Преглед садржаја:
- Како знати да ли сте бомбардовали телефонски интервју?
- Шест знакова да је телефонски интервју добро прошао
- 1. Телефонски интервју завршава се добрим знаком
- 2. Телефонски интервју је био дуготрајан
- Колико дуго треба да траје телефонски интервју?
- 3. Интервјуер је дошао преко заинтересованих
- 4. Да ли сте поставили добра питања?
- Питања која треба поставити у телефонском интервјуу
- 5. Анкетар се чинио опуштеним
- 6. Интервјуиста покушава да вам прода компанију
- Знаци да телефонски интервју није прошао добро
- Сједните чврсто и учите
- Савети за телефонски интервју
- Идите својим цревима, мислите позитивно и будите стрпљиви
ЦЦ, Пикабаи
Како знати да ли сте бомбардовали телефонски интервју?
Као и код уобичајених интервјуа лицем у лице, не постоји прави начин да се сазна да ли је телефонски интервју прошао добро или не (ипак нико није читач мисли!). Имајући то у виду, постоје неки показатељи и знакови да је ваш телефонски интервју или прошао добро или лоше, о чему ћемо размотрити у наставку.
Имајте на уму да чак и ако све упућује на добар учинак, нећете нужно доћи у следећу рунду. Могли су бити и други кандидати који су такође имали одличне перформансе и који су изабрани уместо вас на основу њиховог техничког знања или искуства. Ваш интервју можда није крив.
Наравно, постоји и супротни крај спектра. Можда се осећате као да сте бомбардирали телефонски интервју и потпуно пропали, али интервјуеру сте можда заиста добро наишли и никад не знате, можда ћете ући у следећу рунду интервјуа.
Шест знакова да је телефонски интервју добро прошао
- Интервју је завршен назнаком да ћете поново разговарати с њима.
- Телефонски интервју је трајао дуго.
- Изгледало је да је анкетар ангажован и заинтересован за вас.
- Постављали сте добра питања када сте имали прилику.
- Направили сте пријатељску везу са анкетером.
- Анкетар је покушао да вас привуче погодностима и предностима рада за њих.
1. Телефонски интервју завршава се добрим знаком
Знак доброг интервјуа који највише обећава је када анкетар пита, посебно пред крај разговора, да ли сматрате да сте погодни за посао. Можда су установили да те желе. Ово питање се обично поставља у другом интервјуу. Нарочито обећава ако анкетар затражи да закаже интервју лицем у лице током овог пробног интервјуа. Ако је то случај, сматрајте се успешним.
Можда ће интервју завршити са „добро обављено“ или „разговарати ускоро“. Сваки коментар који ћете поново чути од њих свакако треба сматрати позитивним.
Анкетари вам могу дати комплименте за ваше способности, али ове фразе се, наравно, могу користити аутоматски и неискрено. Будући да разговарате на телефону, не можете да видите њихов говор тела, па су коментари и примедбе, као и њихов тон, једине стварне информације које морате да наставите.
2. Телефонски интервју је био дуготрајан
Двосмисленији знак који треба размотрити је колико је трајао интервју. Ако је било кратко, могуће је да сте им одмах унапред дали све информације које су им требале да знају да сте прави кандидат. С друге стране, можда су такође брзо открили да нисте прави кандидат за посао.
Колико дуго треба да траје телефонски интервју?
Уопштено говорећи, дужи интервју, посебно када га пустите да говори - имајте на уму да је то двосмеран разговор - добра ствар. То значи да су они сигурно заинтересовани за вас. То је рекло, да ли је интервју трајао само пет минута, 10 минута, 15 минута или 20 минута мање је важно од онога о чему сте заправо разговарали.
Још један елемент о којем треба размишљати је ток разговора. Је ли било неугодних тишина? Да ли је то био леп, несметан, напред-назад разговор? Ово друго је очигледно пожељније.
3. Интервјуер је дошао преко заинтересованих
Да ли се током интервјуа чинило да је испитивач био ангажован са оним што сте имали да кажете? Да јесу, пратили би ваше одговоре са још питања. Ако не, вероватно су се држали сценарија и заправо нису слушали превише пажљиво. Ако је то био случај, размислите јесу ли ваши одговори били предуги или је вашем ставу недостајало искреног ентузијазма и занимања.
Ако вас анкетар пита за примере када или како сте обављали одређене врсте послова, то је добар знак. То значи да вероватно осећају да сте прави кандидат и желе да потврде своја осећања отвореним питањима. Штавише, ако од вас траже било какве накнадне материјале, на пример, штампану копију ваше референтне листе или ЦВ-а, ово је још један показатељ интереса.
Такође можете да покупите висину и брзину њиховог гласа. Додуше, они су професионалци, па им се плаћа да изгледају заинтересовани за вас док сте на разговору, али генерално можете да схватите да ли су искрено „за вас“. Једно брзо питање које бисте себи поставили након телефонског разговора било би да ли је то врста разговора коју сте могли водити у необавезном окружењу. Ако је одговор да, вероватно је да се догодила нека врста стварне размене мишљења или информација.
4. Да ли сте поставили добра питања?
Пре било ког интервјуа, требало би да истражите компанију и, посебно, позицију за коју се пријављујете. Тада можете да поставите читав низ занимљивих питања. Ова питања доказују да сте веома заинтересовани за посао. То је оно што неки наставници за професионални интервју сматрају најважнијом фазом за кандидата. Постављање добрих питања даје вам прилику да заблистате и покажете колико сте научили о компанији, послу итд.
Имајте на уму да вам неки телефонски интервјуи не нуде прилику да постављате питања, а то вам кажу унапред. Ако је то случај, не брините; само следите њихова упутства.
Питања која треба поставити у телефонском интервјуу
- Како изгледа типичан дан на овом послу? То ће анкетару рећи да вас занима свакодневни живот у њиховој компанији. Може вам дати идеју о улози коју можете видети како радите. Ово питање такође потенцијално може да вам подсети на неке пожељније вештине које можете стећи касније.
- Како изгледа успех у овој улози? Ово је питање које вам може дати представу о очекивањима послодавца. Такође може дати одређени увид у то како мере учинак.
- Који је пут каријере за овај посао? Ово питање вам може рећи да ли ова компанија има потенцијал раста запослених. Такође вам може рећи да ли компанија може да испуни ваше дугорочне циљеве. Такође може рећи анкетару да сте заинтересовани да останете дужи период.
- Где видите компанију у будућности? Ово питање говори анкетеру да ћете се дугорочно обавезати. Такође вам даје увид у приоритете компаније и њихову стабилност на послу.
- Шта је следеће у процесу интервјуа? Питајте о следећим корацима. Стекните идеју када можете да им се јавите и ако требате да их контактирате ако се не чују. Ово може показати да сте веома заинтересовани за улогу.
5. Анкетар се чинио опуштеним
Телефонски интервјуи могу бити прилично непријатни. Они могу бити незгодни јер морате бити врло формални са неким кога не можете ни да видите. Добар је знак ако се анкетар чини опуштеним, узбуђеним или се чак мало смеје. То значи да уживају у разговору са вама и да сте оставили добар утисак. Заиста је добар знак ако вас позивају под вашим именом, а не као „потенцијалног кандидата“.
Заиста је добар знак ако позив оде ван теме и ако разговарате о нечем личнијем, попут свог омиљеног спортског тима. Стварање личнијих веза показује да сте живахни и да бисте се добро уклопили на радно место. Чак и неко ко има савршене квалификације неће бити ангажован ако анкетар сматра да му не би одговарало у компанији или да би му било лако радити.
6. Интервјуиста покушава да вам прода компанију
Ако се анкетеру свиђате, очекујте од њега да искористи погодности и предности рада за њих. Знају да сте се вероватно пријавили у друге компаније, па ће можда покушати да вас додворе покушавајући да њихова компанија делује привлачније. Ово је добар знак да сте снажни кандидат за ту позицију.
Знаци да телефонски интервју није прошао добро
Ево неколико потенцијалних знакова да телефонски интервју није баш успео. Иако ово могу бити добри показатељи, имајте на уму да не постоји прави начин да се сазна да сте погодили у интервјуу.
- Анкетар се чини незаинтересован: Није добар знак ако анкетар звучи досадно или се чини да их не занима. То може значити да сте оставили лош први утисак и већ су одлучили да вас не узимају у улогу. Такође је могуће да неко други има на уму посао и само пролазе кроз приједлоге за вас. Имајте на уму да различити људи имају различите стилове интервјуа. Можда једноставно нису узбудљиви појединци.
- Нису покушали да вас продају у компанији: послодавци су увек узбуђени да запосле нове људе. Често ће покушати да се обрате потенцијалним запосленима уз погодности и предности рада за њих. Није добар знак ако се ове информације не деле са вама. То би потенцијално могло значити да и анкетар није искусан.
- Интервју је био једноставан и кратак: Није добар знак ако је ваш интервју био кратак и није обухваћао ништа осим података у вашој биографији. Вероватно вас неће сматрати за посао ако вам нису поставили проницљива питања.
- Они нуде савете у вези са каријером: Анкетар вам може понудити неколико савета о томе како да будете квалификованији за посао који тражите. Овај леп гест у основи говори да нисте баш оно што траже. Можда чак отворено кажу да имају забринутости због вашег искуства.
- Они не спомињу који су следећи кораци: Добар телефонски интервју обично се завршава испитивачем који прелази на наредне кораке који ће се догодити. Ово је прилично типично и процедурално, али је лош знак ако се не разговара о следећим корацима разговора.
- И даље су прелазили са истим тачкама: Ако вас се више пута пита о нечему попут вашег искуства или зашто сте напустили последњи посао, ваш интервју вероватно иде лоше. То може значити да је анкетар забринут за одређену ствар и да им нисте дали задовољавајући одговор.
Сједните чврсто и учите
Запамтите, никада не можете рећи колико је добро прошао телефонски интервју док не чујете одговор. Можда сте добро прошли, али неко други је могао само боље.
Зато седите чврсто и сачекајте да чујете одговор. Да будем искрен, ако желите нови посао, искористите ту узнемирену енергију за наставак тражења посла. Не можете ништа учинити да промените интервју након што се заврши, па се усредсредите на следећу ствар која вам је при руци. Не губите време и енергију узнемирујући се због нечега над чиме немате контролу.
Такође бих размислио о читању онлајн водича и књига како бих побољшао перформансе телефона и интервјуа лицем у лице. Постоје стотине сјајних водича које бисте свакако требали узети на знање. Уопштено говорећи, увек је више реч о вашој стратегији интервјуа за приступ него о вашој погодности за посао (како проповеда Рамит Сетхи из ИВТИТБР).
Размислите о овоме на следећи начин: Рецимо да је особа А можда технички квалификованија за тај посао од особе Б. Међутим, особа А није закуцала свој приступ телефонском разговору и на телефон се јавила са „Здраво, ко је ово?“ него мање квалификована особа Б која се на свој телефон јавила са „Добро јутро, особа Б говори“.
Особа Б у очима (или ушима) испитивача победиће особу А у првих 20 секунди телефонског разговора, без обзира на постављена питања. Зато је дефинитивно вредно размислити и вежбати неке добре технике интервјуа док не постану друга природа. Проћи ћете готово сваку фазу телефонског интервјуа за коју се пријавите (могли бисте се пријавити за послове које чак и не желите, чисто ради праксе).
Не заборавите да затражите и повратне информације.
Током телефонског разговора требало би да слушате више него што говорите.
Јим Рхеардан, ЦЦ0 1.0, путем Унспласх-а
Савети за телефонски интервју
Ево неколико додатних корака које можете предузети да бисте успешно обавили телефонски разговор.
- Припремите се за интервју као да је био лични. Будите одморни и будни на вези. Одвојите време пре интервјуа за припреме.
- Нека вам буде приватно и мирно место за вођење интервјуа. Уверите се да нећете имати дистракције, попут давања до знања другима да ћете бити заузети ако су други у кући. Дефинитивно не желите да анкетар чује позадинску буку.
- Не доноси новац још. Вероватно је још увек прерано у процесу запошљавања да би се разговарало о накнади. Имајте на уму да послодавац вероватно само елиминише кандидате током фазе телефонског разговора. Осим ако анкетар не жели да разговара о новцу, немојте га износити. Разговора ће сигурно бити касније.
- Истражите компанију. Као и за лични интервју, и ви бисте требали бити спремни са неким знањем о компанији.
- Имајте контролну листу својих квалификација. Направите листу како се ваше искуство уклапа у критеријуме које послодавац тражи. Може бити корисно и да имате свој животопис.
- Уверите се да је ваш пријем добар. Обавите неколико пробних позива како бисте били сигурни да је пријем вашег телефона добар. Размислите о коришћењу фиксног телефона ако га имате.
- Држите чашу воде при руци. Ово може помоћи ако се уста осуше или ако треба да прочистите грло.
- Станите и насмејте се. Стојећи може учинити да ваш глас постане енергичнији и ентузијастичнији. Осмех такође даје вашем гласу позитивнији тон.
- Нека ваши одговори буду кратки. Сигурно не желите да блебећете кад вам постављају важна питања. Директни и језгровити одговори лакше је пратити тада дуге одговоре.
- Слушајте више него што говорите. Ни у једном тренутку не бисте требали доминирати разговором. Нека анкетар води дискусију. Ваше говорење углавном треба сводити на одговарање на питања.
- Увек постављајте питања. Не изгледа добро ако не питате када вам се укаже прилика. У основи каже да вас та улога не занима превише. Увек припремите неколико основних питања за крај интервјуа.
Идите својим цревима, мислите позитивно и будите стрпљиви
Једини прави начин да сазнате јесте ли пропали на телефонском разговору је да будете искрени према себи (осим ако вам анкетар није изравно рекао да нисте оно што траже. Најбољи показатељ је само пролазак црева, иако су вам црева понекад погрешна.
Знаћете:
- Ако је разговор лепо текао амо-тамо.
- Ако сте компетентно одговарали на питања (пружајући резервне доказе када сте сматрали да су потребни).
- Било је само доброг ритма и вибрације у разговору.
Све у свему, и ви мислите позитивно. Ако желите, узмите у обзир сваку малу добру ствар која се догодила и размислите о томе како сте се припремили за интервју.
На крају, заиста ћете знати да ли је интервју био довољно добар ако дођете до другог круга интервјуа или ако посао задобите. Имајте на уму процес; могу бити два или чак три круга интервјуа.
Ако вам није ишло добро, без бриге. Затражите повратне информације, правите белешке и почните поново да се пријављујете. Запамтите, чак и ако сте имали заиста добар телефонски разговор, неки други подносилац захтева могао је понудити још само мало тога.
Па чак и ако мислите да сте добро и стварно забрљали интервју, има пуно прича у којима су други кандидати то мислили и још увек добили посао.
© 2014 Брадлеи Моррисон