Фацебоок групе за посао: шта треба да знате

Сазнајте шта вам је потребно да бисте имали успешну Фацебоок групу!

Цанва

Сада, након што смо неколико година провели у универзуму друштвених медија, приметио сам неколико трендова, посебно за посао, који долазе и одлазе. Твиттер ћаскања? Тако су 2010. Гоогле Хангоутс? Па, 2014. је дошла и прошла.

Данас видим много људи из малих предузећа који се слијевају попут лемингова како би створили Фацебоок групе у потрази за светим гралом ангажмана са купцима и потенцијалним клијентима. У теорији то није лоша идеја. Али, као и све, у пракси можда и неће бити.

Зашто интересовање за Фацебоок групе за посао?

Позиционирање лидерства

Тренутно видим налет леминга на Групе, посебно у простору за савете и подуке. Теорија је стварање разговора са тренутним и потенцијалним купцима и мрежним рефералним партнерима. Администратор Групе, који је обично саветник или тренер, заузима водећу позицију која може помоћи да се разговор претвори у конверзију продаје. То само по себи чини Фацебоок групе вредним разматрања као ангажовани канал.

Ексклузивност

Други тренери и консултанти који нуде групно подучавање често користе Групе да би створили „ексклузивне“ форуме за своје купце. То може бити ефикасно и исплативо, јер користи Фацебоок-ову сложену и робусну позадинску технологију. Такође, многи су ионако већ свакодневно на Фејсбуку. Дакле, не захтева се од чланова купа да посете још једну локацију да би учествовали.

Обавештења

Како чланови Групе објављују, обавештење се шаље осталим члановима Групе. Међутим, да ли ће чланови заиста добити обавештења, зависи од подешавања приватности сваког члана на Фацебоок-у. Али вође администратора групе надају се да ће чланови желети да примају ова обавештења путем својих обавештења и фидова вести и / или е-поштом. Нема посебних е-адреса за креирање, нема управљања маркетингом путем е-поште. Најбољи и ефикасан маркетинг на платформи коју чланови већ користе. Сјајно!

Стварност о Фацебоок групама за посао

Након покретања и затварања неколико група и члан многих других, ево шта сам пронашао.

Дупликат напора

Иако имам прилично широку мрежу на мрежи и ван ње, открио сам да су исти људи са којима се повезујем на другим местима на друштвеним мрежама такође у истим групама као и ја. Да ли заиста морам да се повежем са њима у више група? Тако да могу да подесим групно брбљање. Ако то радим, сигуран сам да то раде и други.

Неред у конверзацији

Ако сви чланови групе могу слободно постављати поруке, могло би се одвијати на десетине разговора у исто време. Тада обавештења о групама могу садржати исправке за све… једно… коментар. Уф! Сваки пут када члан групе коментарише уз бескористан коментар типа „Слажем се“, појави се обавештење. Замислите да имате неколико стотина људи у Групи (чак сам видео групе са преко 10 000 чланова). Верујте ми, видео сам да се то догађа и то је разлог зашто се придружујем врло мало група ових дана и повремено обављам ревизију група како бих одбацио оне које нису вредне мог времена.

Админ Оверлоад

Надгледање и управљање групама је дуготрајно! Фацебоок то мора схватити јер дозвољавају главном администратору да именује додатне администраторе за управљање.

"Не гњави ме!"

Због преоптерећености информацијама које представљају друштвени медији, многи корисници се искључују из различитих обавештења. Тако би сви ти постови и разговори у Групама могли да буду игнорисани.

Контрола чланства и понашања

Од овог писања, администратори групе могу групу да поставе јавно (свако може да се придружи, позове, дода или дода чланове), затворену (свако може да затражи да се придружи или да је члан позове / дода) или тајну (било ко могу се придружити, али члан мора да их позове / дода). Ако администраторима није потребно одобрење за придруживање и ако не поставе ограничења на активности објављивања и коментарисања, Група може лако да измакне контроли.

Одржавање управљања Фацебоок групама за посао

Ако сматрате да је вођење Фацебоок групе исправно за ваше пословне циљеве, ево начина на које то може постати вредније и ефикасније искуство за све:

Позовите, али не очекујте аутоматско прихватање

Због обиља група и преоптерећења информација људи уопште, немојте се изненадити или увредити ако се ни ваши најближи Фацебоок пријатељи не придруже вашој групи.

Разумевање и надгледање подешавања и проблема приватности групе

Фацебоок је познат по томе што често мења своје политике и процедуре приватности. Будите у току са овим смерницама и обавестите чланове како се ствари мењају како би могли да прилагоде своје понашање у постављању или коментарисању.

Нека комуникација буде неуредна

Ако постављање члана групе измиче контроли, можете да ограничите учешће чланова само на коментарисање постова које су створили администратори. Можете чак и искључити то коментарисање одређених постова након одређеног периода. Ово помаже да ствари буду лакше за управљање свима. Али не заборавите да члановима јасно саопштите своја правила вежбања.

Не умарајте своје чланове… Или себе

Био сам у неколико група у којима администратори објављују сваки проклети дан и очекују да људи звоне сваког проклетог дана. У једној групи коју сам водио ограничио сам постављање администратора (нисам дозволио члановима да слободно постављају) на два пута недељно, а чинило се да је и то превише за Групу, што је резултирало тиме да неки постови немају нула активности.

Мислим да неки администратори Групе осећају да ће то само ако објављују свакодневно нешто аутоматски подстаћи ангажман. Жао нам је, више није суштински боље када су у питању активности Фацебоок групе. Увек измерите повраћај улагања у мрежу друштвених медија.