Како одговорити на питања за разговор о послу о вашем последњем шефу

Чак и ако је ваш претходни шеф био прерушени ђаво, важно је да о њима не говорите негативно!

Фото Пабло Варела на Унспласх-у

Како разговарати о свом претходном менаџеру, шефу или супервизору

Овде би се саветовало ходање по љусци јаја. Чак и ако је ваш претходни менаџер или надређени био прерушени ђаво, увек, увек избегавајте негативност, увреде или клеветничке коментаре. Особа која седи испред вас неће вас благонаклоно кукати о свом претходном шефу и шансе су да ће претпоставити да ћете једног дана о њима моћи разговарати у истом светлу.

„Ко вам је био најбољи шеф, а ко најгори?“

Нека ово буде позитиван одговор са поштовањем. Ако су вам се свидели сви ваши претходни менаџери, онда сте врло срећни. Ако не, онда покушајте размислити о барем једној ствари коју сте можда научили од не баш финих.

„Учио сам од сваког шефа који сам имао. Добри су ме научили како да будем инспиративни вођа, док сам од оних које бих сматрао слабијим менаџерима открио шта не треба радити. “

Ако разговарате у истом граду као и ваша претходна компанија или чак у истом сектору, не заборавите да је ваш стари шеф можда пријатељ или познаник анкетара!

„Како је било радити за вашег супервизора?“

Предлажем да овај одговор буде кратак и наравно позитиван. Истакните све што сте сматрали да је ваш надређени учинио да извуче најбоље из вас. Да ли вас је он или она посебно научио? Да ли бисте их сматрали ментором?

„Мој супервизор је био врло практичан и увек је био ту да пружи подршку мојим колегама и мени.“
„Дозволио нам је да радимо аутономно, али имали смо редовне састанке са свим запосленима како бисмо пратили њихов напредак.“
„Мој надзорник је увек осигуравао да радно окружење буде забавно, али професионално.“
„Од свог надређеног научио сам много тога јер је била усредсређена на купце и имала је емпатичан начин поступања са жалбама.“

„Шта очекујете од менаџера?“

Ово питање се може поставити и на неколико других начина:

„Опишите свог идеалног шефа.“
„Како изгледа савршен менаџер?“

Ово питање се често поставља како би се проценило како реагујете на надзор и ауторитет. Анкетар такође може покушати да замисли како ћете одговорити на захтеве тренутног менаџера и њихових претпостављених.

У сваком случају, ваш одговор треба да се заснива на ономе што опажате или сте сазнали о нивоу надзора који је потребан у улози. Не желите да наиђете на некога коме треба микро-управљати ако је улога углавном аутономна.

Покушајте да успоставите равнотежу између некога ко може самостално да ради, а позитивно реагује на одређена упутства.

Можда ћете моћи унапред да сазнате више о свом новом надзорнику. Често у опису посла буде детаљно описано коме ћете се директно пријавити како бисте унапред могли да направите мало домаћих задатака.

Које је њихово порекло? Да ли имају Линкедин профил који можете истражити?

Да ли познајете некога у компанији ко познаје надзорника и његов стил управљања?

Ако сте наоружани овим информацијама, можете бити добри. Не желите да расправљате о томе да ли вам се свиђа супервизор који на тренутак насмеје радно окружење ако је истина да је озбиљан мајстор.

Ако заиста не можете да сазнате било какве информације, добри општи одговори би били:

„Најпродуктивнији сам када супервизор има добре везе са остатком тима и буде ту да ме подржи, менторише и води да успем.“
„Мислим да су најбољи надзорници они који су страствени према марки, њиховом тиму и купцима / клијентима.“
„Ценим супервизора који препознаје да је сваки члан тима другачији, има нешто да допринесе и не показује фаворизовање.“
„Очекивао бих да ће мој надређени бити отворен и искрен према мени ако постоје аспекти улоге које могу побољшати или учинити другачије својим послом. Такође бих желео да будем сигуран да могу да разговарам с њима у поверењу ако имам било каквих проблема у вези са мојим радом. “

Ни у ком случају не критикујте бившег менаџера и не покушавајте да избегнете описивање вашег идеалног надзорника као надљуда!

Можда ћете желети да припремите дубље одговоре тако што ћете навести неколико примера како сте добро радили под надзором различитих менаџерских стилова.

„Да ли сте икада имали потешкоћа у раду са менаџером?“

Ево још неколико варијација на исто питање:

„Причајте ми о времену када се нисте слагали са шефом.“
„Да ли сте икада имали сукоба са надређеним на послу и ако јесте, како је то решено?“
„Ако знате да ваш шеф у нечему 100% греши, како бисте се носили с тим?“

Ако сте заиста имали потешкоћа са претходним шефом, морате бити врло опрезни са својим одговором, али схватите да у неком тренутку већина запослених има неку врсту неслагања или разлике у мишљењу од свог менаџера, тако да је сасвим прихватљиво разговарати о ситуацији пружајући било је решено и научили сте из искуства.

Различита мишљења могу у неким околностима бити позитивна ако се отворе за расправу како би се процеси позитивно променили за веће добро компаније и њеног особља.

Ако имате пример из давнина, онда одаберите тај сценарио као одговор. Што даље у прошлост, то боље.

„Рано у каријери имао сам менаџера са којим се нисам слагао. Чинило се да једноставно нисмо видели очи у очи, али сада схватам да је ово комбинација мог недостатка искуства на радном месту и слома у комуникацији. Имали смо различита очекивања и осећао сам да је постављање питања знак слабости и неспособности за обављање посла. Сада увек осигуравам да пронађем заједнички језик са било ким са ким сарађујем и одмах постављам питања ако ми треба јасност у вези са неком темом или упутством. “

Неки анкетари могу притиснути ово питање, јер ће им бити тешко да поверују да ли су читаве ваше каријере биле савршене и без сукоба.

„Да, имао сам сукоба у прошлости, али не и већих; више разлика у мишљењима. Начин на који се носим са њима је да у потпуности слушам и разумем перспективу друге особе, а затим заједно радим на изналажењу решења. Сматрам да ако можемо да идентификујемо заједнички циљ онда је решење лакше пронаћи. “

Бузз речи које се користе у овим врстама одговора су поштовање, решење, идентификовање, слушање, решавање и тако даље.

Увек се побрините да дате кратке детаље о томе како је било која ситуација исправљена како би анкетар могао да види да сте одговорни и да не вређате.

„Да ли би вас ваш тренутни шеф описао као некога ко пређе дугу миљу?“

Још варијација овог питања:

„Дајте ми пример када сте били проактивни у задатку који није био у опису посла.“
„Да ли би ваш шеф рекао да сте поуздани / флексибилни / поуздани?“
„Причајте ми о времену када сте прешли дужност и дужност.“

Наравно да бисте желели да одговорите са „Да“ на ова питања и дате примере, па како можете то детаљније објаснити?

Можете ли се сјетити било каквих комплимената које сте имали од шефа или било којих клијената и купаца?

Каква је била ваша последња процена? Које су биле најпозитивније ствари о којима је говорио ваш шеф?

„Недавно су ми захвалили шефови компаније, препознавши ме како покривам додатне смене због тога што неко особље није могло да ради због јаког снега.“

Можете ли навести примере када сте били поуздани, проактивни или чак иновативни?

Шта сте урадили, а нико други није? Шта сте прво радили пре него што су вас сви копирали?

„Шта би ваш тренутни менаџер рекао да су ваше снаге?“

Често нам је тешко рећи људима у чему смо добри.

Продати се без да изгледате арогантно једна је од најчешћих брига за интервју. Многи људи се једноставно не продају из страха да не изгледају великоглави.

Да ли знате које су ваше снаге? Изненадили бисте се колико мало људи то ради.

Једно од места за почетак су ваше недавне оцене учинка. Шта су истакли као ваше снаге? Можете ли да доставите доказе (наведите примере)? Можете ли повезати снаге са положајем за који сте интервјуисани?

Још увек остајете при одговорима на ово питање?

Можете покушати да питате некога. Питајте поузданог пријатеља или колегу са посла. Уверите се да вам дају примере где сте показали предности, тако да их можете брзо користити ако их затражите.

Такође је вредно поново прегледати информације о послу како бисте потражили које компетенције траже. Оставит ћете повољнији утисак ако у одговору можете покрити неке од њих.

„Шта би ваш тренутни менаџер рекао да су ваше слабости?“

Ово није место за признавање ваших највећих мана.

Такође није време да се претварате да немате развојних подручја - изгледало би или умишљено или као да не можете да процените сопствени учинак.

Па како треба да се бавите овом врстом питања?

Главно је признати да имате подручја за развој, истовремено показујући да већ радите на њима и дајући примере напретка који сте постигли.

Ако је могуће, одаберите подручје развоја које не утиче на вашу способност да радите посао за који сте интервјуисани.

Обично је добра идеја „слабост“ учинити нечим малим. Избегавајте теме као што су „организационе способности“ или „управљање временом“!

Шта се дешава ако је једно од ваших развојних подручја једна од кључних снага потребних за улогу?

Обавезно покажите зашто то неће представљати проблем.

„Како идете у смеру?“

Анкетар покушава да утврди да ли се вама може управљати и следити упутства без велике драме.

Ваш одговор на ово питање треба да садржи да разумете да бисте требали следити упутства свог претпостављеног и имати поверења да постављате питања ако вам је потребна додатна јасност.

„Опишите прошли сукоб са супервизором. Шта бисте данас радили другачије? "

У неко доба, већина људи је имала искуства у којима рад са њиховим надређеним није био једрилица. Ако то нисте рекли, али покушајте да употребите пример или када нисте добро сарађивали са неким ко је ауторитет у нерадном окружењу или говорите о времену када сте приметили да је колега то превазишао и шта сте научили из ваших запажања.

Ако сте имали времена када нисте добро сарађивали са супервизором, будите искрени, али избегавајте све референце на негативност или кривицу. Јасно одговорите на питање са већином детаља на другом делу како бисте променили исход. Анкетар тражи одговорност са ваше стране. Ако сте имали тешког времена, то је у реду, али то је оно што сте научили и како ћете радити како бисте избегли сличну ситуацију у будућности.

Ако имате више примера, онда је обично најбоље или одабрати ситуацију у којој сте имали позитиван исход или онај најранији у својој каријери.

Шта год да радите…

Шта год да радите или кажете у вези са својим старим или тренутним шефом, менаџером или супервизором, нека буде чињенично, релевантно и позитивно.

Унапред увежбајте како можете одговорити на оваква питања како бисте звучали искрено, али без претјеране вежбе.

Коначно, погледајте са ведрије стране; остављате старог шефа за собом!