7 Алати за континуирано побољшање квалитета

7 Квалитетни алати

Један од захтева пословног опстанка је континуирано побољшање квалитета (ЦКИ) и ваших производа и услуге, 7 алата за квалитет (или 7 ЦКИ алата) могу вам помоћи да непрестано побољшавате.

Ако не будете континуирано побољшавали своје процесе, услугу и квалитет производа, у једном тренутку ће доћи до пропадања ваших средстава за живот! Увек постоји неко ко покушава да се такмичи са вама тако што ће бити јефтинији, бржи, бољи или поузданији, пре или касније ће узети ваше пословање ако не побољшате своје процесе! Због тога је непрекидно побољшање квалитета толико важно за ваше пословање.

Валтер Схевхарт је предложио 7 Квалитетних алата које би требало користити за континуирано унапређивање, они су током година унапређивани и додавани, углавном од јапанских произвођача који су имплементирали дела висококвалитетних гуруа као што су Деминг, Схевхарт и Јуран. Кроз раст Тојотиног производног система који је створио витку производњу, ови алати су враћени на запад и поново примењени са новим филозофијама попут Сик Сигме.

Седам алата за квалитет

Алати за континуирано побољшање квалитета

ЛеанМан

Стално побољшање квалитета ПДЦА

ПДЦА алати за квалитет циклуса

ЛеанМан

Континуирани процес побољшања квалитета

ЛеанМан

Планирани приступ континуираном побољшању квалитета:: ПДЦА

Планирај, уради, провери, изврши или ПДЦА је циклични приступ управљању пројектом или процесом решавања проблема, познат је и као Демингов циклус, Демингов круг или Схевхартов циклус. Овај циклус чини главни део серије стандарда ИСО 9001 који се компанијама препоручује да обезбеде робустан систем управљања квалитетом (КМС).

ПДЦА се током година променио као и многе ствари, чак је и Деминг прилагодио свој оригинални ПДЦА и претворио га у ПДСА, а Студија је заменила Цхецк да би се већи нагласак ставио на људе који разумеју резултате, а не само да их бележе.

ПДЦА је такође постао ДМАИЦ за Сик Сигма, Дефине, Меаусре, Аналисе, Импрове, Цонтрол. Сви ови процеси су итеративни, то јест настављате да спроводите процес у континуираној спирали непрекидног непрекидног побољшања квалитета, а тиме и континуираног унапређења пословања.

Континуирани листови за проверу побољшања квалитета

Квалитетни алати Талли Цхартс

ЛеанМан

Користите Талли Цхартс за прикупљање података и континуирано побољшање квалитета

Један од најједноставнијих 7 алата за континуирано побољшање квалитета је Талли цхарт, алат који ће многи знати од раних година школовања. Користи се за бележење података на брз и лак начин, збирни графикон се често превиди због своје једноставности.

Трајне табеле континуираног побољшања квалитета

Хистограм алата за квалитет

ЛеанМан

Анализирајте податке помоћу хистограма или тракасте табеле.

Још један једноставан алат из школских година већине људи, хистограм или тракасти графикон је једноставна метода за графички приказ прикупљених података и омогућавање једноставне визуелне анализе тих података. Хистограм ће вам брзо и јасно рећи колико је добар ваш процес у испуњавању потребних толеранција, као и указивање на било какве необичне ситуације.

Стално побољшање квалитета Парето

Квалитетни алати Парето Цхартс

ЛеанМан

Парето Цхартс и правило 80:20 за вођење сталног побољшања квалитета

Парето карте су врло сличне хистограмима или тракастим дијаграмима, међутим парето анализа је она која одражава правило 80:20. Правило 80:20 првобитно је предложено истраживањем Вилфреда Парета у вези са 80% богатства земаља које припадају само 20% становништва. Овај однос је подједнако применљив у пословању као и у економији. Ова анализа омогућава нам да своје ресурсе усмеримо на неколицину критичних да бисмо стекли максималну корист.

Стално побољшање квалитета Мозгалице

Квалитетни алати Браинсторминг

ЛеанМан

Мозгалице и мапирање ума за континуирано побољшање квалитета

Мозгова олуја је једноставна групна техника за подстицање креативног размишљања, било откривање потенцијалних узрока проблема или потенцијалних решења. Било да се то ради на планираним и управљаним састанцима у складу са скупом формалних правила или путем виртуелног приступа мозгу, подаци се могу организовати и анализирати на више различитих начина, на пример у дијаграму рибље кости, или као умна мапа или чак мапирање ума на мрежи!

Дијаграми сталног побољшања квалитета рибље кости

Дијаграм квалитета алата Исхикава

ЛеанМан

Дијаграм рибље кости или дијаграм Исхикава за континуирано побољшање квалитета

Дијаграм рибље кости или дијаграм Ишикаве, назван по његовом творцу Каоруу Ишикави, представља начин представљања узрока и последица. Ефекат формирања главе рибље кости и потенцијални узроци формирања костура иза. То је структурирани начин за представљање резултата мождане олује у одређеним категоријама које доприносе проблемима, а човек, метода, машина, материјали, метрика, мајка природа су уобичајена подручја на која се идеје рашчлањују.

Континуирано побољшање квалитета СПЦ табеле

Алат за квалитет Графикон статистичке контроле процеса

ЛеанМан

Статистичке табеле за контролу процеса (СПЦ) за континуирано побољшање квалитета

СПЦ графикони или графикони за статистичку контролу процеса корисна су метода за континуирано праћење процеса у потрази за било каквим променама у процесу због којих он измиче контроли. Излаз из процеса или специфични параметри самог процеса надгледају се и уцртавају на СПЦ графикону, а затим постоји скуп правила помоћу којих се графикони могу тумачити. Ако се процес одвија на уобичајен начин, тада ће графикони падати случајно унутар граница дефинисаних на графикону, у супротном делују не случајно и оператер се упозорава на проблем у процесу, често пре него што се одбијенице произведено.

Мапирање процеса континуираног побољшања квалитета

Мапирање процеса квалитетних алата

ЛеанМан

Мапирање пословних процеса за континуирано побољшање квалитета

Мапирање процеса је једноставна метода за истицање расипних корака у вашим процесима, мапирањем стварних процеса, а не оних који су забележени у вашим процедурама и приручницима, можете радити на уклањању отпада у вашем процесу. То се може учинити на пословном нивоу као што се то може урадити за мапирање токова вредности или на нивоу одређених процеса.

Континуирано побољшање квалитета Алат за зашто 5

5 разлога за стално побољшање квалитета

Један од проблема са решавањем проблема је тај што се људи често баве симптомима, а не основним узроцима, оним што је пре свега створило проблем, због чега се проблеми понављају изнова и изнова. 5 зашто је једноставна дисциплина коју морате непрестано питати зашто је потенцијални узрок све док више не можете смислити више узрока вашег узрока, често вас питајући 5 зашто довест ћете до правог узрока, али немојте се зауставити на 5 ако можете смислите даље зашто.

Стално побољшање квалитета

Горе поменутих 7 квалитетних алата су врло једноставно, али врло моћно оружје у арсеналу некога ко жели стално побољшавати своје пословање. Стално побољшање квалитета се не дешава само тако што то треба да планирате и да користите алате који су вам на располагању како бисте осигурали да се у вашем пословању непрекидно дешава да будете испред својих конкурената.

Она предузећа која користе континуирано унапређивање процеса су она која ће још увек бити овде у будућности, она која се не успевају стално побољшавати стагнираће и умрети.

Видео за континуирано побољшање квалитета

Стално побољшање квалитета

Помоћ за континуирано побољшање квалитета и 7 алата за квалитет

Следеће везе ће вам помоћи у разумевању и примени алата за квалитет и континуираном побољшању квалитета и процеса;

Овлашћени институт за квалитет (ЦКИ); Цхартеред Институте оф Куалити у Великој Британији је право место за све оне који мисле да се односе на квалитет. Они имају разне ресурсе и публикације које вам могу помоћи да постигнете стално побољшање квалитета и научите о 7 алата за квалитет.

Америчко друштво за квалитет (АСК); Америчко друштво за квалитет моћи ће да вам пружи савете и подршку баш као што то може и ЦКИ у Енглеској. Препоручује се чланство у било ком телу.

Британски институт за стандарде; Британски институт за стандардизацију (БСИ) може вам пружити приступ међународним стандардима и попут ЛРКА домаћин је многих обука које могу помоћи вашим квалитетним иницијативама.

Америчка организација за стандарде; Америчка организација за стандардизацију може вам пружити много тога што БСИ и ЛРКА могу понудити у Великој Британији.

Институт за квалитет у здравству; Квалитетни институт за здравствену заштиту је одлично место за приступ ако желите да континуирано побољшавате квалитет у здравственом сектору.

Институт за производњу (ИФМ); Институт за производњу у Кембриџу има огромну количину информација о различитим техникама унапређења пословања, такође често имају на располагању студенте и студенте за пројекте.

Ова места ће вам помоћи да сазнате више о 7 квалитетних алата за континуирано побољшање квалитета.