Непријатељско радно окружење: зашто људским ресурсима није стало до вас

Већина људи размишља о раду са представником људских ресурса када се суочи са непријатељским радним окружењем, али ово можда није најбоља идеја.

Не обраћајте се свом одељењу за људска права за помоћ у непријатељском радном окружењу

Током прошле године саветовао сам преко телефона и е-поште стотине запослених који су патили на својим радним местима, плашећи се свакодневног уласка на посао и паничари због тога што ће ускоро бити отпуштени.

Обично је супервизор - често нови супервизор - претворио иначе допадљив посао запосленог у серију налета, од којих је свака понижавајућа и понижавајућа од претходне. Као крајње средство, многи су се обратили људским ресурсима како би ублажили своју ситуацију. Међутим, ти запослени обично нису нашли утеху. У ствари, окретање ХР-у погоршало је многе њихове ситуације. У овом чланку ћу понудити увид у то како ХР функционише, зашто вам можда не помажу и шта можете учинити кад се ХР постави на чело вашег шефа.

Да ли је ХР на мојој страни?

Људске ресурсе не треба сматрати својим непријатељем, али не бисте требали гледати на ХР као на адвоката. На крају, они су део компаније и на крају пазе на најбољи интерес компаније.

Погледајмо историју људских ресурса. Ова одељења су започела 1900-их истражујући како смањити промет и како максимизирати радне перформансе проучавањем жељених система накнада. Циљ је био да запослени буду задовољни како би предузећа могла да спрече синдикате. ХР је стекао репутацију заговорника запослених.

Ствари су се промениле до 1980-их. Чланство у синдикатима почело је да опада, а доносили су се и нови закони који се односе на сексуално узнемиравање и дискриминацију. Сврха ХР-а сада је била усредсређена на то да компаније не буду у невољи, а не да помажу запосленима.

Да ли то значи да не можете веровати ХР-у? Сигурно не. Компанија која не схвата озбиљно тврдње озбиљно ће наштетити својој репутацији. И даље вам је у најбољем интересу да контактирате ХР. Само им не верујте слепо. ХР можда неће желети да предузме мере против некога кога сматрају вреднијим од вас. Можда донесу лошу одлуку и не схвате вашу тврдњу озбиљно. Могу се догодити грешке.

Свакако бисте требали пријавити свако непримерено или незаконито понашање. Само будите свесни какво је понашање заправо незаконито, а шта непријатно.

равпикел, ЦЦ0 1.0, путем Унспласх-а

Шта урадити када ХР није на вашој страни

Ево неколико корака које бисте требали предузети ако сматрате да ваш одјел за људске ресурсе не помаже. Чак и ако сте сигурни да вам ХР неће помоћи, и даље треба да поднесете жалбу код њих. Ово је једноставно да би се показало да сте предузели одговарајуће кораке и документовали како је ХР одбио или пропустио да помогне.

Придржавајте се свих протокола компаније. Ваша компанија може успоставити процедуру о томе како да реши проблем са ХР-ом или како да га превазиђе. Можда постоји анонимна врућа линија коју можете назвати. Слиједите ове процедуре и водите евиденцију о свим комуникацијама. Можда ћете морати показати да сте се потрудили да решите проблем или показати да ХР није помогао у решавању вашег проблема.
Пријавите било какву незакониту активност. Ако покушавате да пријавите неко незаконито понашање, можда ћете морати да одете у спољну владину агенцију. Све жалбе које сте претходно поднели могу се користити као доказ. Требало би да се обратите адвокату за запошљавање да бисте утврдили да ли имате случај против свог радног места. Иако не постоје посебни закони за малтретирање на радном месту, имате случај да сте дискриминисани на основу нечега попут расе, пола или старости.
Нађи други посао. Ако понашање које виђате на послу није незаконито, као што су ваше идеје које се не узимају у обзир или вам је оптерећење велико, онда вероватно немате правни спор против свог послодавца. Као крајње уточиште, можда ћете морати размотрити могућност проналаска другог места запослења. Имајте на уму да је, ако планирате било коју врсту тужбе, боље добити отказ него одустати. Ваша компанија може тврдити да сте сами отишли и да се нисте суочили са стварним злостављањем.

Ко је изнад људских ресурса?

Ако ваша жалба падне на ухо код ХР-а, и даље имате на располагању опције. Можете контактирати владину агенцију, попут ЕОЦЦ или ОСХА. ЕОЦЦ би се контактирао у случајевима незаконите дискриминације, док би се ОСХА контактирао због опасних радних места. Ако постоје озбиљнији случајеви нелегалних активности, попут напада, треба да контактирате стварну агенцију за спровођење закона.

Ваша компанија такође може да има предвиђене мере за бављење бескорисним ХР-ом, као што је врућа линија. Прво би требало да истражите било коју од ових мера да бисте видели да ли су ваљане опције.

Како се носити са сексуалним узнемиравањем на радном месту

Сексуално узнемиравање је, нажалост, једна од најчешћих врста узнемиравања на радном месту. Ево неколико корака које бисте требали предузети ако ово искусите. Прво утврдите да ли сте сексуално узнемиравани. Да бисте покренули случај, сексуално узнемиравање мора да испуњава следеће критеријуме.

Критеријуми за сексуално узнемиравање на радном месту

Морате бити увређени због непожељних радњи или коментара. То у основи значи да немате потраживања ако су вам коментари смешни и добродошли. То такође значи да немате потраживања ако постоји сексуални однос између две сагласне стране.
Коментар или поступак морају бити увредљиви за разумну особу. Особа споља мора да сматра преступника неприкладним. Морају узети у обзир нормалан однос између појединаца као и начин на који је дат комплимент. Ствари различитим људима могу изгледати другачије, па оно што задовољава овај критеријум није увек исечено и осушено.
Понашање мора бити озбиљно или доследно. Понашање треба да створи непријатељско радно окружење. Шеф који вам једном приликом каже да морате спавати с њима да бисте задржали посао довољан је за полагање права на сексуално узнемиравање. Видети сексуални садржај на свом рачунару једном на секунду или две вероватно неће испунити овај критеријум. Можете поднети захтев ако они дају мање претеће коментаре током дужег временског периода.

Шта учинити након што одлучите да сте сексуално узнемирени

Разговарај са својим узнемиривачем. Ако је могуће, реците прекршиоцу да стане. Можда ћете овде моћи да зауставите узнемиравање, јер особа можда није била свесна да су њени поступци били непримерени. У најмању руку, јасно сте ставили до знања да су њихови поступци непожељни. Ово ће помоћи у будућим истрагама.
Следите процедуре ваше компаније. Пратите све кораке које је ваша компанија изнела у вези са тврдњама о сексуалном узнемиравању. Обично их можете пронаћи у приручнику или на веб локацији. Често ће вам саветовати да се пријавите менаџеру или ХР-у. Не бисте требали чекати предуго пре него што пријавите инцидент. Савезни закон каже да имате 180 дана од када се догодио инцидент да га пријавите. Државни закони могу продужити овај период.
Напишите формално писмо за жалбу. Разговор с неким је добар, али ваша жалба треба да буде и у писаној форми. Писмо треба да садржи временски распоред свих догађаја, детаље о томе ко је шта рекао и да ли је понашање у току или не. Такође бисте требали споменути било какве забринутости у вези са ситуацијама, на пример, ако ће одбијање шефа утицати на вас да добијете повишицу плате.
Будите спремни за акцију. Ваш проблем може бити решен ако ваша компанија ако ХР поступа по вашој жалби. Ако се то не догоди, можда ћете морати да предузмете алтернативне мере. Можете унајмити адвоката или поднети жалбу ЕЕОЦ-у. Свакако бисте требали унајмити адвоката ако претрпите било какву одмазду због ваше жалбе.

Одлазак у ХР требао би бити крајње средство и требали бисте бити спремни за састанак.