Минимално одржив производ: зашто би сви стартупи требали да знају за њега

Леан Стартуп

Ако ово читате, велика је вероватноћа да сте тек започели са лансирањем сопствене компаније и линије производа или ћете то ускоро учинити. Пре него што наставите, топло вас подстичем да се дочепате ове књиге Ерица Риеса која мења перспективу под називом Тхе Леан Стартуп. Ова књига не само да ће вам помоћи да започнете свој посао, већ ће вас упутити на прави пут. Оно што је дивно у вези с овом књигом је то што демистификује „почетнички фанатизам“, идеју да докле год будете имали петље основати властиту компанију, имате сјајне идеје под паском и истрајете, дугорочно ћете постати успех.

Овај апсолутизам о томе како ће вас чиста истрајност и акција на крају довести до врха планине врло је опасно размишљање. Чињеница је да већина стартупова пропада. Постоји огромна количина података који показују како перспективни стартупови чешће пропадају него што успевају. Због тога ће вам познавање принципа витког покретања дати праву перспективу. Сурова је у својој истини, али истовремено пружа стварну наду уместо неке лажне, фанатичне наде да ће вам ризични капиталиста покуцати на врата у потрази за улагањем након гледања ваше сјајне видео рекламе. Књига ће вас уверити да ако само ставите свој производ тамо (а да није потпуно савршен), купци најчешће неће приметити недостатке, а ви сте заправо издали производ. Понекад,оштре повратне информације купаца помоћи ће вам да одлучите да ли ћете „окретати“ или „истрајати“, још један проницљив принцип представљен у књизи Риес.

Пре него што се овај чланак претвори у пуну верзију књиге Ерица Риеса, погледајмо шта он подразумева под минимално одрживим производом или МВП.

Шта је минимално одрживи производ (МВП)?

Најмање одржив производ (МВП) наглашава утицај учења у развој нових производа. МВП је верзија новог производа која омогућава тиму да прикупи максималну количину потврђеног учења о купцима без најмање напора.

Шта је потврђено учење?

Потврђено учење је врста учења која развој производа третира као серију експеримената који користе научну методу да одговоре на питања о потражњи на тржишту. Ово је питање које људи који започињу посао често пропуштају, јер није сва врста учења „потврђено“ учење. Постоји учење које се осећа корисним (на пример када неуспешно пропаднете после месеци стварања производа, али сазнате да га нико не жели користити или купити), али је заправо бескорисно. Па, није потпуно бескорисно; међутим, потврђено учење тврди да нисте требали да трошите сво то време и новац стварајући нешто што уопште нико није желео.

Зашто стартупи пропадају?

И ово је начин на који се враћамо на то зашто већина стартупова пропада - то није зато што стварају усране производе или немају довољно добрих идеја - то је зато што сјајни производи или дивне идеје које често имају на крају нису оно што купац жели.

Враћајући се на принцип развоја и пуштања МВП-а, ради се о стварању производа са основним карактеристикама, у што краћем временском року, како би се задовољиле основне потребе. И следећи корак је тестирање што је раније могуће. Иако ово сигурно крши популарни принцип Стевеа Јобс-а када је први пут објавио производ (овде сам о њему написао чланак), идеали Леан Стартуп-а и МВП-а тврде да се не ради о томе да први пут буде савршен; али уместо тога, ради се о избацивању основног производа што је пре могуће и добијању драгоцених повратних информација купаца за побољшање следећег издања.

И ово ме доводи до тога да говорим о неуспешним стартуп-овима, онима који нису успели јер нису применили МВП принцип или су га погрешно применили. Пређимо укратко на два примера.

Два главна разлога због којих стартупи не успевају:

Не примењују МВП принцип…

Јуицеро. Требало им је времена да пусте соковник од 400 долара који се повезао на ВиФи. Можете ли уопште веровати да је некада коштала 700 долара? Јуицеро је још једна почетна прича о томе како толико новца ризичног капитала у тако раној фази може довести компанију до забуне око сопственог производа. Да је Јуицеро намеравао да створи производ који је битан за купце, не би издао производ три године након оснивања компаније, који на крају можемо заменити ручним истискивањем производа од сокова.

… или погрешно примењују МВП принцип.

Приче о Тхераносу сада обилују мрежом, често приказујући злогласну бившу извршну директорку Елизабетх Холмес као заблуду и очајног Стевеа Јобс-а. Али, више од пуког заблуда размишљања Тхераносов је чамац потонуо. Њихова погрешна примена МВП принципа била је у томе што су, иако су почели да издају производе са минималним карактеристикама и то што је пре могуће, то чинили на преваран начин. У књизи Лоша крв Џона Керируа, аутор прича упозоравајућу причу о томе шта стартуп новац може учинити људима са визијом да они сами могу променити свет. Иако су Тхеранос своје производе добивали најбрже што су могли, то су радили без стандарда тражених у њиховој индустрији. Једноставно не можете брзо да објавите производе који лажу о човековом здрављу и ризикују сопствени живот.

Како су два успешна стартапа (Твиттер и СпацеКс) започела са МВП-ом

Нећу трошити толико времена на разговоре о неуспелим стартуп-овима - расправа о њима заслужена је за постмортем анализу. Уместо тога, говорићу о овим успешним компанијама које су својевремено сматране стартуповима у сопственој индустрији.

Аппле.За миленијалце би можда било мало тешко и помислити да је Аппле некада био стартуп, да је потекао из гараже оснивача. Али то је било то. Стеве Јобс и Возниак то нису знали у то време, али су и они примењивали принципе МВП-а. Када су лансирали рачунар Аппле И и показали га у рачунарском клубу Хоме Брев, то још увек није био савршен производ. Али они су већ имали публику. А када су продали јединице од 50 и нешто у локалној продавници електронике Бите Схоп, то још није било ни савршено. Аппле је рано био савршен пример стартапа који је применио принципе Леан Стартуп. Није трошио превише времена на пуштање и усавршавање својих производа. Међутим, циљ раног усавршавања такође би значио пропаст Стевеа Јобс-овог првог рада у Апплеу.Та рана прича о Аппле-у је такође још један добар пример зашто стартупи не би требало да троше превише времена правећи нешто што људи не желе. Када се Лиса и Аппле ИИ нису добро продали, Јобс је свргнут.

Твиттер.Првих неколико година остварили су нула долара прихода, али то није значило да нису објавили минимално одржив производ који је био довољно добар. Оно што неки не знају је да је Твиттер почео као компанија за подцаст под називом Одео. А када то није пропало, направили су „пивот“ и усредсредили се на нову платформу која се зове „Твиттер“. Оснивачи су објавили једноставан производ који је омогућавао комуникацију само 140 знакова под једним „твеетом“. За једног од оснивача то је био производ који су људи могли да користе како би људима рекли шта радите, а за другог је требало да исприча шта се догађа. Данас је то мешавина оба. Али оно што Твиттер чини одличним примером стартапа који је применио МВП принцип је поново како им није требало толико времена да га покрену,и како су применили „Пивот“ остављајући за собом платформу за подкастовање Одео и усредсређујући своје напоре на платформу друштвених медија.

СпацеКс. Зашто се на овој листи налази стартуп од 100 милиона долара (2005. године)? Да, 100 милиона америчких долара је много новца за стартуп, али без обзира на ту чињеницу, СпацеКс је још један добар пример компаније која је примењивала принципе МВП-а. И то се може видети упоређивањем НАСА-иног пројекта Аполло са СпацеКс Фалцон 1 пројектом. Пројекат Аполло коштао је преко 200 милијарди долара, док је Фалцон 1 коштао 90 милиона долара за покретање. То пројекат Аполон чини 2000 пута скупљим!

3 кључне лекције које требате уклонити док лансирате МВП

1. Не морате да трошите толико времена и новца да лансирате свој први производ као компанија.

Колико су Аппле или Твиттер потрошили на лансирање свог минимално одрживог производа? Нико се ни не сећа јер није било толико. Лекција је овде добити „довољно добар“ производ, не веровати у „истраживање тржишта“, већ у повратне информације купаца.

2. Не морате први производ учинити савршеним.

Да ли је Аппле И био савршен? Не. Не можете га данас ни користити без употребе дискете која је садржала његов оперативни систем. Да ли је Твиттер био савршен? Не. Стално се рушило да понекад нисте могли ни да учитате своје твитове.

Не морате свој први производ учинити савршеним, а испразност је вјежба да ваше идеје постану разлогом вашег успјеха. Увек је мешавина добрих идеја и повратних информација купаца оно што производ чини одличним.

3. Морате да одлучите да ли ћете се окретати или истрајати.

Понекад ваша прва добра идеја никада није била заиста добра за почетак, јер се испоставило да се то не свиђа вашим купцима. Дође тачка када се морате тога држати или га у потпуности напустити. Разлог због којег неки стартупи опстају и на крају успевају је тај што су знали када треба да оставе своје лоше идеје иза себе.