Преглед садржаја:
- Знам како је то. Тек си из школе ...
- 1. Резервишите своје клијенте!
- 2. Користите Магиц Цапе!
- 3. Изаберите услугу нише и понудите је уз велики попуст
- 4. Изнесите реч!
- 5. Искористите постојећу базу клијената
- 6. Будите спремни да обављате услуге које не волите (неко време)
- 7. Доследност је кључна!
Знам како је то. Тек си из школе…
… или сте можда променили градове као независни козметолог извођач радова. Немате клијенте и не знате одакле долази следећа зарада. Узети срце! Сваке године удвостручио сам приход као независни добављач. СВАКЕ ГОДИНЕ. Нарасла сам клијентелу са нуле (мој муж се још увек сећа дана када сам се вратила кући бацајући очи јер сам тог дана зарадила само пет долара) да бих резервирала солидних осам недеља за мање од три године. А можете и ви! Ево седам невероватно једноставних стратегија које сутра можете да примените како бисте брзо и лако повећали своју клијентелу!
1. Резервишите своје клијенте!
Ово би требало да се подразумева, али видео сам толико стилиста како пуштају новац да буквално излази на улазна врата. Без поновљеног посла борићете се као независни добављач. Потпуна клијентела је око 100-150 клијената, у зависности од тога за шта сте се специјализовали. Вратите људе као редовне клијенте и имаћете редован приход.
2. Користите Магиц Цапе!
Док сам о теми пребукирања, избаците иПад и учините то док још увек носе тај огртач. Чуо сам овај трик у емисији и учинио је чуда за моје резервације. Нешто у вези са тим чаробним комадом синтетичке тканине наводи их да мисле да не могу устати док не изврше ваше наређење. НИКАДА не понављам НИКАДА не скидај огртач док не питаш: „Да ли би се желео вратити за шест недеља или осам?“ (Такође никада не питајте: „Да ли желите поново резервирати?“. Ако сте добри у ономе што радите, претпоставите да ће се они желе вратити. Ако не верујете да вреди поново резервисати књигу, неће.)
3. Изаберите услугу нише и понудите је уз велики попуст
Када сам почињао, одлучио сам да понудим 15 фолија најзанимљивијих ствари за 30 долара. Требали бисте одабрати услугу коју волите и понудити је по спектакуларној цени коју нико не може одбити. Ово би требало да се заснива на вашим жељама и тржишту на којем се налазите. Не продајте ни себе ни свој посао, али нека то буде цена коју ће људи више него бити спремни платити. Разлику ћете надокнадити када их на крају услуге пошаљете кући са врећом производа.
4. Изнесите реч!
Када сам добила дозволу, супруг и ја смо се преселили из града пар недеља касније. Нисмо знали никога и морао сам да почнем потпуно испочетка. Било је срање. Али, заиста сам напорно радио на томе да извучем своје име и растао читаву клијентелу брже него било ко кога је мој власник салона икада видео. Искористите своје друштвене медије. Одштампајте неке визит карте (Вистапринт нуди много избора по невероватној цени) и поделите их са сваком живом душом коју сретнете. (На полеђини можете чак написати и понуду од 15% „само за њих“.) Однесите летаке на локалне факултете. Шетајте по паради делећи купоне. Иако ће вам овог месеца можда прибавити само четири или пет клијената, сви ти људи имају пријатеље.
5. Искористите постојећу базу клијената
Једном када имате неколико клијената, почните да нудите попуст на препоруке. Ово је завезало моју клијентелу за врло мало времена. Одлучио сам да понудим 10 долара за све клијенте који су резервисали услугу у боји. Ово се односило и на старог и на новог клијента. Људи воле да причају пријатељима о нечему добром. Искористите ово и доделите им обома награду за то!
6. Будите спремни да обављате услуге које не волите (неко време)
Пермс и ваљци нису моја омиљена активност. Сјећам се готово сваке особе коју сам похађао у школи заклињући се да никада више неће направити трајну дозволу након завршетка студија. Можда нећете уживати у свакој појединој услузи коју нудите, али на крају дана ипак морате јести. Ниједан посао неће бити забаван у 100% случајева. Ако сада можете да обавите неколико услуга које не волите, и даље имате клијента на столици, а сваки клијент на столици има пријатеље и породицу којима ће можда требати и нови стилиста. (Такође, те слатке старе даме могу бити неке од најбољих клијентица. Резервишу унапред, издашно дају напојнице и готово вас никада неће поднијети.)
7. Доследност је кључна!
Појава сваког дана са одличним ставом чини велику разлику. Појављујући се и радећи доследан, квалитетан посао, привући ћете клијенте који ће се заузврат појавити на вашем састанку након састанка. Још увек сам сјајна пријатељица (чак и изван салона) са многим својим клијентима. Заиста је тако невероватан посао када клијенти постану породица.
© 2019 Абигаил Хреха