Преглед садржаја:
- Које су добре комуникацијске вештине?
- 1. Вештине писане комуникације
- 2. Вештине друштвених медија
- 3. Бонтон и декор
- 4. Вештине јавног наступа и презентације
- 5. Вештине међуљудске комуникације
Да ли сте се икада појавили на телевизији или у радијском интервјуу? Суочавање са медијима добра је вештина комуникације.
Које су добре комуникацијске вештине?
Готово свако објављивање посла ових дана каже да кандидати морају имати добре комуникацијске вештине. Ево како да будућем послодавцу покажете да сте добили оно што они желе!
Вештине комуникације могу се рашчланити на различите компоненте. Овде ћемо размотрити начине да размислите о томе како можете показати будућем послодавцу да сте компетентни у свих ових пет категорија:
- Вештине писане комуникације
- Вештине друштвених медија
- Етикета и декор
- Вештине јавног наступа и презентације
- Вештине интерперсоналне комуникације
Прочитајте питања и покушајте да идентификујете начине на које можете показати свом саговорнику за посао или будућем послодавцу да имате уравнотежен скуп комуникационих вештина које ће вам помоћи да изузетно добро обављате свој следећи посао.
Вештине писане комуникације укључују писање и уређивање.
1. Вештине писане комуникације
Када људи покушају да утврде да ли имају добре комуникацијске вештине, вештине јавног говора и писања обично су прво место које траже када праве попис онога што могу да понуде. Ако сте у прошлости имали послове који су захтевали да креирате писма, пишете пословна писма или уређујете билтене компаније, тада имате предност у одељењу за добре комуникацијске вештине. Ево неколико ствари које бисте можда желели да прегледате док се припремате за следећи разговор за посао.
- Да ли сте добар писац са великом пажњом према детаљима? Да ли су вам правопис и граматика битни? Уверите се да су сви документи или узорци писама које предате будућем послодавцу тачни и без грешака.
- На колико различитих врста писаних садржаја сте радили? Приручници, веб садржај, билтени? Идентификујте оне који пишу пројекте, пронађите јаке узорке које ћете уврстити у свој портфељ и опишите конкретне резултате који су изведени из сваког пројекта. На пример, ако сте писали писма за прикупљање средстава за свој последњи посао у добротворној организацији, у свој портфељ укључите узорак писма и истакните утицај свог писма на укупну кампању прикупљања средстава (тј. Прикупљени долари, стечени нови донатори, задржани прошли донатори, шта прикупљена средства су могла да ураде за организацију итд.).
Да ли имате професионалне границе када је у питању коришћење ваших налога на друштвеним мрежама? Ако то учините, то је показатељ да имате добре комуникацијске вештине!
2. Вештине друштвених медија
Добре вештине комуникације не мере се само бројем следбеника. Обавезно нагласите како комуницирате са јавношћу на мрежи. Покажите да знате како професионално представљати свој бренд или бренд свог послодавца на мрежи.
- Како комуницирате на друштвеним мрежама? Да неко види вашу јавну активност на друштвеним мрежама, шта би видео? Неко ко зна како се понашати и професионално понашати на мрежи или неко ко има лоше границе?
- Можете ли да препознате своје вештине друштвених медија и како су оне имале позитиван утицај на друге?
Да ли се облачите прикладно на послу и за разне друштвене функције? Обраћање пажње на своје неге је један од показатеља да знате како да ефикасно комуницирате.
3. Бонтон и декор
- Да ли сте пристојни и лепо васпитани? Да ли би вас прошли или садашњи шеф и сарадници описали као пријатног и лаког за слагање?
- Да ли сте културно осетљиви и свесни? Да ли сте путовали због посла и комуницирали са различитом публиком и културама? Да ли сте икада морали да комуницирате са људима чији матерњи језик није енглески? У данашњој глобалној економији доказивање да имате способност да се бавите купцима широм света кључно је за ваш успех.
- Како се понашате на састанцима? Да ли обраћате пажњу? Јесте ли на опрезу? Колико простора заузимате на састанку?
- Имате ли добре телефонске етикете? Да ли одмах одговарате на поруке? Да ли су ваше телефонске поруке јасне, директне и сажете?
- Да ли одмах шаљете захвалнице и захвалнице?
- Да ли обраћате пажњу на своју личну визуелну презентацију? Да ли су ваше навике неге и облачења професионалне и прикладне за ту прилику? Да ли је ваша фризура свежа и ажурна?
4. Вештине јавног наступа и презентације
- Да ли знате како да припремите визуелно привлачне презентационе материјале?
- Како користите разноликост да бисте своје презентације учинили занимљивим?
- Да ли знате како да користите доброћудни, невредљиви хумор у својим говорима и презентацијама?
- Да ли можете да прочитате собу, измерите интересовање и одговорите на потребе публике?
- Можете ли да изградите однос са публиком? Да ли су будни и пажљиви на оно што говорите? Да ли постављају питања и коментаришу? Да ли комуницирају са вама?
- Да ли сте посвећени побољшању својих комуникационих вештина? Ако да, како? Наведите курсеве које сте похађали и све образовне програме или удружења са којима сте укључени (тј. Тоастмастерс).
Како се понашате током формалних и неформалних састанака на послу? Да ли доминирате у разговору? Или омогућавате смислен дијалог и омогућавате свима прилику да говоре?
5. Вештине међуљудске комуникације
Како свакодневно комуницирате са људима, може вам открити много о вашим вештинама комуникације. Постоји толико много различитих аспеката да будете добар комуникатор. Од управљања сукобима до тешких разговора са колегама до разговора без разговора без звука неразумности, начин на који се носите са људима у свакодневним ситуацијама један је од начина да процените колико су добре ваше социјалне вештине.
- Можете ли дати конструктивне повратне информације? Ово је невероватно важна комуникациона вештина за савладавање, посебно ако желите да напредујете и преузмете више водећих улога. За свој интервју размислите о неколико анегдота о томе да некоме морате давати повратне информације, посебно тешке повратне информације. Подсетник: Када делите анегдоте, будите сигурни да заштитите приватност људи. Не одајте детаље који би могли открити идентитет људи који су учествовали у вашем разговору.
- Да ли сте у могућности да користите своје вештине међуљудске комуникације за изградњу мостова, решавање проблема, решавање сукоба, мотивисање људи и давање конструктивних повратних информација?
- Јесте ли асертивни? Како то? Којим језиком се изражавате асертивно?
- Да ли сте добар слушалац? Можете ли учинити да се људи осећају као да су једини у соби док разговарате с њима или ваш говор тела говори другој особи да сте расејани и досадни?
Кредити за слике: Пикабаи.цом
© 2016 Салли Хаиес