Преглед садржаја:
Позитивна штампа може учинити чуда за ваше пословање или непрофитну организацију. Компаније могу имати користи од повећане свести о бренду и лојалности бренду, што може појачати напоре у продаји. Изградња позитивног имиџа бренда такође може послужити као стратегија ублажавања ризика. Рецимо да вам је добављач испоручио неисправан производ, а сада је неколико купаца који су купили производ повређено. Јавна реакција са којом се суочавате може вас коштати продаје и лоше штампе. Али ако ваша компанија има снажну историју досега и добротвора у заједници, ваши искрени напори да се поправи ваша грешка вероватно ће бити боље прихваћени од компаније која је раније имала скандале и недостатак веза у заједници.
Позитивни односи с јавношћу могу бити посебно корисни за непрофитне и непрофитне организације. Поуздани рачуни трећих страна о вашем послу могу вам помоћи у жалбама за прикупљање средстава. Такође се могу користити као доказ организационе ефикасности за приватне и јавне донаторе и помажу вам да повучете пријеко потребне доларе за своје програме.
А у ери ЦОВИД-19, односи с јавношћу су можда критичнији него икад раније. Купци и заинтересоване стране желе да осигурају да организације са којима имају посла послују безбедно - ради сопствене безбедности. Појединци посвећени заустављању ширења желе да подрже организације које то раде. Компаније, попут Тисон Фоодс, позване су и срамоте се због тога што нису учиниле свој део да зауставе ширење и довеле своје раднике и јавност у опасност. Организације јавног и приватног сектора морају ефикасно комуницирати са јавношћу о мерама које предузимају како би заштитиле људе, а извештаји трећих страна о тим мерама безбедности су најпоузданији.
Позитивно извештавање у медијима може вам помоћи да ефикасније постигнете организационе резултате, било да радите у предузећу или непрофитној организацији. Такође вам може помоћи да се заштитите од негативног покрића које је резултат грешке, погрешне процене или погрешних информација. Али како се доследно зарађује у медијима?
Индиана Публиц Медиа
Краткорочне тактике
Рецимо да вам је шеф управо дао догађај који желите да испланирате или вам је рекао о новом пословном развоју и да вам је рекао да то жели у „свим новинама“. Али можда тек почињете са ПР-ом, имате мало времена за вођење и / или су ваше вести вредне вести само за уску публику. Постоје неке тактике које можете користити да бисте максимизовали шансе да добијете барем неко покриће у кратком редоследу:
- Повежите свој догађај са тренутним трендом или догађајем. Очигледно је да ако сте домаћин прикупљања средстава за очување животне средине биће мало тешко референцирати се на најновију епизоду У кораку са Кардашијанима или неку другу популарну тему поп културе. Међутим, вероватно ћете пронаћи начин да сигнализирате да је ваше ослобађање широко привлачно са мало масти за лактове. Прегледајте наслове неких националних часописа и вести. Погледајте која су подручја недавно покривена у вашој индустрији и наведите један или два кључна тренда у овој области у самом писменом саопштењу за штампу. Испитајте хасхтагове у тренду помоћу алата као што су Твиттер Трендс или Трендсмап. Затим у саопштењу за штампу користите један или два релевантна као секундарне хештегове.
- Укључите слике, аудио и видео садржај. То је још критичније с обзиром на пандемију коронавируса, јер многе редакције подстичу новинаре да предузму мере које их чувају. Неки новинари воде више интервјуа виртуелно и одлучују се да присуствују догађајима виртуелно, а не лично. Ако им пружите садржај који им омогућава да воде причу о којој читалац не може да каже да заправо није, многим новинарима је од огромне помоћи.
- Пружите садржај спреман за штампу мањим пословницама. Многи мањи листови не само да немају радну снагу да прогоне сваки траг, већ често немају ни довољно времена да попуне сваку страницу својих штампаних издања. Објавио сам штампано од речи до речи у новинама заједнице, па ако их имате неколико у свом подручју, побрините се да се ваше издање - или барем верзија коју им пошаљете - може у потпуности поново штампати и читати као чланак. Укључите цитат или два, као и снимак главе особе која се цитира. Фотографије зграда или догађаја на које се поставља натпис такође могу бити од помоћи.
- Уверите се да су ваше вести правилно циљане. Лансирање новог производа компаније за веш машине вероватно неће инспирисати насловну страницу Нев Иорк Тимес- а, јер је публика заинтересована за те вести вероватно релативно уска и добро дефинисана. Проведите мало времена копајући по трговинама које ће највероватније бити заинтересоване за вашу причу и усредсредите своје напоре на тим трговинама. Ако имате времена, погледајте већа места која вероватно неће покривати ваше вести. Пронађите новинаре који извештавају о вашем ритму и пошаљите им копију вашег издања као ФИИ. Не шкоди да национални извештачи знају о регионалном тренду или развоју; касније ће вам се можда вратити као могући извор.
дечко из продавнице
Дугорочне стратегије
Међутим, зарађивање добре штампе - оне која може ваше предузеће / организацију ставити на мапу и / или повољно утицати на ставове јавности - резултат је напорног рада током времена. Краткорочне тактике могу вам помоћи да се носите са препотентним шефом који је превише фокусиран на метрику и повраћај улагања. Али можете почети да зарађујете доследно поштено и повољно извештавање у штампи следећи ове савете:
- Престаните да се фокусирате на краткорочне метрике. Не почните са минирањем свог саопштења за штампу на сваку е-пошту коју можете пронаћи и очекујте сјајне резултате. Извештачи су људи са властитим послом и мотивацијом. Чак и ако то није директно везано за ваш посао, прослеђивање репортера, потенцијалне приче о ритму који покривају, може уследити. Дохватите брзи залогај и поделите своје увиде о индустрији, тако да имају боље утемељење, што може бити корисно. Разумевање њихових страсти ван посла може вам помоћи да откријете како да им будете од помоћи и може вам помоћи да обезбедите поштено и доследно - можда чак и повољно - покриће. Бићете много ефикаснији ако схватите да ваша улога укључује управљање организационим односима са медијима, уместо да отпуштате саопштења за штампу сваке недеље.
- Олакшајте новинарима. Многи новинари, посебно слободњаци и они који раде за локалне новине, траже садржај који могу брзо трансформисати у чланак који испуњава стандарде њиховог уредника. Пружање добро организоване копије која наглашава главне тачке, заједно са додатним референтним материјалом и контакт подацима трећих лица која могу потврдити ваше тврдње, корисно је новинарима који раде у кратким роковима током заузетих циклуса вести. Новинари можда неће моћи да присуствују сваком вашем догађају. Снимите своје догађаје и побрините се да сви на вашој почетној листи дистрибуције добију копију што је пре могуће након тога. Нека полазници буду доступни за интервјуе. Нека ваше слике учесника буду спремне за слање са вашим саопштењем за штампу након догађаја.
- Пружите кључним извештачима ексклузиван садржај. Обезбедите извештаче који непрекидно пружају повољне извештаје са ексклузивним садржајем. Такав садржај може укључивати приступ председнику ваше организације за детаљни интервју, копију вашег издања под ембаргом пред новинаре или приступ људима из ваше индустрије који могу послужити као извори за друге приче.
Константинос Кукопулос
© 2020 Цхристопхер Хундлеи