Како независни агенти могу одабрати најбоље фмо

Проналажење најбољег ФМО-а

Кинг'с Хигхваи, ХИ

Робин Турнер

Као независни агент осигурања, важно је имати најбољи могући однос са најбољим могућим ФМО, ИМО или НМО. На несрећу, а посебно за нове агенте, многи можда не разумеју шта значи ИМО, ФМО или НМО или шта би ове организације требале да раде. Може бити тешко рећи који су најбољи, поготово када су непрестано бомбардирани телефонским позивима стотина продаваца. Да би отежали ситуацију, многи агенти ни не знају шта ови изрази значе, па прво, прегледајмо појмове:

• ИМО: Независна маркетиншка организација
• ФМО: Организација за теренски маркетинг
• НМО: Национална маркетиншка организација

Ови појмови су у основи заменљиви и многе фирме имају више њих. За овај чланак ћемо се држати ФМО-а. ФМО је на неки начин посредништво. Ове компаније су изградиле односе са многим осигуравајућим компанијама, а најбоље постоје дуги низ година и сарађивале су са хиљадама агената широм земље. Обично се ФМО специјализује за одређени сектор тржишта осигурања. Превозници осигурања ослањају се на ове организације да би им помогли да именују агенте и да агентима достављају информације о производима. Најбољи ФМО-и такође помажу агентима осигурања у њиховим административним потребама, образују их о производима и обавештавају их о тренутном развоју, трендовима и прописима.

Већина ФМО-ова, великих или малих, чине менаџери (маркетиншки продавци) и административно особље за подршку. Маркетиншки маркетиншки директори или директори маркетинга треба да буду професионалци који се изврсно помажу у пружању најбољих уговора агентима осигурања. Трговци су понекад и сами агенти и можда чак могу да помогну агентима да превазиђу препреке за уговарање, под условом да агент има добру репутацију или може побољшати њихов статус.

Пажљиво одаберите ФМО

Шта имамо овде?

Робин Турнер

Најбољи ФМО ће имати на уму најбоље интересовање независног агента

Постоји много разлога за пажљив одабир ФМО-а, а први је њихов утицај на „Дну линију“. Без доброг ФМО-а агенти вероватно неће добити најбољу надокнаду. Најбољи ФМО-и могу добити уговоре вишег нивоа, јер доводе многе агенте који ће писати посао за превозника. Већина већих превозника неће директно именовати независне агенте за осигурање, већ ће се ослањати на ФМО-ове да доведу агенте. Ако агент позове превозника да закаже састанак, они ће вероватно бити упућени локалном ФМО-у или брокерској кући. ФМО превозници плаћају у облику замена и очекује се да пружају административне услуге агентима и да регрутују и воде поступак укрцавања за превозника.

Најбољи ФМО-и такође имају маркетиншке стручњаке који помажу у пружању независних агената осигурања цитата и проналажењу правог производа за потребе одређеног клијента. Неће сваки маркетиншки стручњак бити стручњак, поготово ако су нови, али требало би да буду у стању и спремни да кажу: „Не знам, али добићу те информације и јавићу вам се.“

Улога агента је да буде на терену који продаје осигурање, а најбољи ФМО имају директоре маркетинга који брину о својим агентима и траже начине да посао агента осигурања учине лакшим и профитабилнијим. Најбољи ФМО-и постаће доступни и радо ће одговарати на питања и пружати смернице.

Будите добро плаћени избором најбољег ФМО-а

Агенти треба да буду плаћени!

Робин Турнер

Шта ради ФМО?

Најбољи ФМО осигуравају да њихови независни агенти за осигурање буду добро плаћени, а такође су одговорни за пружање информација агентима о новим производима који се појављују на тржишту. Већина осигуравајућих друштава прво ће контактирати ФМО са свим најновијим информацијама о производима, структурама цена, променама закона или смерница у вези са индустријом осигурања, као и подстицајима и погодностима. Ако производи одлазе или се мењају, први ФМО ће први знати и информације ће пренети агентима. ФМО ће такође први знати за посебне подстицаје попут бонуса и путовања које агент може зарадити.

Најбољи ФМО такође пружају независним агентима осигурања потребне информације или помоћ у приступу и коришћењу портала превозника, праћењу њиховог пословања, решавању проблема и наручивању залиха. Многи агенти могу то учинити сами, али ако не, ФМО треба да буде спреман да помогне и подучи агента по потреби.

Најбољи ФМО-и имају маркетиншке стручњаке који свакодневно зову агенте, укључујући и хладне позиве, како би осигурали да агенти буду опремљени свиме у свом портфељу који ће им можда требати да добро раде свој посао. Поуздани ФМО пружају везу између превозника и агента. Независни агенти требало би да могу да рачунају да ће лични директор маркетинга интервенисати када постоји проблем са превозником. То може укључивати накнаду која није примљена на време, полисе које нису издате на време или залихе које нису примљене. То такође може укључивати помоћ у ажурирању података о контактима, додавање под-агената агенцији или промену нивоа накнаде.

Крените до врха избором најбољег ФМО-а

Демонстрација окупљања кокоса, ХИ

Робин Турнер

Шта очекивати од најбољег ФМО-а

Постоји одређена подела око тога шта би независни агенти за осигурање требали очекивати од ФМО-а. Неки очекују да ФМО пружи потенцијалне клијенте или им на други начин помогне у потрази. Али агенти морају бити опрезни према ФМО-има који дају „бесплатне потенцијалне клијенте“ и обећавајући им да ће заиста зарадити много новца. ФМО не може гарантовати да ће агенти написати пуно послова и брзо се обогатити. То никада не би требало да буде у фокусу ФМО-а или агента осигурања.

Постоје „грабежљиви“ ФМО-и који агенти плаћају врло ниску надокнаду, и док нуде „бесплатне“ потенцијалне купце, они сматрају да су сви потенцијални клијенти које су „дали“ агенту њихово власништво, а клијенти њихови клијенти. Много пута су ови „бесплатни“ водичи више пута коришћени или су застарели. Већина агената се привуче предаторским ФМО-има јер ови ФМО користе пуно хајпа, имају пуно мотивацијских састанака и обећавају им месец ако следе било који 'систем' који ФМО има. Додуше, постоје људи који могу преживети, па чак и напредовати у овим убрзаним окружењима под високим притиском, али то често укључује и сенчне људе који обављају неке сумњиве послове без на уму најбољег интереса клијента. Много пута се од агената очекује да напишу смернице за све у својој породици, затим за све своје пријатеље и регрутују што више њих,како би се испуниле нереалне квоте. Провизије су врло ниске, а агент на крају обесхрабре јер нису богати за шест месеци.

Најбољи ФМО су усправни и имају на уму не само најбољи интерес агента, већ и клијентов. Најбољи маркетиншки директори помоћи ће агентима истинским саветима и едукацијом о индустрији осигурања, као и техникама продаје које ће им помоћи да постану успешнији као независни агенти осигурања. Ови ФМО-и помоћи ће агентима да науче најбоље начине да самостално потраже, паметно искористе своје време и ако је потребно пронађу изворе за куповину свежих, поузданих потенцијалних клијената. Надлежни директори маркетинга такође ће помоћи агентима који се муче делећи оно што ради за друге, успешније агенте. Најбољи ФМО помоћи ће независном агенту осигурања да буде управо такав - способан да стоји на ногама и успешно послује као предузетник.

Избор правог ФМО, ИМО или НМО може значити разлику између успеха и катастрофе за независног агента осигурања. Сада када знате шта је ФМО, шта можете очекивати и на шта треба пазити, требали бисте бити у могућности да одаберете најбољи ФМО.

© 2019 БрингингСпринг