Преглед садржаја:
- Моје искуство куповине у ТЈ Макк
- Грешка на признаници
- Одакле четврти предмет?
- Проблеми са обрадом поврата
- Моје искуство куповине на тржишту целих намирница
- Још један погрешан предмет на признаници
- Моје искуство куповине у Вицториа'с Сецрет
- Да ли проверавате своје рачуне?
- Ста је са тобом?
Никада не напуштајте продавницу без да прегледате рачун, чак и ако је дуг.
пикабаи
Постоји једна ствар коју сам научио током куповине, а то је следеће: Никада не напуштајте продавницу без претходне провере рачуна. Можда ће вам бити наплаћени предмети које никада нисте купили или ће цена предмета које сте купили бити виша од оне која стоји на ценовнику или на полици где сте их пронашли.
Имао сам низ куповних искустава у којима сам био превише наплаћен. Предмети су ми наплаћени више, наплаћени су ми предмети које никада нисам купио и на мојој признаници су се појавили нетачни предмети због грешке благајника. Да нисам прегледао признанице пре изласка из продавнице, потрошио бих више новца него што бих требао. Новац не расте на дрвећу. Зашто бих давао новац кад је очигледно да је направљена грешка и да се то јасно може исправити?
Моје искуство куповине у ТЈ Макк
Отишао сам једног дана до ТЈ Макк и пронашао две стаклене тегле са својим омиљеним презервативима (прешице од кајсије и манга фарме Казловкси), заједно са ружичастом хималајском морском сољу коју сам тражио већ дуже време. Била сам тако срећна што сам пронашла оно што сам тражила, и отишла сам до регистра како бих назвала своју куповину.
Након што сам мало стао у ред, коначно се отворио регистар. Благајник је све скенирао, а ја сам превукао картицу да довршим куповину. Госпођа ми је предала моју торбу, заједно са признаницом, и рекла ми да имам леп дан. Хтео сам да одем кад сам одједном добио чудан осећај да нешто није у реду. Остао сам код регистра и погледао своју признаницу. Било ми је драго што сам то учинио, јер је постојала грешка коју је требало исправити.
Грешка на признаници
Приметио сам да је укупно плаћено много више него што је требало. Презервати су били по 3,29 долара, а морска сол 5,99 долара, тако да је укупан износ требао бити 12,57 долара. Уместо тога, било је 18 долара, што значи да сам био превише наплаћен 5,43 долара. Како је то било могуће? Нешто се једноставно није сабрало. Скенирао сам списак предмета на признаници да бих био сигуран да су цене мојих предмета тачне. Ту није било грешке; међутим, приметио сам на признаници четврту ствар (кухињски прибор) која није смела да буде тамо, јер сам купила само три ствари.
Нисам хтео да напустим радњу док се нисам побринуо за ово. Зашто да платим за нешто што нисам купио? Хтео сам да кажем благајници за проблем са мојом куповином, када ме је претукла и питала да ли нешто није у реду. Рекао сам јој да на мојој признаници постоји додатни артикал који ми не припада, јер сам купио само три предмета - морску сол и две конзерве. Чак сам јој рекао и доларске износе који су моји, а они који нису.
Одакле четврти предмет?
У почетку ме је гледала као да сам луд. Тада ми је узела признаницу, погледала је и, прегледавши моју торбу за куповину, схватила да на мојој признаници заиста постоји додатни предмет који тамо не припада. Није могла да схвати зашто је на мојој потврди четврти предмет ако није у торби.
Провевши неколико минута размишљајући о томе, схватила је да се додатни трошак односи на кухињске пешкире претходног купца. Позвала је његов предмет кад је схватио да је заборавио новчаник. Рекао јој је да се држи пешкира и да се одмах враћа са новцем. Очигледно се није вратио да плати пешкире, а скенирани предмет је још увек био у систему док ме је звонила. Због тога је мој укупан износ био већи и због чега је са моје картице наплаћен нетачан износ.
Проблеми са обрадом поврата
Благајница се извинила и рекла ми да ће ми вратити новац. Мислио сам да ће бити брзо и лако обрадити поврат, али нажалост није било тако. Да би обрадила мој повраћај новца, благајници су требали ти пешкири. Отишла је до полице иза регистра по пешкире тамо где их је раније ставила, али пешкири нису били тамо. Они су нестали, а без њих она не би могла извршити поврат новца. Питала је неколико других благајника о пешкирима, али нико није знао о чему говори.
Морао сам да стојим тамо неко време, губећи своје драгоцено време, да вратим новац који ми уопште није требало узети. Коначно, након онога што се чинило заувек, појавио се још један радник који је - не знајући да пешкире држе за купца - на крају одложио. Проблем решен. Међутим, није се сетила где их је сместила, па је требало још више времена да ми се повраћај поврата од 5,43 долара врати на картицу. Али на крају се коначно побринуло.
Моје искуство куповине на тржишту целих намирница
Једног дана, купујући на пијаци Вхоле Фоодс Маркет, приметио сам да је благајница одвезала мој предмет као нешто што није. Мој предмет је изашао као шећерна трска, али у мојој колици није било шећерне трске. Можда је мислила да је оно што купујем шећерна трска или је једноставно унела погрешну шифру предмета у систем. Без обзира на разлог, то није било оно што сам намеравао да купим и морало је да се поправи.
Одмах сам је обавестио о томе, јер сам уочио грешку пре него што сам платио ствари. Извинила се рекавши ми да је грешком унела погрешан код предмета. Скинула је нетачно пуњење и поново скенирала моју ствар са правим кодом предмета. Платио сам куповину и напустио регистар, али сам ипак проверио рачун пре изласка из продавнице. Увек се исплати дупло проверити, и сјајно је што јесам.
Још један погрешан предмет на признаници
Након испитивања рачуна, приметио сам да док је бројање предмета било тачно, предмета који је требао бити на рачуну није било, а један од предмета на мом рачуну који је био (бела репа) није ставка И је купио. Јасно је да је тај предмет поново скениран помоћу погрешног кода предмета.
Хтео сам да се вратим у регистар да то средим, јер нисам желео да платим за нешто што никада нисам добио; међутим, приметивши да је цена беле репе нижа од цене онога што сам заправо купио, одлучио сам да не идем са њом. Нисам имао времена за то. Плус, то је ипак била њена грешка.
Моје искуство куповине у Вицториа'с Сецрет
Једног дана сам отишла у Вицториа'с Сецрет да погледам грудњаке. Грудњаци су били на продају. Срећна што сам добила оно што сам желела и са попустом, отишла сам да позвоним и купила картицу да платим. Ништа се није чинило погрешним; међутим, ипак сам одлучио да проверим рачун прије изласка из продавнице. Када сам то урадио, приметио сам да је један од грудњака на којем је била налепница с попустом назван по пуној цени.
Отишао сам до благајне да се ово среди, али она није могла да ми помогне и рекла ми је да морам по менаџера. Када је менаџер стигао, рекао сам јој шта се догодило и драго ми је вратио новац за износ који ми је био превише наплаћен. Да нисам проверио рачун пре изласка из продавнице, на крају бих платио пуну цену грудњака који би ме требао коштати упола мање.
Да ли проверавате своје рачуне?
Да ли увек проверите рачуне пре него што изађете из продавнице? Да ли сте икада били превише наплаћени? А ако вам је икада наплаћено мање него што је требало, да ли га носите на благајни или га једноставно пуштате и идете кући? Молимо поделите своја искуства са куповином у коментарима.