Преглед садржаја:
- Бројање промена је лако
- Желите повратак?
- Плаћање тачном променом
- Почнимо са примером из стварног света
- Почните са чудном променом
- Зашто би неко требало да научи како се може променити?
- Да ли вам се ово догодило?
- Враћање малих апоена готовине
- Будите опрезни када користите рачуне од сто долара
- Бројање натраг до купца
- Пси који могу да рачунају
- Зашто једноставно не користе кредитну картицу?
- Питања и одговори
Бројање промена је лако
Пег Цоле
Желите повратак?
Да, ја сам један од оних који благајнику даје тачну промену за куповину. Свугде чујем стењање за касама док копам по дубини своје обимне торбице. Перле очи људи који чекају у реду иза мене сужавају се и усредсређују на моју трансакцију. Док проверавају сатове, питам благајницу: „Је ли касно да вам дам седам гроша?“ Гомила стење. Заправо ми је речено: "Да, јесте."
Да ли би могло бити да ове благајнице никада нису биле обучене о вештини одбројавања промене до купца? То је вероватно чињеница. Озбиљно, питао сам благајнике да ли су прошли било какву обуку у корисничкој служби или обуку о правилном складиштењу намирница или шта да радим ако купац жели да вам да пеније уместо да разбије још једну новчаницу. Била сам шокирана када су ми рекли: „Не.“ Узмите у обзир извор. Био сам у Вал-Марту.
Плаћање тачном променом
Америчко трезор
Почнимо са примером из стварног света
Претпоставимо да је ваш купац купио намирнице у вредности од четрдесет осам долара и тридесет седам центи (48,37 долара) и предао вам новчаницу од сто долара (100,00 долара). Ако случајно притиснете дугме за исплату, указујући да су вам дали тачан износ готовине, регистар вам неће рећи колику промену треба да дате.
Како бисте схватили колику промену бисте им вратили? Лако је ако то пребројиш. Ево како сам научен да то радим.
- Почните од најмање апоена новца (то би били пени) да бисте заокружили износ на пет (5) или на нулу (0). За куповину од 48,37 долара почните на овај начин.
- Из канте за грошеве извуците по један грош и рачунајте у себи након сваког пенија. „Четрдесет осам долара и тридесет и осам центи (48,38), четрдесет осам тридесет девет, (48,39) и четрдесет осам четрдесет (48,40). Достигли сте износ са нулом. Могли бисте да одете у канту за никеле, али то није највећа деноминација промена која је потребна.
- Идите у канту за смеће и извуците једну ситницу. Реците себи: „Четрдесет осам педесет (48,50)“.
- Сада идите у одељак за четвртине и извуците једну четвртину. У првом тромесечју рачунајте у себи, „Четрдесет осам седамдесет пет" (48,75). У другом тромесечју рачунате и говорите себи: „То чини четрдесет девет долара" (49,00). То је пун износ у доларима, па пређите на папирну валуту.
Почните са чудном променом
Одбројавање промене је лако када кренете од најмањег апоена и пређете на веће износе.
Пег Цоле
- Извуците новчаницу од једног долара из фиоке и реците себи: „А један долар чини педесет“.
Промена и даље остаје у вашој руци у овом тренутку док гунђате испод гласа о глупим старим торбама и њиховом смешном намештању коришћења готовине.
- Извуците новчаницу од 10 долара из фиоке и реците себи: „Плус десет чини шездесет“. Такође бисте могли да користите две петице, али већина купаца жели највишу могућу апоену и не пуно лабаве валуте.
А један долар чини педесет. Додајте још десет долара и добићете шездесет.
Уместо да им дате још четири десетине (четрдесет долара) за преосталу кусур, пређите на следећу вишу деноминацију, која би била новчанице од двадесет долара. Под претпоставком да сте ово научили у школи,
- 60 долара плус новчаница од 20 долара значило би 80 долара.
- Додајте још једно 20 и добићете тачну промену за 100.
Шездесет плус двадесет је осамдесет. Додајте још двадесет и добићете сто долара.
Зашто би неко требало да научи како се може променити?
Када сам напунио 16 година, почео сам да радим на мало у малопродајној продавници. Прве недеље, директор ме је ставио на регистар. Прво што су нас научили о раду са том старинском месинганом националном касом је било то што смо, када се ладица отворила након звоњаве робе, одбројали промену у своју руку, а затим је пребројали звучно док смо је предавали купцу. Ово је изгубљена уметност у данашњем свету рачунара и калкулатора.
Али понекад је неопходно познавање вештине рачунања промена, на пример када имамо продају гараже или радимо као продавац на местима која немају аутоматизоване регистре као што су бувља пијаца или школски карневал.
И наравно, има повремених муштерија попут мене који воле да дају необичну кусур на благајни да би добили мање новчаница или кованица од једног долара. Признајем, понекад то радим како бих своје математичке способности одржавао свежим. Чини се да ово штетно утиче на операторе регистра који не могу да изврше промене, а да им машина не каже колико.
Да ли вам се ово догодило?
Враћање малих апоена готовине
Ове недеље сам куповао у продавници Росс која се недавно отворила на нашем подручју. Чекао сам у лавиринту конопацаних линија, у стилу Дизнијевог света, да приђем благајни. Дао сам јој новчаницу од 100 долара за куповину од 48,23 долара. Обично немам новчанице од 100 долара, али продао сам нешто намештаја на гаражи и платили су ми у готовини.
Изгледало је да је благајница затечена што бих и помислио да користим готовину. Дао ми је пет новчаница од 10 долара и 1,72 долара за кусур. То је био прави износ, али већина људи не жели гомилу ситних новчаница у новчанику.
Питао сам, „Зар немате двадесете? Ово је пуно десетина. “ Након што је посебном оловком означио валуту како би се уверио да велика новчаница није фалсификована, преко система разгласа објавио је: „Овде су ми потребне двадесете“. Људи у реду окренули су се да буље у мене.
Чини се као да продавнице не очекују да неко користи готовину и не опскрбљују своје регистре одговарајућом валутом за промјену.
Будите опрезни када користите рачуне од сто долара
Бројање натраг до купца
Сада, да то пребројите до купца чија је знојава ручица испружена према вама.
Поновите им доларски износ куповине. „То је четрдесет и осам долара и тридесет и седам центи, госпођо ,“ обавезно нагласите реч како бисте људима дали до знања да је купац стари шифрант.
Даље, мирно и одлучно, одбројите новчиће. - Тридесет осам, тридесет девет и четрдесет.
Сад им дајте новчић. "А десет центи чини четрдесет осам педесет."
Следеће одбројавајте четвртине. Напредак је од најмањег новчића до највећег. „То је четрдесет осам седамдесет пет (после првог квартала) и четрдесет девет долара (после другог квартала.)
Пажљиво стављајући новчаницу у њихове руке у руку, наставите. "А један долар чини педесет."
Прелазећи на новчаницу од 10 долара, „Шездесет“.
Сад смо до двадесетих. Након што првих двадесет кажете: „Осамдесет“, и предате им последњих двадесет, једноставно реците: „А то доноси сто долара“.
Ок, можда је то претешко. Кад све друго закаже, реците купцу да више не доноси готовину и наставите на заслужену паузу.
Пси који могу да рачунају
Могу да избројим до три и чак знам како да одредим време. Време је за моју посластицу.
Пег Цоле
Зашто једноставно не користе кредитну картицу?
Кредитне картице могу представљати око 78 посто све продаје, али и даље ће постојати људи попут мене који воле да користе готовину. Морате бити у стању да направите промену за ове људе.
Затим постоје оне чудне лопте које желе да вам дају чудне промене након што сте већ повећали понуђени износ.
„Могу ли да вам дам седам центи?“ Следећа лекција ће покрити шта треба урадити када вам стари слепи миш донесе малу ситницу.
Питања и одговори
Питање: Када су касе почеле да приказују одговарајућу промену?
Одговор: Све до седамдесетих година, касе су углавном износиле износ куповине, а на благајни је било да промени одштету купцима. Са повећаном популарношћу калкулатора и њиховим смањеним трошковима, ова карактеристика је уграђена у електронске регистре. Диспензе за кованице били су доступни много раније у разним облицима у продавницама прехрамбених производа и у аутоматима, али су рачуни оператери регистара и даље бројали.
© 2015 Пег Цоле