Преглед садржаја:
Сазнајте све о томе шта је депозитни асистент и шта опис посла подразумева!
Цанва
Имајући диплому из књижевности док сам зарањао у несигурни океан пријава за посао и интервјуа, никада нисам очекивао да ћу, покушавајући да побегнем из малопродаје, наручити гарантни посао. У ствари, никада нисам никада чуо за депоновану услугу док се нисам хир пријавио за посао. Скоро две године у очајничкој потрази за каријером, вршио сам махните Гоогле претраге и бирао најбољу одећу за интервју како бих започео каријеру о којој нисам знао ништа.
Срећом по мене, почетак рада као есцров асистент није захтевао ништа више од дипломе само да бих стекао диплому. За оне попут мене, са дипломама које немају најбољу репутацију као „корисне“ у свету посла, депонована услуга може бити сјајан почетак. У ствари, особа за коју радим као асистент нема ни средњу школу. Нису, међутим, све есцров компаније исте, па ће им можда требати диплома или лиценца у сродној области, попут банкарства или некретнина, да би постали есцров асистент. Они такође могу захтевати искуство у сродним областима за оне који немају образовање.
Ако размишљате да постанете есцров помоћник, пружио сам вам кратак преглед онога што посао овде подразумева, као и опис есцров-а за оне који за то можда никада раније нису чули. Запамтите, свака есцров компанија је различита и захтеви за есцров се разликују у зависности од државе. Ово што сам овде навео заснива се на сопственом искуству да постанете есцров асистент, тако да компанија за коју се одлучите да се пријавите може имати нешто другачија очекивања у вези са пословима есцров асистента.
Шта је Есцров?
Ако немате појма шта је депозит, то је у реду. Већина људи који дођу кроз канцеларију у којој радим немају појма ни ко смо ни шта радимо, чак ни на дан затварања. Шта се депоновано и како ради, разликује се од државе до државе и компаније до компаније. У основи, есцров је непристрасни посредник (или жена) између две стране (купца и продавца, зајмопримца и зајмодавца, итд.). Есцров службеници и есцров помоћници делују само према упутствима за испоруку папира, комплетирање и евидентирање докумената и примање и исплату средстава.
Есцров помоћници блиско сарађују са агентима за промет некретнинама и морају се придржавати закона и прописа о некретнинама.
Истина о преко Викимедиа Цоммонс (ЦЦ лиценца)
Постати есцров асистент
Опис посла
Најосновнији елемент описа посла за ову позицију је тај што се понашате као детектив заједно са есцров службеником, спајајући све у један уредан пакет који је спреман за рад на дан затварања трансакције. Постоји неколико основних информација које су потребне есцров службенику да би отворио трансакцију, од којих већина есцров асистент мора што пре да их састави:
- Улица и број парцеле (ако су доступни)
- Продајна цена
- Пуна имена свих купаца и продаваца
- Брачно стање свих купаца и продаваца
- Подаци за контакт свих купаца и продаваца (поштанске адресе, бројеви телефона и адресе е-поште)
- Постојеће име зајмодавца, број зајма и контакт подаци
- Нове контакт информације о зајмодавцу (ако је применљиво)
- Информације о удружењу власника кућа (као што су адреса, подаци о компанији за управљање и накнаде)
- Износи провизије
Бити оријентисан ка детаљима један је од кључних аспеката описа посла помоћника за гарантни налог. Као што сам већ поменуо, есцров ради само по упутствима, која се обично испоручују у облику уговора о купопродаји, обрасца за наруџбину итд. Не морате читати све од речи до речи, само потражите кључне делове сваког документа који су неопходни да би се трансакција одвијала даље. Да ли је продавац пружио све своје контакт информације? Да ли су купци слободни или су венчани? Ово су само два од многих питања која желите себи да поставите приликом првог отварања нове трансакције.
Као есцров помоћник, ви ћете највероватније бити та која ће слати писма и чекове и обављати све потребне телефонске позиве за различите датотеке у различитим фазама трансакције. Будите спремни за пуно мултитаскинга, уз довољно времена на телефону и куцање е-поште док припремате и / или отпремате документе.
Трећа најважнија компонента описа посла за есцров асистента је та да морате имати одличне вештине корисничке службе. Немојте се изненадити ако вас људи назову помало узнемиренима или под стресом због рокова или других аспеката трансакције који могу постати мало тежи од предвиђених. Најбољи савет који сам добио од есцров асистента који је отишао у пензију одмах након што сам примљен у радни однос био је да одједном можете да радите само толико. Рекла је да не заборавите да предузимате ствари корак по корак и никада не журите јер ћете можда погрешити и ствари само погоршати.
Поред тога, морате запамтити да никада не обећавате купцу нешто што је више него што можете учинити или пружате савете за нешто о чему ништа не знате. Есцров службеници и есцров помоћници никада не би требало да дају правне савете. Ако сумњате, упутите купца некоме ко је повезан са питањем или недоумицом које има, као што је агент за некретнине, адвокат или зајмодавац, уместо да покушате сами да одговорите на њега.
На пример, једно од најчешћих питања које добијем након што се продаја закључи је „у реду, где су моји кључеви?“ То је питање на које би агент за продају некретнина могао да одговори с обзиром да су они ти који имају кључеве некретнине. Обично дају кључеве истог дана, што ја обавестим купца, али увек је најбоље да купац ипак затражи од агента некретнина само да буде сигуран.
Дужности есцров асистента
Као што сам већ поменуо, есцров асистент обавља пуно детективских послова, проналажење докумената, прикупљање информација и слање правих информација правим људима да би трансакција ишла даље. Свака компанија је различита, али постоје неке основне дужности које можете имати као есцров помоћник, а то су:
- Поштанска писма
- Прикупљање података за контакт
- Прикупљање финансијских информација
- Слање и / или достављање докумената
- Унос информација у рачунарски систем
- Писање докумената
- Одговарање на телефоне и е-маилове
- Исплата средстава
- Постављање састанака
- Одговарање на захтеве за информацијама
- Спровести потписивање
- Наручите извештаје о насловима
Као есцров помоћник, важно је да се упознате са различитим врстама докумената, као и законима и прописима који се односе на промет некретнина. Онима, попут мене, који могу да стекну овај посао без искуства или сродног образовања, ово може изгледати застрашујуће, али читање докумената док их будете помогло ће им да се брзо упознају.
Есцров помоћници морају бити брзи вишеструки задатци, способни да се носе са више уских рокова и још увек држе тај осмех на лицу за купце који уђу да се потпишу. Опис и радне задатке и помоћника за гарантни налог могу изгледати помало застрашујуће, али то може бити заиста забаван посао, посебно када људима требате помоћи да остваре свој сан о куповини првог дома.
© 2013 Лиса