Други преглед у-хаул у-бок-а за преносно премештање и складиштење

Откријте неке од предности и недостатака употребе У-Хаул У-Бок-а за кретање.

Три пута смо се селили користећи У-Бок

У-Хаул-ов У-Бок програм се значајно променио откако сам их први пут користио у пролеће 2009. године, тако да је мојој оригиналној рецензији неопходно потребно ажурирање.

Ево шта сам научио: У-Бок-ова погодност и корисничка услуга и даље су без премца, али цене су им порасле (увек разочарање).

У лето 2011, успут, преселили смо се (поново) у Канаду, поново користећи У-Бок. (Ох, заобилазан живот ученика!)

Трошкови испоруке

Нажалост, цене У-Бок-а су порасле током година.

• 2009. године прелазак из Питтсбургха у Ст. Лоуис коштао нас је испод 500 америчких долара.
• Наш селидба из Ст. Лоуис-а у Боулдер 2011. коштала је око 700 УСД.
• Моје истраживање за наш потез у лето 2011. године ставило је трошкове испоруке од Боулдер-а до Кингстона, Онтарио, око 1000 УСД.

Трошкови складиштења

Порасли су и месечни трошкови складиштења. У 2010. години платили смо 60 УСД месечно. У 2011. ми је рекао 70 долара месечно. Па чак и ако не планирате дугорочно складиштење, још увек морате да платите најмање месец дана.

За поређење сам погледао неке друге комбинације одредишта. Иако се трошкови испоруке чине засновани на удаљености (што има смисла), месечно складиштење делује на основу локације. Прелазак из Сан Франциска у Сацраменто коштао би око 500 УСД, али скоро 100 УСД месечно за складиштење. Прелазак из Сијетла у Мајами коштао би око 1700 долара, а око 90 долара месечно за складиштење.

За наше путовање на север, трошкови се мало повећавају за наш буџет. Размишљамо да уштедимо нешто новца возећи и сами У-Хаул приколицу, али погодност услуге од врата до врата (до Канаде, ни мање ни више) је толико примамљива да би можда ипак вредела.

Трошкови испоруке

Авај, преузимање и достава У-Бока више нису бесплатни као што је било приликом нашег првог потеза, мада имају разне опције у зависности од броја кутија које су вам потребне и вашег буџета.

1. Уради сам. Данашње У-кутије могу се испоручити с изврсним прикључком за приколицу за 15 долара дневно. То значи да ако на свом аутомобилу имате прикључак за приколицу, можете сами преузети сандук са најближе локације У-Хаул-а и вратити га назад када завршите.
2. Отпад приколице. Ако немате сопствену куку за вучу, У-Хаул вам може одбацити сандук једним од њихових камиона и доћи по њега кад будете спремни. За наш потез ово би било 150 УСД на крају Боулдер-а и 80 УСД на крају Кингстона (плус 15 УСД / дан за приколицу).
3. Достава камиона. Ако примате више кутија, ово је најприкладнија опција. Однијеће све ваше кутије одједном на равни камион и покупити их када завршите. За нас би ово било равно 220 долара на крају Боулдер-а (иако непрактично јер нам треба само једна кутија). У Кингстону за ово не постоји опција.
4. Утовар на локацији У-Хаул. Донесете све своје ствари на У-Хаул и учитате кутију на лицу места. Ово је бесплатно (осим ако не требате изнајмити камион да бисте тамо стигли), али према мом искуству то је мало мучно.

Када смо се преселили из Ст. Лоуис-а, изабрали смо опцију 2. Међутим, због мешања са заказивањем испоруке, оставили су је бесплатно. Нисмо морали ни да платимо приколицу. Због тога у мојој књизи стално добијају бодове за корисничку подршку.

Такође имајте на уму да је прикључак приколице намењен само локалним испорукама. Неће вам дозволити да идете аутопутем. То смо научили на тежи начин, када ме је грешка у њиховом резервацијском систему натерала да одаберем локацију доле у ​​Денверу, па смо на крају свог потеза морали да користимо опцију 4.

Кориснички сервис

За најбољу корисничку услугу разговарајте са људима на вашем локалном У-Хаул месту. Покушао сам да контактирам њихову централну корисничку службу путем веб странице У-Хаул (и путем ћаскања и путем телефона) и нашао сам их без идеје.

Лош

Када смо покушавали да пронађемо најбоље време за наш потез, користио сам чет корисничке службе да бих питао да ли су преузели недељу. Особа је у основи рекла „Не знам, покушајте да позовете наш број корисничке службе“. Тако сам и учинио, а они су рекли да. Касније смо сазнали од нашег локалног У-Хаула да не, они заправо не преузимају недељу.

Након што сам извршио резервацију за наш прелазак из Ст. Позвао сам их да поново провере, али особа са којом сам разговарао није ми могла ништа рећи. Чинило се да је могао да види само исту потврду наруџбе као и ја и да није могао да ми каже да се моја наруџба покварила. Коначно смо закључили да је то порез, али они би то заиста требало да наведу негде на страници.

Када је дошло време да узмемо наше кутије, наш локални У-Хаул требало је да нас позове да одредимо време. Дани су пролазили не чувши ни речи. Коначно, дан пре заказаног порођаја позвао сам их да схватим шта се дешава. Испоставило се да им је налог који су добили од јединог система дао само стари телефонски број који је био повезан са мојом адресом за обрачун. Знам да је то била лоша ствар с моје стране и од тада сам поправио мој телефонски број за обрачун, али систем резервација није им дао ни моју адресу е-поште (коју је дефинитивно имао) или мобител (у шта сам прилично сигуран имао).

Добра

Морали смо мало да се премећемо након мешања телефонског броја, али пошто смо имали само једну кутију, могли су нас угурати без икаквих одлагања. И као што сам већ поменуо, такође нам нису наплатили доставу или приколицу.

Надали смо се да ће они моћи да покупе нашу кутију у недељу, јер је то био дан када смо се возили до Колорада, и нисмо се осећали пријатно остављајући сандук сасвим сами до понедељка. Иако нису успели да га покупе у недељу, успели су да нас стисну у суботу увече (мада опет, помогло нам је што смо имали само једну кутију).

Иако се може чинити да постоји више „лоших“ ставки него „добрих“, сва моја лоша искуства имала сам са У-Хаул Централом. Локално особље је увек било од велике помоћи и мислим да надокнађује лоше.

Лекција коју треба понети је следећа: за сва питања обратите се ЛОКАЛНОМ У-Хаулу. Ако мислите да њихов систем за онлајн резервацију можда има грешака (наишао сам на неколико њих), обратите се локалном У-Хаул-у. Ако желите да у потпуности избегнете систем онлајн резервације, сигуран сам да вас локални У-Хаул може подесити једнако лако.

Закључак

Да ли је У-Бок прави за вас, зависи од пуно ствари - од удаљености вашег кретања и од тога колико ствари имате, наравно, али такође и ваша локација утиче на ваше месечне трошкове складиштења. Ако вам треба само једна кутија, али сте далеко од локације У-Хаул-а, можда ћете желети да испробате другу опцију уместо да платите доставу камиона.

Упркос неколико мрежних грешака и научењу на тежи начин који локални адути имају централно, и даље имам повољан утисак о У-Боку и можда врло добро платим за њихову погодност.