Подсећања радника малопродајне цене

Да, за Таргет сам радио

Моје фотографије

Занимљива искуства и посматрања људске природе

Радећи на променама малопродајних цена око девет година (мојих првих пет година било је у другим областима попут полица за складиштење)… Морао сам да видим добре делове људске природе, неке не баш добре, а неке који су само занимљиви. Имамо мачку која ОБОЖАВА мажење и привлачење пажње око 3:00 ујутру! Дакле, ионако сам једне ноћи био будан с њом и затекао сам се како размишљам о неким искуствима која сам имао, посебно када сам обављао послове промене цена у малопродаји. Мислила сам да би нека моја искуства и сећања могла бити занимљива другима.

Можда мислите да је то била лагана ствар.. само скенирајте предмете и ако вам карта искочи из штампача, само је ставите на предмет, али било је ту и много више од тога! Свакодневно смо имали оптерећења са одређеним обимом предмета за које смо очекивали да ћемо их бар покушати пратити. Понекад су били изван могућности било ког људског бића, али тако је често случај са очекивањима компаније од њихових запослених.

Свакодневно смо пролазили кроз целу продавницу мењајући ознаке са ценама које су се налазиле на полицама, а одређених дана стављали смо тикете на производе који су прошли царињење. Начин на који су ствари постављене, одређених дана вршили смо рашчишћавање у различитим деловима продавнице. На пример, понедељком смо купили карте за одељења за децу и дојенчад. Морали сте скенирати полице за царињење и тражити потпуно нове умањење вредности и премештати те нове ставке са картицама на полице за царињење. Пред крај мог боравка тамо, такође смо морали да групишемо предмете на регале за проценат цена у односу на првобитне цене.

Уторком смо радили женско одељење, средом мушки, четвртком интимни предмети и додаци, а петком ципеле и накит. Такође смо радили тврде линије продавнице: Здравље и лепота, Храна, Спортска опрема, Домаћини, Домаћинство и тако даље. То се радило и одређених дана.

Занимљива времена су била када би купци сазнали у којим областима бисте радили сваког дана (обично „шмотањем“ са мењачима цена). И они би вас "уходили" док сте скенирали предмете за чишћење и док сте скенирали завршне капице на којима су постављени предмети за чишћење, док сте још више обележавали ствари.

Неки људи су волели да вам сметају док покушавате да радите, други би једноставно „лебдели“ гледајући да виде када завршите посао како би могли да имају „дифе“ на новообележеној доле роби. Неким дамама је то било готово као спортски догађај. Дођите до ствари пре него што је ико други имао прилику да је пронађе!

Понекад би жене које су имале децу у школи могле да нађу продавницу чим сви оду. Претпостављам да би мужа извели из куће и одвели на посао, а потом децу одвели у школу, а онда је то била куповина! Добили би шољу Старбуцкса и стабљике… мислим у продавници… одобрење и друге предмете у продавници. Некада смо МРЗЕЛИ да проналазимо оне напола пуне шољице Старбуцкса свуда по месту, али одступам.

Конкурентна куповина је заиста била "ствар"

Претпостављам да је то оно узбуђење које би човек добио и ослобађање ендорфина знајући да сте добили артикл са 75% попуста или више ако је то било после празника. Сјећам се да су људи жељели знати када предмети, посебно предмети са празничном темом, попусте за 90 посто и чекали би их прије него што се трговина отвори како би узели све што су мислили да им треба, али вјероватно нису.

Мислим, ко би могао желети или можда требати 25.000 кесица кукурузног бомбона или 85.000 гумица за оловке или лењира? ОК, можда би наставници желели повратак у школске предмете. Али кукуруз бомбона? Сјећам се да сам једне године обиљежио око 350.000 пакета гријача за руке… мислимо да је то неко направио корпоративну грешку и сви су завршили у нашој продаваоници.

Одређена одељења су имала више активности „вреба“ од других. Познато је да су људи волели домаће радиности, јер ко не воли добијати комплете и пешкире по цени од 75 одсто? Посуђе је било још једно популарно подручје. А одељење за играчке дан после Божића или неколико недеља касније када су ствари отишле 75 посто? Схангри-Ла за свакога са децом или за свакога ко је знао да ће морати да иде на дечије рођендане током целе године !! Сећам се разговора са једном муштеријом која ми је рекла да има ормаре ПУНЕ ствари за чишћење само за ове прилике! Паметан, претпостављам, поготово ако имате простора за одлагање ствари!

Чак сам и учествовао у некоме од овога. Нашао бих се током божићне куповине током целе године, чувао ствари у подруму и чувао их као божићне поклоне. Увек сам то радио искрено. Купио бих ствари и вратио се у куповину после посла или сутрадан… да су ствари још увек ту бих имао среће!

Неки људи су то ипак подигли на сасвим други ниво. Пронашли бисмо ствари које су људи све време „скривали“. Ствари које су стрпане у микроталасне пећнице… ствари скривене у задњим полицама, чак и ствари скривене у другим стварима. Претпоставили бисмо да је то неко ко је чекао да се предмет означи још даље како би се могао вратити након коначног убирања и узети га. Понекад постане прилично лудо.

Мислим да је много тога вођено похлепом. Људи желе ствари што јефтиније и желе да буду први тамо! Ако је ставка скривена тамо где је други не могу пронаћи, веће су шансе да је касније набавите.

Као што рекох, учинио сам то поштено. Због тога сам више од 14 година радио у малопродаји. Видела сам запослене који су били мање него искрени и које је требало пустити. На крају су остали без посла.

Имали смо забавна времена

Пријатељ који се претварао да је један од „Чарлијевих анђела“ - приговара !!

Моје фотографије

И ми смо се забавили

Понекад смо се забавили, или ако нисмо, дали смо све од себе да створимо забаву. Некада смо приликом скенирања проналазили ствари које су прошле „рок трајања“ и које је требало решити. Одећа и предмети би улазили у кутије у задњем делу продавнице у пријемном делу, а кутије би на крају ишле у Гоодвилл.

Сећам се одређене кутије доњег рубља и грудњака који су се добро провели и насмејали, јер они који нису били посебно… обдарени… испробавали су ствари и приредили урнебесну модну ревију, све у позадини, наравно, ван вида. Такође се сећам да сам преноћио после Божића обележавајући предмете у одељењу за играчке који су се претворили у прилично разуздано бацање плишаних животиња. Видите, о тим стварима могу да разговарам сада, пошто је прошло скоро 10 година откако сам напустио тај посао! Радите преко ноћи у одељењу за играчке и око 4:00 ујутро… умор који вам пређе у душу почиње да вас стиже! Морате се смејати или полудети… ми смо одабрали смех!

Сигуран сам да су ствари сада много другачије… али тада, ако смо открили да то није било много забаве, створили смо забаву. Мислим да је смех најбољи начин да победите стрес и помаже вам да све време не схватате тако озбиљно.

Нема смисла ризиковати посао због непоштења или крађе

Сећам се да су неки запослени отпуштани због крађе или једноставно због нечасних поступака. Имали смо ствари које су нам, ако су недостајале етикете, или искрено, понекад враћали робу у нашу продавницу коју никада нисмо ни продали… Падају ми на памет чаршави Мартхе Стеварт… радња у којој сам НИКАДА продавала ништа „Мартха Стеварт“.

Непозната особа на рецепцији гостинских услуга узела би ствари натраг и вратила повраћај средстава када то није требало, а онда бисмо морали или да спасимо ствари или да покушамо да ставимо цене на ствари које се продају. „Мартха Стеварт“ је морала да се спаси. Али, имали смо сет полица на које су ишли предмети без тикета, ствари којима су недостајали бар кодови и неидентификовани предмети. Наш је посао био кад год смо имали времена да прођемо кроз ове ствари и означимо их ознакама „као што јесте“. Морали бисмо да истражимо ставке, унесемо код одељења за предмет, а затим пронађемо сличан предмет… унесемо цену другог предмета… и тада смо имали начина да одштампамо карту од 75 одсто.

Једне божићне сезоне сећам се новог запосленика који је са нама радио у промени цена. Замољени су да прође кроз те полице и она је обавила посао… али додала је и предмете попут накита који је желела да купи и обележила их. Касније је помогла себи да дубоко попусти предмете! Благајник који је упозорио рекао је некоме у заштити имовине. Следећег јутра је дошла на посао хвалећи се како је обавила све божићне куповине са попустом од 75 посто… плус попуст запослених. Касније тог дана је испраћена због непоштених и обмањујућих пракси. То технички није била потпуна крађа, јер је платила нешто за ове предмете, али оно што је урадила било је врло неискрено и једноставно погрешно.

Такође се сећам како је запосленик истоварио камион и бацио предмете (углавном електронику) са камиона у празнину између камиона и врата дока. Касније у току дана када се возио аутомобилом да би узео предмете, ухваћен је на видео снимцима - свуда је било камера - и убрзо након тога је укинут. Можда мислите да нико не би био толико непоштено дрзак, али сигурно се догодило! Не пуно, али догодило се.

Ако су ствари које сам желео да купим биле обележене, сачекао сам до после посла, а АКО су још увек тамо, узео бих их. Иначе бих то кредио до пеха. Увек сам мислио да нема смисла ризиковати свој посао због глупих „ствари“. Понекад бих чак и отишао у другу продавницу да купим ствари, посебно ствари за чишћење, у којима НИСАМ ни радио.

Похлепу и непоштење можете пронаћи било где: Такође можете пронаћи сјајне људе

Научио сам да су та похлепа, жеља за нечим практично ни за шта, а понекад и искреност, само неискреност, били само делови бављења малопродајом. Такође се сећам ВРЛО, ВРЛО добрих људи са којима сам сарађивао, са некима од којих сам још десет година касније. Они су они на које се трудим да се угледам и одржавам контакт. Помогли су ми да ми дају најбоље успомене и вратили моју веру у људску природу када су ствари постале тешке.

Зар то није тако у било ком послу? У целом друштву налазимо непоштене људе. Али онда се надокнађују они који су поштени и којима се може веровати. Они који би учинили све за вас или вам дали мајицу с леђа ако сте пролазили кроз тешка времена. То су они са којима се одлучим дружити и задржати их у свом животу. Ово су сјајне успомене због којих се посао исплатио.

Срећан шопинг! Али само запамтите да су људи који вам помажу и људи, и они имају животе и борбе о којима ми не знамо ништа. Најбољи савет који могу дати је да будете само љубазни. Увек.