Шта је интервју заснован на компетенцијама и како се за њега припремате?

Ако никада раније нисте радили интервју заснован на компетенцијама, тада помисао да то направите сада може бити застрашујућа. Иако се мало разликује у приступу који се односи на питања на интервјуу, није толико различит од стандардне врсте интервјуа.

И даље треба да му приступите на исти начин: проучите позадину организације, потражите ЛинкедИн профил тренутних запослених и у основи припремите неке одговоре за питања на интервјуу. Али када то једном учините, прилично сте спремни за интервју.

Интервјуи засновани на компетенцијама.

Ван Таи Медиа, јавна домена, путем унспласх.цом

Шта је интервју заснован на компетенцијама?

Интервју заснован на компетенцијама је интервју који се користи за тестирање вашег знања и ваших вештина у одређеној области посла. Када анкетар постави кандидату питање компетенције, покушава да утврди да ли имате одговарајуће искуство за овај посао. Три су ствари које анкетар покушава да сазна о вама.

1. Да ли сте исправна особа за ову улогу?
2. Да ли ћете моћи да обављате свакодневне задатке који су укључени у овај посао?
3. Да ли сте обављали сличне задатке у претходним пословима?

Како се припремити за интервју заснован на компетенцијама

Када сте позвани на ову врсту интервјуа, и даље морате да се припремите за њу као за стандардни интервју. Међутим, незнатно се разликује у приступу који бисте прихватили. Постоје две ствари које треба да урадите.

1. Морате научити шта је СТАР приступ (види доле).
2. Треба да седнете и наведете све задатке које сте икада радили у сваком од ваших претходних послова.

Кад завршите те две ствари, можете почети да припремате своје одговоре.

Како се припремити за интервју заснован на компетенцијама

Рафал, јавна домена, преко Пекелс.цом

Списак заједничких подручја за која ћете бити постављени питања о компетенцијама

Неке од кључних области компетенција на којима воле да вас тестирају су:

• Лидерске вештине
• Вештине планирања и организације
• Тимски рад вештине
• Комуникацијске и интерперсоналне вештине
• Процена и решавање проблема
• Знање и искуство улоге

Текст који се користи за описивање ових области компетенција може се донекле разликовати за сваку организацију, али сви се обично односе на исту компетенцију.

Врсте питања о компетенцијама која би вам се могла поставити

Различите индустрије ће на различите начине формулисати своја питања у зависности од тога за коју врсту улоге сте се пријавили. Ево неколико примера како се питање компетенције може срочити.

Водеће вештине

Опишите време у којем сте морали да заузмете позицију ауторитета и морали сте да мотивишете тим да заврши пројекат у року.

Планирање и организације

Опишите ситуацију у којој сте морали да извршите задатак са врло мало средстава или подршке да бисте постигли циљ.

Вештине тимског рада

Можете ли да опишете радну ситуацију у којој сте морали да радите са тешким чланом тима који је изазвао сукоб у пројекту? Какав сте приступ предузели да решите ситуацију?

Комуникацијске и међуљудске вештине

Опишите време у коме сте морали да користите своје комуникацијске вештине да бисте решили тежак задатак на свом радном месту.

Процена и решавање проблема

Причајте ми о времену када сте морали да донесете тешку одлуку и смислите нови план за своју улогу у КСИЗ Лтд.

Знање и искуство

Можете ли ми дати пример како бисте приступили овом задатку у овој улози? Да ли мислите да вас је ваша улога у компанији КСИКС Лтд припремила за задатке који су укључени у ову улогу?

Једном када знате шта је компетенција, тада обично можете унапред припремити одговор за ту компетенцију.

Како припремити одговор на питање о компетенцији помоћу СТАР методе

СТАР метода означава ситуацију, задатак, акцију и резултат. Када припремате одговор на питање о компетенцији, морате користити ову методу. Открићете да вам употреба СТАР методе знатно олакшава припрему одговора унапред на питање.

Ситуација: Ово поставља сцену и оцртава где сте били и у чему је проблем.

Задатак: Ово је проблем који треба да решите.

Акција: Овде ће бити наведен одговор који сте предузели или ће бити описане радње које сте морали предузети да бисте решили проблем наведен у задатку.

Резултат: Ово ће навести исходе акција које сте предузели да бисте решили проблем.

Пример како применити звездану методу

Ако вас питају о компетенцији, комуникацији и међуљудским вештинама, тада треба да имате спремна два или три примера како сте користили ову вештину у својим пословима.

Свако ко је икада радио на неком послу користи ову вештину сваки дан, али је кључно пронаћи практичан пример који ће дати анкетеру.

Ако са широм јавношћу имате посла путем телефона, е-поште или лично, можете навести пример из ове области. Ако радите као благајник, слично томе имате и мноштво искуства у примени ове вештине.

Пример посла

На пример, реците да радите на рецепцији стоматолошке ординације, а затим сваког дана поздрављате клијенте и представнике компанија. Ваше дужности могу укључивати лично заказивање састанака и телефоном, праћење клијената у вези са предстојећим састанцима, наручивање залиха и обично одговарање на телефонске и канцеларијске е-поруке.

Резултат

Сви ови задаци укључују неки облик комуникације и међуљудске вештине. Морате бити љубазни и љубазни када неко похађа операцију, јер сте ви прва особа коју упознају након што стигну.

Такође морате да прихватите пријатељски и професионалан телефонски начин када комуницирате телефоном, е-поштом или писмом са клијентима или добављачима. У свим овим свакодневним задацима користите неки облик комуникације.

Сада то треба само умањити на конкретном примеру како сте користили ову вештину.

Сурфаце, јавна домена, путем унспласх.цом

Како одговорити на питање о компетенцији у окружењу интервјуа

Када будете на интервјуу, покушајте да не одговарате на питања попут робота. Ваш одговор мора изгледати природно и морате разговарати са испитивачем као што бисте разговарали са другим професионалцем.

Не заборавите да дишете док одговарате на питање из интервјуа. Такође ако имате тенденцију да говорите врло брзо током интервјуа, тада требате научити да паузирате и бројите до пет у глави током својих одговора. То вам даје довољно времена да дођете до даха, а такође омогућава да постоји празнина између ваших реченица. Морате научити да на питање из интервјуа одговарате одговором који не звучи као нестални монолог.

Када унапред припремите одговоре за интервју, они се заиста користе као допунски алат који ће вам помоћи да запамтите кључне тачке.

Понекад се нећете сјетити свега од ријечи до ријечи и то је боље јер дође природније. Цела поента припремања одговора унапред је да вас приморава да погледате свој животопис, а такође и да се сетите шта сте радили на претходним пословима.

Закључак

Припрема за било коју врсту интервјуа биће стресна само ако то допустите. Ако добијете довољно обавештења за интервју, покушајте унапред да припремите време.

Веома је ретко да можете ући у интервју без претходног истраживања.

Ствар у вези са интервјуима за компетенције је у томе што вам омогућавају да заиста покажете колико сте погодни за улогу. Понекад може бити веома тешко то пренијети на стандардном интервјуу, посебно ако особа која обавља интервју није баш добра у томе.

Међутим, са интервјуом за компетенције обично имате двоје анкетара који су међу њима поделили компетенције. Једина додатна ствар коју би вас могли питати је да дате преглед организационе структуре и њене мисије.

Извори

Кратки водич за компетенције (2016), Гов.ук хттпс://ввв.гов.ук/гуиданце/а-бриеф-гуиде-то-цомпетенциес

Надлежности за интервјуе и запошљавање, Гов.бц.ца хттпс://ввв2.гов.бц.ца/гов/цонтент/цареерс-михр/алл-емплоиеес/цареер-девелопмент/цомпетенциес-ин-тхе-бц-публиц-сервице / ангажовање интервјуа

Искористите максимум од вашег предстојећег интервјуа, Одељење за енергетику, хттпс://ввв.енерги.гов/ситес/прод/филес/2014/03/ф9/Финал%20Версион%20оф%20Интервиев%20Модуле.пдф

© 2020 Сп Греанеи