Преглед садржаја:
Не вените као цвет!
Ерицх Фердинанд преко Флицкр-а (ЦЦ БИ 2.0)
" Штетан чин је преношење на друге деградације коју ми носимо у себи ." - Симоне Веил
Емоционално злостављање на радном месту? Можеш се кладити. То се дешава код куће, па зашто се то не би догодило на послу? Људи који су насилни код куће могу бити насилни на послу. Или обратно, насилници на послу могу бити доктор Јецкил и господин Хиде - који воле људе код куће након што су агресију избацили из свог система на послу.
Емоционално злостављање код куће укључује вриштање и викање, агресију кроз вулгарност или казнене радње (кажњавање), упорне критике, подривање пријатељства или на други начин ометајући природни раст и срећу појединца. Може бити суптилно или очито и не престаје са овим илустрацијама. Злостављање постоји у многим облицима.
Психолози насилнике понекад називају „лудим творцима“, јер се временом злостављани мистериозно осећају као да су изазвали и / или заслужили злостављање. То је зато што су злостављачи често високо квалификовани „спин мајстори“. Када се злостављани покушају држати за себе, насилник га враћа на жртву мењајући тему или преусмеравајући кривицу на жртву на неки начин. На тај начин се поступци злостављача никада ефикасно не решавају и злостављање се наставља - понекад и годинама пре него што се жртва коначно ослободи. То је слично синдрому претучене жене.
На послу, емоционално злостављање може бити једнако очигледно или суптилно као и код куће. Може доћи у пругама, чврстим материјама или тачкицама, али то је иста животиња И ЈЕДНАКО КАО што је деструктивно. Злоупотреба се може догодити на нивоу подређеног супервизора или међу колегама. Долази у облику дела или вербалних коментара који стварају емоционалну бол или изолацију. Ако се дела или коментари понављају, застрашујуће и имају за циљ понижавање или понижавање, онда се то јасно дефинише као малтретирање.
Неки широки примери злостављања на радном месту од стране надређеног према подређеном укључују:
Примери злостављања на радном месту од стране колеге према једном или више сарадника су врло слични и укључују:
Много пута менаџери племенито покушавају да одрже радно окружење које није насилно и ненаклоњено, али не препознају или не решавају емоционално злостављање које се дешава на бочним нивоима међу подршком особља. Још горе, они то могу видети и пренети као пуке канцеларијске трачеве, изоловане догађаје или проблеме које би запослени требало да реше међу собом. Узмимо за пример запосленог који непрекидно даје безобразне и претеће примедбе другом запосленом. Ово је малтретирање; то нису канцеларијски трачеви. Оговарање у канцеларији је сасвим другачије и нажалост нормално понашање. Трачеви су љубоморни и ситничави. Насиље је застрашујуће и емоционално штетно.
Злостављање на радном месту је чешће него што многи руководиоци желе да схвате или признају, па тако остаје без дијагнозе и лечења. Али жртве злостављања на радном месту пате од фрустрације, анксиозности и / или напада панике, безнађа, беса, страха, депресије, неспавања, губитка апетита и главобоље. Дугорочно гледано, исход су већи медицински трошкови, високе стопе промета и нижи морал и продуктивност. Због тога се руководиоцима налаже да адекватно надгледају и правилно дијагностикују емоционално злостављање међу надзорницима и / или особљем на радном месту. Насилницима треба замерити што користе увредљив језик или тактику, уместо да их се одбаци као ситне или безначајне.
Хиљаде запослених напусти посао сваке године, или још горе, сваки дан започиње са страхом од одласка на посао. Ако сте жртва емоционалног злостављања на радном месту, препознавање злостављања је први корак ка уклањању из њега. На крају можете закључити да је злостављање довољно да оправда вашу оставку, али у међувремену пронађите начине да смањите ниво стреса. Одржавање доброг физичког здравља увек помаже уравнотежењу емоционалног здравља. Држите се безбедне дистанце од насилника када је то могуће. Штавише, НИКАДА не верујте насилнику информацијама које се могу користити против вас - будите уверени да ће то бити! И можда најважније, назовите то како јесте. Немојте да вас малтретирају. Заузмите се за себе чак и ако то значи пријављивање злостављања вашем надређеном или неком другом менаџеру за којег сматрате да му можете веровати. Бити мирни,без одмазде и ако се злостављање понавља, водите евиденцију насилних радњи или коментара. На крају, чак и ако менаџери одбију да препознају и понашају се према насилној ситуацији, овај дневник може вам помоћи да одлучите када је довољно.