша компанија ће потражити ваше друштвене налоге на мрежи да би видела шта бисте могли да кажете, посебно ако се ради о њима. Отпустиће вас ако вређате компанију или одајете тајне које не бисте смели. Неке компаније чак захтевају да им омогућите приступ својим налозима на друштвеним мрежама пре него што буду ангажоване.
Будите опрезни према својим сарадницима. Сарадници могу бити најефикаснији шпијуни вашег шефа. Ако сумњате да ваши сарадници шпијунирају у име вашег шефа, немојте им давати сочне детаље или трачеве да би их проследили даље.
Очекујте да вас шпијунирају. Претпоставите да сваку вашу радњу надгледа ваш надређени, као да вас гледа преко рамена. Ако то учините, приступићете разумно сваком задатку и учинити праву ствар.
Знајте да је за ваше добро. То што вас шпијунирају није намијењено штети вама, то може бити за ваше добро. То може бити начин на који зарађујете унапређење или можете дати шефу начин да вас брани ако вас неко оптужи да сте погрешили.

Међутим, ако заиста осећате да вас шеф неправедно циља, покушајте да исправите ситуацију разговором са шефом или одношењем шефу шефа.

Запослени отпуштен због Фацебоок коментара

Искуства са шпијунирањем на радном месту

Имам прилично искуства са шпијунирањем и шпијунирањем својих запослених на послу. На пример:

Камера ме ухватила како радим нешто против политике продавнице. Радила сам у малопродаји, а понекад би нас звали у свлачионицу да узмемо одећу да је одложимо. Морао сам да сачекам напољу, јер су се људи пресвлачили у свлачионицама и често су из било ког разлога излазили из собе. Као резултат, морао бих дуго да чекам пре него што вратим одећу, што ми је изгубило време. Зато бих само ушао и узео одећу, пазећи да не гледам према свлачионицама. Шеф ме повукао у страну и изјавио да то не могу. Открио сам да ме је заштитар видео како то радим кроз једну од камера у целој продавници. У почетку сам био узнемирен, али годинама касније знао сам да раде оно што је најбоље за купце, организацију и мене самог.
Радио сам у телефонском центру и мој шеф је често слушао телефонске позиве како би био сигуран да сви поштују процедуру. Они би запалили натпис да покажу када слушају телефонске позиве, и упркос том упозорењу, нисам се бавио позивима у складу са смерницама. Посматрали су ме довољно пута да би утврдили да нисам погодан за тај посао и прекинули ме.
Као супервизор, вратио бих се на место и проверио рад који су моји запослени обрађивали. Ако видим проблеме, скрећем им пажњу. Већина се тиме увредила, упркос томе што сам им саветовао да је то рутина. Неки су чак осећали да их циљам. Али без моје интервенције било је корака који нису правилно изведени. Па сам осетио да је то потребно.

Имам толико много више искуства од овога. Већина њих су позитивна искуства. Иако сам отпуштен са посла због шефа који ме надгледа, то је била права ствар јер нисам могао да радим посао за који сам ангажован. Дакле, у многим случајевима вам је шеф потребан да вас шпијунира.

Каква су ваша размишљања и искуства у овоме?