Како одржати групни интервју: хр процес, активности и идеје

Читајте даље да бисте сазнали савете и трикове о томе како водити групни интервју.

Дилан Гиллис

Шта је групни интервју?

Групни разговори могу бити застрашујуће искуство за оне који траже посао и послодавце. Групни интервју је када је више кандидата за улогу позвано на разговор у групном окружењу.

Групни интервју се понекад замењује са панел интервјуом. Панел разговор је тамо где постоји више особа одговорних за избор успешног кандидата. Коришћење панела селектора на групном интервјуу може бити пожељније ако је број кандидата на групном интервјуу умерене до велике величине. Улога фасилитатора на групном интервјуу је да створи окружење у којем тражилац посла може природно одговорити, омогућавајући послодавцу да одабере кандидата који најбоље одговара радном месту.

Методе одабира

Регрут треба да одлучи о методама одабира пре него што постави отвор. То може укључивати приказивање телефона, групне разговоре, панел разговоре, тестове способности и појединачне разговоре. Уобичајено је користити неколико рунди метода одабира - коришћење вишеструких прошириће успех избора кандидата који одговара улози.

Ако има много пријава, пријављивање путем телефона може побољшати поступак одабира. Ово је посебно тачно ако улога захтева употребу телефона, попут послова у продаји, рецепцији и цалл центрима. Регрут може користити телефонски преглед као алат уз достављени животопис и пропратно писмо за кратки одабир кандидата и њихово позивање на групни интервју.

Користи

Једна од главних предности групног интервјуа је што штеди време у поређењу са интервјуисањем више кандидата један на један. Зашто се састајати са два могућа кандидата у двосатном интервалу када можете упознати двадесет? Групни интервју вам омогућава да проширите почетни скуп кандидата.

Такође вам омогућава упоређивање и процену кандидата раме уз раме и идеалан је алат за одабир улога које укључују тимски рад. Групно окружење пружиће кандидатима прилику да међусобно комуницирају, тако да се могу проценити њихове личности, конкурентност, отвореност, лидерске особине, вештине комуникације и знање о улози и послодавцу.

Образац за пријаву за посао може се користити за добијање додатних информација попут расположивости кандидата и њихових судија. Укључите клаузулу која вам омогућава да добијете и користите приватне информације.

Припрема

Након што је упражњено место препознато, одаберите место, датум и време за групни разговор. Планирајте сазивање на месту где ће бити мало прекида. Поставите положај неколико недеља пре датума. Обавезно наведите датум групног интервјуа. Ово осигурава да кандидати који прочитају буду упознати са процесом групног интервјуа и датумом интервјуа када предају своје пријаве.

Први корак у процесу одабира је провјера кандидата на основу њихове пријаве. Као што је претходно поменуто, приказивање телефона може изузетно помоћи. Ако имате велики број кандидата, нећете желети да прегледате сваку особу. Процијените кандидате на основу критеријума за одабир и телефонског екрана оне које сте изабрали као одговарајуће из њихове биографије и пропратног писма. Током позива можете постављати питања о могућим празнинама у њиховој историји запослења, распитивати се о разлозима због којих напуштају претходна радна места и пружати им додатне информације о улози попут очекивања и могућности зараде. Можда ћете уз приказивање укључити критеријуме за оцену како бисте утврдили који кандидати ће добити позив за групни интервју.

Пре групног интервјуа, мораћете да направите дневни ред. Шта уврстите у свој дневни ред зависиће од расположивих ресурса. Када апликанти стигну, можда ћете желети да попуне образац за пријаву. Образац за пријаву може да садржи неколико питања која претходно нисте поставили или која желите да потврдите сада када су на разговору, попут њихове доступности за улогу.

Остале тачке дневног реда могу укључивати:

• Кратка добродошлица са прегаженим дневним редом.
• "Ко сам ја?" То сваком кандидату даје прилику да се представи селекторима. Такође можете затражити од сваког кандидата да одговори на одређено питање које ће селекторима пружити проницљиве информације које ће им помоћи у процесу елиминације.
• Преглед очекивања улоге. Ако имате запосленог који тренутно ради на овом радном месту, позовите га да учествује у процесу разговора. Они могу одговорити на питања која група може имати о улози и помоћи у избору новог члана тима.
• Најмање две групне активности које су различите и бесплатне. Групне активности треба да буду структуриране са циљем подстицања кандидата да се природно изразе и омогућавања селекторима да преиспитају сваког кандидата у односу на вредности и квалитете које послодавац жели код запосленог. Активности такође треба да буду дизајниране да помогну селекторима да процене ниво вештина и знања кандидата.
• Обилазак радног окружења. Ово је посебно драгоцено ако радно окружење укључује потрошачке производе као што су место за забаву или здравствени клуб, градилиште или фабрика. Неформална тура која се води пред крај групног интервјуа, а коју су водили селектори, може пружити драгоцене информације о кандидату.
• Писмено тестирање са вишеструким избором као што су писменост, рачунање, знање о послу, ситуациони тестови и тестови личности. Ови тестови се такође могу спровести у различитим корацима процеса интервјуа.
• Закључак који укључује сажетак процеса запошљавања и када кандидати могу да очекују да се следећи пута чују.

Дан пре групног интервјуа, позовите или учеснике СМС групе да бисте потврдили своје присуство. Припремите лако читљиве значке са именима и одштампајте пријаве учесника и све претходне резултате интервјуа, као што су телефонски одговори и оцене.

Спровођење групног интервјуа

Улога посредника

Улога водитеља на групном интервјуу је да обезбеди кандидатима једнаку прилику да пружи селекторима самопоуздање да могу успешно да изврше потребну улогу. Улога водитеља треба да буде да координира активности групних разговора с циљем да произведе жељене квалитете и пружи кандидатима прилику да покажу да имају вештине и знање да би били успешни у улози.

Није увек потребно да фацилитатор учини да се кандидати осећају пријатно, иако то може помоћи у неговању природних и искрених одговора на питања и активности. Водитељ треба да настави да интервју тече из једне активности у другу и да се придржава распореда. Објашњење сврхе сваке активности и пружање јасних упутстава шта се захтева од сваке особе може смањити понављајућа питања.

Селектори

Селектори на групном интервјуу треба да долазе из предузећа. Селектори не морају нужно бити директори или директори - они такође могу бити чланови тима. Селекторима треба пружити брифинг о групном интервјуу пре него што започне и било који материјал који им може помоћи у бележењу њихових размишљања о кандидатима током интервјуа. Такође је корисно прећи преко вредности компаније и критеријума за улогу која ће им помоћи да доносе одлуке. Треба подстицати учешће, а сваки селектор треба да се представи на почетку сесије.

Кандидати

Обезбедите кандидатима време почетка и замолите их да попуне образац за пријаву по доласку. Дајте свакој особи значку која ће носити, тако да фацилитатори могу лако да се обрате кандидатима по имену. На почетку интервјуа прикупите попуњене пријавне формуларе и сав други материјал који кандидати можда желе да пруже, као што су ажурирани животописи, уверења или спискови судија. Ако ће поступак разговора трајати неколико сати, можда ћете желети да кандидатима пружите малу паузу и прилику да се освеже.

Не треба заборавити прве утиске о кандидату. Ако имате рецепционера који ће се састати и поздравити кандидате, питајте за његово мишљење о кандидатима да бисте сазнали који су оставили утисак и зашто.

Пружите могућност свим кандидатима да покажу своје знање о улози и њиховим вештинама. О кандидатима можете много сазнати ако их укључите у разговор о њиховом радном и животном искуству.

Током интервјуа подстакните кандидате да постављају питања о улози. Ово је добра прилика за учешће селектора (посебно чланова тима). Најгласнији кандидат који покушава да доминира групним интервјуом није нужно најбољи кандидат за то место. Узмите у обзир вредности компаније и основне критеријуме приликом кратког избора.

Следећи кораци за одабир запосленог

Одмах након групног интервјуа, окупите селекторе како бисте разговарали о сваком од кандидата, направите избор (ако је било импресивних кандидата) и обавестите се о интервјуу. Водитељ треба да пружи селекторима прилику да прегледају апликације и појединачне резултате у групним активностима. Поделите забринутости и похвале о кандидатима и пружите непроцењиве повратне информације о процесу групног интервјуа.

Након групног интервјуа, можда ћете одлучити да одаберете који кандидати ће наставити до следеће фазе процеса одабира.

Следећи кораци могу да укључују:

• Психометријско тестирање
• Индивидуални интервјуи
• Панел интервјуи
• Испитивање у корпи
• Тестови способности
• Провера референце.

Контактирајте све кандидате да им се захвалите на времену и стрпљењу током процеса одабира. Групни интервјуи могу бити стресни и могу обесхрабрити кандидате да наставе са поступком, јер то значи излазак изван њихове зоне комфора. Кандидатима увек треба захвалити на труду у учествовању у групном интервјуу.