Савети за решавање узнемиравања на радном месту и малтретирања

Узнемиравање на радном месту представља озбиљан проблем и алармантно је колико често се не пријави. Ево неколико савета који ће вам помоћи да се позабавите насиљем на послу.

Малтретирање на радном месту и узнемиравање могу негативно утицати на ваше здравље и благостање. Нико не заслужује да га исмевају, исмевају или спуштају на посао. Ако покушавате да се изборите са лошим шефом, ево неколико савета и предлога који ће вам помоћи да пребродите тешку ситуацију.

Шта радите када ваш шеф или колега једноставно не престане да вас малтретира?

Узнемиравање на радном месту може бити суптилно и благо збуњујуће, или може бити сасвим опасно и опасно по ваше здравље. Без обзира на то колико је узнемиравање на радном месту благо или екстремно, на то треба одговорити. Та стара изрека школског дворишта да само игноришете насилника не важи у ситуацији када су ваше здравље и егзистенција у питању.

Ево неколико савета и предлога како да се носите са тим и зауставите узнемиравање шефа, надређеног или било ког другог члана особља, у том погледу:

1. Утврдите да ли се понашање заиста представља насиље или узнемиравање.

Због чега се осећате страшно, узнемирено и нервозно? Није свака негативна интеракција са вашим шефом нужно намерни чин агресије. Добијање конструктивних повратних информација о нечему што је пошло по злу под вашим сатом не представља увек узнемиравање. На крају, посао вашег шефа је да примери одговарајућу и поштену дисциплину када је то потребно.

С друге стране, малтретирање и узнемиравање могу бити толико суптилни да се осећате уморно, деморализовано и истрошено. Још је горе осећај да знате да нешто није у реду, али једноставно не можете да ставите прст на оно што јесте.

Ево неколико уобичајених примера како могу изгледати узнемиравање и малтретирање на радном месту:

Шта је малтретирање на радном месту?

Усмене и писане увреде и коментари. Конструктивне повратне информације и критике не би требало да укључују погрдне коментаре или падове било које врсте.

Сексистичке, расистичке или хомофобне псовке и коментари дати приватно или јавно пред другима.

Пасивно-агресивна комуникација, иначе позната и као „бацкхандед цомплимент“.

Замерити вам пред сарадницима, чак и ако вам се касније извине, приватно. Свако извињење које не укључује признавање грешке пред другима који су били сведоци злостављања није искрено извињење.

Задржавање информација, алата и ресурса потребних за ефикасно обављање посла. Сваки супервизор који намерно поставља своје особље због неуспеха, укључује суптилан и врло штетан облик узнемиравања

Слање непристојних имејлова, телефонских порука и текстова и / или остављање претећих коментара на Фацебоок-у, Твиттер-у и другим платформама друштвених медија

Дељење привилегованих и поверљивих података са колегама без вашег пристанка. Ваш шеф нема право да дели здравство, личне финансије, прегледе учинка или било које друге информације садржане у вашој евиденцији запослених без вашег пристанка.

Физичко застрашивање, напад и насилни или претећи говор тела. Шеф који се шали како жели да вас ошамари, а затим учини гест у том смислу прешао је озбиљну границу.

Насиље и узнемиравање на радном месту су озбиљна питања која могу имати огроман утицај на ваше емоционално и физичко благостање.

2. Документујте све случајеве узнемиравања на радном месту.

Водите детаљну евиденцију о томе како се шеф односи према вама. У случају узнемиравања лицем у лице, посебно узнемиравања које се одвија иза затворених врата, водите писану евиденцију времена, датума, места и понашања и онога што је речено. Контекст је пресудан за документовање узнемиравања. Бити јединствен. Ако је узнемиравање написано или забележено, сачувајте копије свих е-порука, белешки, белешки или телефонских порука које су испоручене са намером да вас малтретирају и застраше. Што су ваши подаци детаљнији, то је већа вероватноћа да ћете моћи да демонстрирате (на суду, ако је потребно) образац упорног, нежељеног и неоправданог прогона вашег шефа или надређеног.

3. Разумети своја права.

Постоји израз који гласи овако: „Једина права која имате су она за која знате.“ Наоружајте се информацијама. Прегледајте смернице за узнемиравање ваше компаније. Многе организације имају формалне политике и поступке узнемиравања и дискриминације. Ако ваша компанија има приручник за кодекс понашања запослених, можда ћете моћи да укажете на одређене догађаје као кршење одређених кодекса и етике.

4. Утврдите се.

На крају је на вама да одлучите да ли се осећате довољно сигурно да проговорите када вас шеф спусти. Да ли вам је пријатно да кажете шефу да сте забринути како се према вама понашате? Ако се изјасниш и супротставиш се узнемиравању, то може бити застрашујуће. Али морате преузети одговорност да говорите у своје име. У супротном, понашање се може наставити и ваш шеф би се касније могао увек изјаснити о незнању (тј. „Ако вам је толико сметало, зашто ми једноставно нисте рекли?“)

Један од начина да се потврдите је да будете прецизни о томе како његови поступци утичу на вас и вашу способност да ефикасно радите свој посао. На пример, можете покушати нешто попут овог: „Кад вичете на мене пред мојим особљем, веома је тешко управљати мојим тимом и навести их да следе упутства. Ако имате недоумица око тога како извршавам одређени задатак, обратите ми се приватно како бих могао да саслушам и уврстим ваше повратне информације у свој рад. “

5. Потражите помоћ.

Посаветујте се са правником за запошљавање, представником синдиката, саветником или стручњаком за решавање сукоба. Ако сами не можете да изађете на крај са својим непослушним шефом, можда ћете морати да потражите професионалну подршку. Ако сте члан синдиката, размислите о томе да се обратите синдикату за помоћ. Због тога су ту. Ако немате заштиту синдиката, постоји много адвоката, адвоката, непрофитних група, саветника и удружења за радничка права који могу понудити подршку и / или бесплатне консултације.

6. Направите план бекства.

Понекад је једини начин да зауставите узнемиравање и малтретирање на радном месту једноставно одлазак. Можда ћете морати да почнете да тражите нови посао и почнете да развијате нове циљеве и амбиције у каријери. Може се осећати застрашујуће и неправедно ако морате напустити посао који сте некада уживали радити. Али понекад стрес због промене превлада стрес који долази са радом за некога ко очигледно не поштује ваше право на рад у окружењу без узнемиравања.

7. Водите рачуна о себи.

Ваш лични живот може утицати на вашу способност да се носите са узнемиравањем на послу. Ако сте код куће под стресом, не храните се добро и не водите рачуна о свом физичком здрављу, покушај борбе против узнемиравања на радном месту може се осећати непремостиво. Одвојите време да се бринете о себи. Негујте своју креативну страну. Уроните у личне хобије и друштвене активности због којих се осећате компетентно и о вама брину други који цене и поштују вас какви сте, баш као што сте и ви.

Ако вас узнемиравају, можда ћете желети да почнете да правите детаљне белешке о сваком инциденту.