Преглед садржаја:
- Предности компаније за управљање репутацијом
- Лоша страна коришћења компаније за управљање репутацијом
- Предности коришћења СЕО услуга за управљање угледом
- Мане употребе СЕО услуга
Управљање репутацијом као услуга појавило се на насловним страницама након што је 2015. године изашла књига Јона Ронсона „Дакле, јавно сте осрамоћени“. У својој револуционарној књизи која је интервјуисала људе који су били јавно осрамоћени путем дигиталне мафије мржње, детаљно је описао утицај - и то први пут - месеци и године након што је неко био предмет модерне двоминутне мржње. Испитаници су често примали претње смрћу од хиљада непознатих људи, координирали су напоре да их отпусте са посла, па чак и малтретирали чланове њихових породица у настојању да им живот учине што јаднијим. Дугорочна штета укључивала је наизглед трајну дигиталну мрљу.
Неко ко је на факултету дао нетактични коментар или политички некоректну изјаву на мрежи, а форуми на мрежи су се дигли у ваздух и контроверза је стигла у вести. Сада тај број представља резултате претраге на првој страници у било ком упиту претраживача који се односи на ту особу. Чинило се да је то нерешив проблем док господин Ронсон није сазнао за компаније за управљање репутацијом које систематски раде на томе да лоше резултате на насловној страници замене бољим.
Књига господина Ронсона открила је да су неки од оних који траже ове услуге били криминалци, сексуални преступници и они који су желели да њихови негативни резултати претраге буду сакривени. Па ипак, жртве мафије дигиталне мржње које су могле остати без посла, породица која је била узнемирена хиљадама претећих порука или чак била изложена крађи идентитета сматрају да је њихова будућност ограничена јер их сваки послодавац, сваког могућег датума, гугла прије него што их упозна… и онда одлучи да им не изађе у сусрет. Предмет дигиталне гомиле мржње стога је ожарен модерним еквивалентом гримизног писма. Осим ако не добију помоћ.
Књига господина Ронсона „Дакле, јавно сте осрамоћени“ описује како је платио једној младој студенткињи да ове услуге раде на побољшању њене дигиталне репутације по високој цени. Иако мало људи има тако негативну мрљу, многи од нас искачу у резултатима претраге за које смо желели да их не видимо. Други сматрају да су њихови резултати претраге повезани са другима; добри случајеви и даље могу довести до забуне око нечијих вештина, лоши случајеви доводе до тога да вас други погрешно замењују са неким горим са истим именом, а неутрални случајеви значе да се не издвајате из масе.
У било којој од ових ситуација поставља се питање - да ли бисте требали сарађивати са СЕО стручњаком на побољшању ваше ранг листе и репутације на мрежи или се одлучити за скупљу фирму за управљање репутацијом?
Тамара Вилхите
Предности компаније за управљање репутацијом
Компаније за управљање репутацијом су боље у поређењу са фирмама за односе с јавношћу од СЕО компанија. Они сумњиви стварају лажна саопштења за штампу рекламирајући нечија лажна достигнућа и преплављују разне канале саопштењима за јавност. Међутим, ова врста услуге је неопходна да би се произвела велика количина позитивне штампе и разноликост истих да би се истиснули негативни резултати претраге када је неко био предмет мрежне мржње или јавног скандала.
Због тога је Јон Ронсон морао да унајми такву службу да спречи једну политички некоректну песму да јој тамни репутацијски облак виси до краја живота.
Лоша страна коришћења компаније за управљање репутацијом
Највеће питање коришћења компанија за управљање репутацијом је цена. Чак и основне услуге могу коштати хиљаде долара, док је континуирано праћење и „одржавање“ још веће.
Мрачне компаније које додељују награде које не постоје и креирају лажни садржај могу некоме погоршати имиџ ако их особа искористи.
Предности коришћења СЕО услуга за управљање угледом
Најбоље СЕО компаније су јефтиније од готово било које услуге управљања репутацијом. Међутим, то није једини разлог због којег бисте желели да их запослите уместо фирме за управљање репутацијом.
СЕО компаније могу вам дати савете да се издвојите из буквалне гомиле, као што је наглашавање тренутног назива радног места или додавање средњег слова свим вашим профилима на друштвеним мрежама. Без обзира да ли се разликујете од пет стотина других људи са истим именом или јасно одвајате резултате од некога другог на лошој репутацији, стручњак за Цалгари СЕО може вам помоћи.
СЕО услуге знају како да пронађу и промовишу садржај због којег неко изгледа боље. То би могло нагнати једног мотивисаног негативног рецензента вашег предузећа или лудог бившег који вас је непрестано набијао на друштвеним мрежама са резултата претраге на насловној страници.
СЕО стручњак може да вас научи како да управљате сопственом репутацијом на мрежи тако што ћете стандардизовати своје профиле на друштвеним мрежама и поставити системе за аутоматско дељење квалитетног садржаја који креирате било да је реч о Твеет-у или блогу. Једноставно раде на побољшању вашег профила помоћу претраживача и могу вам дати савет да га сами одржавате без потребе да плаћате високу месечну накнаду.
Мане употребе СЕО услуга
Заиста екстремни случајеви су изван помоћи СЕО услуга, осим ако инцидент није био давно прошао. У случајевима када се негативна прича непрестано преписује и објављује кроз „кругове“ блога, служба за оптимизацију претраживача могла би радити на сахрањивању тих рециклираних прича и смањењу њихове ранг листе, истовремено промовишући позитиван садржај. Те компаније које креирају садржај, а баве се и оптимизацијом претраживача, могу промовисати добар садржај, док истовремено креирају садржај оптимизован за претраживаче како би се лош садржај уклонио са насловне странице.
Не могу све услуге СЕО да креирају и шире нови, квалитетни садржај довољно широко да поправе штету коју су други нанели. На крају бисте могли да платите СЕО услуге које не обављају потребан степен посла.
© 2020 Тамара Вилхите