15 Методе за повећање малопродајне продаје

Говорник на тротоару је неопходан!

Линда Блисс

Како побољшати малопродају

Ако сте слетели на ову страницу, вероватно тражите начине за повећање продаје у вашој продавници или малопродаји - и потребна вам је брза помоћ! Можда сте менаџер продавнице и питате се како да достигнете овогомесечну продајну квоту или водите сопствени посао и потребан вам је савет како да повећате продају како бисте себи приуштили да сами исплаћујете зараде.

У сваком случају, можете се опустити: дошли сте на право место. Ово је бесмислица, практично и приземно упутство о томе како можете повећати продају у својој продавници свакодневно, месечно и годишње.

Био сам директор продавнице у неколико малих малопродајних предузећа и поделићу са вама неке од најбољих трикова.

Не постоји чудан маркетиншки жаргон или шкакљива продајна психологија за учење - само здрави савети и једноставне продајне технике које сам научио током година које данас можете применити.

1. Користите краткорочне промоције продаје да бисте повећали продају данас!

Промоција продаје је краткорочна промотивна техника дизајнирана да повећа продају. То је једна од седам компоненти промотивног микса, али немате времена да чујете о академским истраживањима која су урађена у тој области, све што у овој фази треба да знате је:

Све што вам треба су оловка и папир, мало залиха које требате брзо пребацити и заиста видљиво место у вашој продавници где купци не могу да пропусте вашу понуду - одмах поред шалтера увек је победник!

Планирање и извршавање ваших промоција продаје

Ако размишљате о томе да промоцију продаје направите као меру у последњем тренутку, вероватно би вам било најбоље да користите старије залихе које су неко време скупљале прашину на полицама.

Убудуће ћете научити да планирате унапред и да купујете добре маржне производе посебно за ове врсте промоција како не бисте на крају изгубили новац.

Купци воле промоције продаје јер осећају да постижу повољнију понуду, а ви на крају имате више новца у благајни. То је вин-вин ситуација!

Популарне понуде за промоцију продаје:

• БОГОФ - Купите један и добити један бесплатно
• Попусти, на пример 50% попуста. Унесите временски ограничену понуду, на пример „само ове недеље“ како бисте додали осећај хитности.

Временски ограничена понуда за промоцију продаје - стварајући осећај хитности.

Линда Блисс

Какав утисак оставља на вас овај приказ? Увек је вредно потрошити мало више времена и труда на натписе, чак иако је то само смањење цене…

Линда Блисс

Редовно ажурирајте приказ прозора

Линда Блисс

Начини за повећање продаје овог месеца

2. Користите приказе прозора

Излог вашег прозора је једно од најважнијих места за промоцију вашег пословања, зато га немојте занемарити.

Не постоји ништа горе од прашњавог, запуштеног излога са изложеним сунчаним производима - ко жели да посети такву радњу? Без обзира да ли продајете слаткише, струју или дечије играчке - одржавање изложбе на прозору чисто, ажурно и занимљиво је апсолутно неопходно.

Када сам радио у продавници сувенира, непрестано смо дочекивали нове купце који су на излогу приметили нешто што им се допада - а наши стални радници су увек били узбуђени кад виде нове производе и подсећало их је да треба да наврате у посету.

• Мењајте приказ прозора сваке недеље или двонедељно ако се заиста борите за време.
• Чистите прозор споља сваке недеље, а изнутра сваког месеца. Усисите и очистите под - около не би смеле да леже мртве муве или пацови прашине.
• Јасно покажите цене. Да, такмичар ће моћи да види колико наплаћујете, али ако су стварно заинтересовани, ионако ће пронаћи начин да то сазнају.

Да ли сте икада погледали излог бутика и на лицу места одлучили да све изгледа превише скупо и не желите да се осрамотите уласком унутра и да питате колико је тај прелепи џемпер? Погодите шта, тај бутик губи посао не показујући њихове цене, а иста ствар ће се догодити и са вашом продавницом уколико не додате неколико ознака са ценама.

Изглед прозора доброг изгледа са јасним ценама вероватно ће привући купце и генерисати продају.

Линда Блисс

Мали трговци морају да користе све алате који су им на располагању да би наставили да повећавају продају. Ова књижара је поставила преносне полице за књиге испред њихове продавнице ради лакшег прегледавања…

Линда Блисс

3. Користите приказе на продајним местима

Дисплеји на продајним местима могу се понашати као додатни продавац у вашој радњи - на пример, видите их свуда у супермаркетима и књижарама. Долазе у свим облицима и величинама, од картонских регалних полица са најновијим књигама најпродаванијих производа, до климавих натписа који висе са плафона промовишући предности баштенског ђубрива.

Не мора их испоручивати произвођач производа, уз мало маште можете створити своје. Поента је у томе - они чине да се један одређени производ издваја из масе и помажу у повећању продаје.

4. Померите залихе

Пре неколико недеља мој супермаркет је преместио сир чедар са леве стране расхладног ормана на десну страну. Док сам био заузет тражењем свог омиљеног сира, случајно сам налетео на нови сир који је лепо изгледао. И воила, једноставним померањем залиха, супермаркет ме је преварио да испробам нови производ.

Ваши редовни службеници тачно ће знати где складиштите нокте и чекиће или најновије друштвене игре, зато се побрините да свако мало померате залихе. Изненадићете се како наизглед стари производи поново постају популарни, само зато што су премештени на нову полицу.

5. Поставите импулсне куповине на благајне

Искористите простор поред шалтера - није случајно да супермаркети тамо складиште слаткише, трачере и чоколаду. Знају да ћете доћи у искушење да на путу изаберете импулсну куповину!

Шта би било добра импулсна куповина у вашој индустрији? Пасје посластице у продавници кућних љубимаца, освеживачи у спремишту за ципеле и фанки чарапе у продавницама одеће само су неки примери које сам видео ове недеље. Замислите да је само 20% свих ваших купаца подигло додатних 5 фунти - све то додаје у крајњој линији!

Изложба продајног места која промовише арктички хлеб у супермаркету

Линда Блисс

Редовно ажурирајте свој А-знак

Линда Блисс

6. Ремонт вашег

Без обзира да ли их називате говорницима са плочника, знаковима А или сендвичима - они су изузетно важно оружје у вашем арсеналу. Ако имате један од ових знакова, колико често их ажурирате?

Када сам радила у кафићу за чај и кафу, специјализованом за свеже млевене кафе и чајеве доступне за мршављење, говорници на тротоару били су најважније место где смо купцима говорили о новим рецептима и мешавинама.

Чим се појавила нова ознака, имали смо знатижељне купце који су одмах ушли у пробу нових производа. Приметили смо тренутни раст продаје.

• Ажурирајте свој знак за сендвиче најмање сваке недеље.
• Руком писани знак изгледа пријатно и штеди новац на скупим трошковима дизајна и штампе.
• Размислите о томе да набавите знак у облику табле на креди - тада га можете ажурирати сваки дан!

7. Обновите полице

Иако ово једва да је ракетна наука, ипак сам изненађен бројем малопродаја који праве грешку што заправо не показују своје производе. Како бисте могли продати робу скривену у складишту?

Варијација ове грешке је да се само један производ покаже у продавници, а остатак остави у складишту. Ово је посебно лоша грешка ако се производ испоручује у различитим величинама или бојама.

„Али купци ће ме питати да ли желе да виде друге величине“, чујем како кажете.

Постоји неколико разлога због којих бисте увек требали приказивати све варијације боја и све величине и опције производа.

• Прво, купци не желе нужно да разговарају с вама, многи купци само желе да остану сами и неће вам постављати питања ако могу то да избегну.
• Друго, можда чак и не би знали да би им се свидео тај капут или ваза у жутој боји, па зашто би онда помислили да вас питају за ту боју?
• Треће, велики дисплеј са свим варијацијама изгледа импресивније и већа је вероватноћа да ће привући пажњу купца. А зашто је то добро? Јер то доводи до продаје!

8. Уверите се да је све по цени

Да, све у вашој радњи мора бити јасно означено. Можете ли да замислите хаос у супермаркету ако се нису потрудили да етикетирају било који од својих производа? Многи купци се једноставно не би трудили питати о ценама за све ствари које су желели и отићи негде другде. Исто важи и за вашу продавницу!

Ова добротворна радња потрудила се да створи излог у боји са тематским приказом - иако знају да на лагеру имају само по један артикал!

Линда Блисс

Увек залишите своје полице. Није изненађујуће што се на празним полицама не продају производи!

Линда Блисс

Дугорочно: Како повећати продају ове године

9. Спријатељите се са добављачима

Шта је заједничко вама и вашим добављачима? Тачно, обоје желите да продате више њихових производа! Стварање добрих радних односа са добављачима може вам дугорочно повећати продају.

• Питајте да ли би ваши добављачи били спремни да организују тромесечне обуке за ваше ново особље. Када сам радила у кафићу, шеф ми је средио да посетим добављаче и показали су ми читав процес одличног прављења кафе, од биљке до печеног пасуља. Непотребно је рећи да сам се вратио у радњу ентузијастичнији и упућенији у производ.
• Проверите да ли ваши добављачи имају било које продајно место, плакате или друге маркетиншке колатерале који би вам могли помоћи да промовишете своје производе.
• Пратите своје добављаче путем њихових блогова и друштвених медија како бисте били у току са лансирањем нових производа, алтернативним начинима употребе и општим идејама продаје.

10. Запошљавајте дугорочни маркетиншки план

Ако већ нисте припремили маркетиншки план за своје пословање, топло вам предлажем да започнете рад на њему. У библиотеци има много књига које вас могу упознати кроз процес израде маркетиншког плана који одговара вашем послу.

Једноставније је него што мислите да направите ефикасан маркетиншки план за малопродају, а можете чак и доћи до готових шаблона.

Кључна ствар је поставити специфичне, мерљиве, достижне и временски постављене циљеве и осмислити план са ниским трошковима који ће вам помоћи да их постигнете.

11. Користите друштвене медије

Да ли вам заиста треба план за друштвене медије колико чујем да питате? Сигурно се ради о стављању новог статуса на Фацебоок свако мало? Јок. Друштвени медији су данас озбиљан посао и представљају јефтин канал који вам може помоћи да изградите свој бренд и подстакнете продају.

У основи, ваш маркетиншки план треба да истакне циљеве укључивања друштвених медија као дела вашег маркетиншког микса. Затим треба да направите распоред издавања и да се тога придржавате.

12. Саставите листу е-поште

Питајте своје купце да ли би се желели пријавити за вашу листу е-поште и паметно је користити. Не желите да бомбардујете своје купце порукама о продаји, али сви цене месечне билтене из своје омиљене продавнице.

Цлеар Сигнаге чини ову малу радњу видљивом

Линда Блисс

13. Чарапа мудро може побољшати продају

Када видите своје добављаче на сајмовима, припазите на производе са довољно добром маржом да буду лидери губитака и понуде за унапређење продаје. Питајте добављаче - могли би вам понудити понуду ако купите већу количину.

Такође припазите на производе који ће се посебно истакнути на вашем прозору. Рецимо да продајете дечије играчке и да желите да купите нову палету меканих играчака за животиње. Куповина једног џиновског зеца можда неће имати смисла при продаји, јер се не би уклопила у дечију собу - али могу гарантовати да ће изгледати врло привлачно у излогу и на тај начин помоћи у генерисању продаје.

14. Уп-Селл и Цросс-Селл: „Да ли желите помфрит са тим?“

Продаја и унакрсна продаја заиста могу помоћи у повећању ваших продајних бројева. МцДоналд'с то ради годинама питајући купце да ли 'желе помфрит са тим'. Продаваонице обуће су почеле да питају да ли су вам потребни заштитни спрејеви за нове чизме, а када продам огрлицу за псе, увек питам да ли муштерија треба нову идентификациону плочицу и за свог пса.

Урађено тачно, повећана продаја додаје вредност искуству купца. Учињено лоше, муштерија одлази с осећајем да је гурнут да купи нешто што није желео.

15. Побољшати обуку особља

Никада не претпостављајте да ваше особље зна о вашим производима исто колико и ви. Такође, никада немојте претпостављати да им је стало да повећају вашу продају - уосталом ипак ће бити плаћени, па шта ће им онда?

Можете их послати на продајни курс, али сматрам да њихово укључивање у ваше продајне циљеве функционише много боље на дужи рок. Реците им о вашим недељним и месечним подацима о продаји и објасните да ли је боља или лошија од прошле године. Питајте их шта мисле да бисте требали учинити да повећате продају. Укључите их и наградите кад порасте продаја!

Како се користе основни управљачки програми за малопродају за повећање продаје

Овај продавац је унапред планирао кампању за промоцију продаје

Линда Блисс

Додатна литература

• Да ли желите помфрит са тим? Како се користи

  унакрсна продаја и продаја више Сазнајте како се продаје више и више и како можете да учините да то функционише у вашој продавници.

• Како направити знак за сендвич - еХов.цом

  Како направити знак за сендвич. Оглашавање је обично најефикасније када циљате купце који се већ налазе на локацији вашег предузећа или догађаја или у њеној близини. Дизајнирани да стану преко рамена, сендвич знакови, звани и сендвич даске, омогућавају вам

• 16 идеја за брзу малопродају за повећање продаје без попуста