8 начина за заустављање трачева на радном месту

Шта су трачеви на радном месту?

Трачеви на радном месту се разликују него када неко оговара комшију или члана породице. Када неко оговара на радном месту, то може имати ефекат таласа који може уништити радно окружење. Оговарање може наштетити односима између колега, смањити морал, па чак и довести до тога да људи изгубе посао ако су оговарања довољно штетна. Каже се да више времена проводимо са сарадницима него са породицом, па зашто бисмо толико желели да оговарамо да повредимо оне с којима проводимо највише времена?

Овај чланак покрива следеће:

• Знаци оговарања на радном месту.
• Како можете избећи трачеве на радном месту.
• Како можете зауставити трачеве на радном месту.
• Како надзорник може зауставити трачеве на радном месту.
• Моја искуства са трачевима на радном месту.

Искуство аутора

Ја сам супервизор више од 10 година, па сам морао да се носим са својим поштеним уделом на трачевима на радном месту. Научио сам како зауставити трачеве на радном месту.

Јесте ли икад трачали?

Шаптање је сигуран знак оговарања на радном месту.

Роберт Тхивиерге, ЦЦ-БИ-СА-3.0, преко Викимедиа Цоммонс

Знаци трачева на радном месту

Како знати има ли оговарања на радном месту? Једноставно потражите знаке у канцеларији да су они око вас умешани у трачеве. Неки од тих знакова могу бити:

• Шаптани разговори. Ово је врло често. Ако видите двоје или више људи који тајно шапућу, па чак и гледају у правцу некога, онда би могли оговарати. Ако вас погледају, онда постоји велика шанса да вас оговарају.
• Разговори на другом језику. Ово није замишљено као расистичко, али познато је да они који оговарају можда говоре на другом језику, тако да особа о којој говоре неће знати. Ако то учине пред вама, онда би трачеви могли бити о вама! Међутим, ово није довољан доказ. Радно место не може некоме рећи да говори другим језиком само зато што неко мисли да оговара. Људи могу измислити свој језик само да би то учинили!
• Разговори престају када особа коју оговарају дође на радно место. Ово је још један знак који показује да људи могу оговарати на радном месту. Ако неко обично пуно разговара, онда мртво ћути кад неко уђе у собу, то би могло бити трачеви. Ако вам се то догоди, онда би трачеви могли бити о вама.
• Други се према особи коју оговарају односе другачије. Ако једном блиски сарадници почну да се дистанцирају од другог сарадника, тада би трачеви могли бити усредсређени на ту особу. Ако су трачеви о вама, тада ћете можда приметити да се ваши сарадници другачије понашају према вама.
• Лични разговори потпуно престају. Ако у канцеларији нема личних разговора, то би могло значити да колеге оговарају друге путем е-поште, текстуалних порука и преко различитих веб локација за друштвене мреже. Будите у потрази за оним мејловима који би вам грешком могли бити послати о вама!
• Оговарање је обично негативно. Ретко постоји нешто попут позитивног оговарања. Дакле, када људи оговарају на радном месту, то има тенденцију да буде негативно. У реду је причати о некоме ко је управо добио унапређење или се тек венчао. Али ако увреде и сумње почну да лете, онда се то сматра трачевима.

Трачеви о забрани рада на радном месту

Да ли трачеви утичу на радно место?

Ова анкета јасно показује да канцеларијски трачеви очигледно никада нису добри на радном месту. То је нешто око чега се сви могу сложити.

Како можете избећи трачеве на радном месту

Трачеви на радном месту могу се избећи ако предузмете одговарајуће мере предострожности. Ево неколико савета како не бисте били умешани у трачеве на радном месту.

1. Не упуштајте се у трачеве на радном месту! Ово би требало бити очигледно, али открит ћете да је то заправо прилично тешко. Не упуштајте се ни у какве трачеве на радном месту. Ако чујете причу, била она истина или не, немојте је ширити. Осим ако нешто не доживите из прве руке и ако је то релевантно за радно место, онда не вреди разговарати о томе.
2. Удаљите се када ваши сарадници покушају да вас оговарају. Ако једете ручак или у паузи, а људи почну да вас оговарају или вас укључе у трачеве, једноставно се удаљите. То ће се увредити вашим сарадницима, али ви бисте себи приуштили много проблема. Што више трачева чујете, више ћете бити у искушењу да их ширите. Вероватно ће и о томе оговарати.
3. Не причај о свом личном животу. Сарадници воле да оговарају лични живот оних око себе. Ради оно што ја радим и ретко причам о свом личном животу. Што мање делите, мање ће други морати да оговарају. То такође значи да не делите свој Фацебоок, Твиттер итд. Са својим сарадницима.
4. Нађи други посао. Иако ово може бити крајње, ако желите да избегнете радно место које је толико отровно оговарањем, само пронађите други посао. Можда ћете пронаћи друго радно место које нема проблема с оговарањем.

Најбољи начин да зауставите ширење оговарања је да не оговарате себе.

Национални архив УК, Публиц Домаин, преко Викимедиа Цоммонс

Како можете зауставити трачеве на радном месту

Уместо да избегавате трачеве на радном месту, треба да се потрудите да зауставите трачеве на радном месту како то никада не би представљало проблем. Ево неколико предлога како то учинити.

1. Не упуштајте се у трачеве на радном месту! Ако се не бавите трачевима на радном месту, не само да их избегавате, већ спречавате да се то догоди. Други ће можда видети да се ви у то нећете укључити и можда ће почети да раде то исто.
2. Замолите друге да престану да оговарају. Ако чујете оговарање, замолите друге да престану. Иако ће ваш приступ можда сматрати тупим, можда до тада неће схватити да оговарају. Дакле, само напред, суочите се са својим сарадницима око тога, али учините то пристојно.
3. Усмерите разговоре о трачевима ка радним разговорима. Ако не желите да испробате директан приступ, онда можете да промените разговор у нешто везано за посао. Ваши сарадници могли би добити наговештај да се не траче трачеви.
4. Обавестите свог надређеног о томе. Ако све друго закаже, идите код шефа и саветујте их да ваши колеге оговарају. Сваки добар менаџер ће покушати да заустави то најбоље што може.

Оговарају ли надзорници?

Двоје људи који оговарају могу изгледати као птице које међусобно цвркућу.

Аутор мусиц4лифе, Публиц Домаин, путем Пикабаи-а

Како надзорник може зауставити трачеве на радном месту

Супервизори су веома утицајни у одређивању начина на који се поступа с трачевима на радном месту. Иако запослени то могу започети, надзорници то могу завршити.

1. Вођен примером. Ако вас особље види да оговарате, видеће да је прихватљиво оговарати и то без оклевања. Ако виде да заустављате трачеве, видеће да желите да зауставите то и зауставиће се сами.
2. Разговарајте о проблемима који воде до оговарања. Ако два сарадника непрестано оговарају један другог, повуците их обоје у страну и распршите проблеме. Можда је неспоразум довео до рата оговарања.
3. Развити писану политику против оговарања. Развијање писане политике коју особље мора да потпише могло би бити добро одвраћање од оговарања на радном месту. Оговарање може бити облик узнемиравања на радном месту, па је то наглашавање у политици добра идеја. Поред тога, ово је добра резервна копија ако морате да пређете на следећи корак у решавању проблема.
4. Дисциплинујте оне који оговарају. Понекад акције говоре више од речи. Ако ваше особље оговара, чак и након што сте им рекли да то не чине и ако имају писану политику против тога, време је да их дисциплинујете. Постоји велика шанса да ће људи оговарати да је неко дисциплински кажњен, али то би требало бити довољно одвраћање да ваше особље престане.

Избегавање трачева на радном месту

Можете ли избећи трачеве на радном месту?

За свако питање одаберите најбољи одговор. Тастер за одговор је испод.

1. Неко вам каже да је сарадник добио унапређење и да им је драго. Да ли је ово трач?
   • Да.
   • Не.
2. Сарадник вам говори о пословној афери између две друге колеге. Да ли је ово трач?
   • Да.
   • Не.
3. Присуствујете инциденту и пријавите га надзорнику. Оговарате ли?
   • Да.
   • Не.
4. Неко вам исприча причу о личним проблемима сарадника. Шта радиш?
   • Слушам, желите да помогнете особи.
   • Покушавам да зауставим разговор одласком или променом теме.
5. Тачно од нетачног - Прихватљиво је разговарати о сараднику све док они то не сазнају.
   • Истина.
   • Нетачно.

Кључ за одговор

1. Не.
2. Да.
3. Не.
4. Покушавам да зауставим разговор одласком или променом теме.
5. Нетачно.

Тумачење вашег резултата

Ако сте добили тачан одговор између 0 и 1: Оговарач сте. Поново прочитајте овај чланак да бисте престали да оговарате.

Ако сте добили између 2 и 3 тачна одговора: Уплетени сте у трачеве. Поново прочитајте овај чланак да бисте постали мање укључени.

Ако сте добили 4 тачна одговора: Можда сте умешани у трачеве, али не превише.

Ако сте добили 5 тачних одговора: Не оговарате и покушавате то да избегнете.

Не покушавајте да слушате трачеве, покушајте да их зауставите.

Аутор ПублицДомаинПицтурес, Публиц Домаин, путем Пикабаи-а

Моја искуства са трачевима на радном месту

Ево неколико мојих искустава са трачевима на радном месту, почевши од када сам започео каријеру до најновије године када је овај чланак написан.

• Због мојих трачева неко се пребацио из моје канцеларије. Радио сам са сарадницима са којима иначе нисам радио. Један од тих сарадника почео је да оговара колеге са којима сам иначе радио. Следећи пут када сам видео своје сараднике, рекао сам им шта је та особа рекла, а један од мојих колега се са том особом суочио са тим на претњу. Ова особа се осећала тако нелагодно да се на крају преселила из наше канцеларије. Да ли га је ова особа покренула кад су ме оговарали о мојим сарадницима? Да, али наставио сам то кад сам то оговарао.
• Бивши надзорник кога су сви оговарали био је близак пријатељ новог запосленог. Моји сарадници и ја смо стално оговарали једног од наших бивших надзорника. Када је нова службеница започела, рекли смо јој како је овај надзорник био ужасан. Делили смо приче, вређали овог надзорника итд. После неког времена, овај нови запосленик и ја смо постали блиски. Једног дана рекла ми је да је била блиска пријатељица нашег бившег надзорника. Могла сам само да замислим колико је ова пријатељица пренела свом бившем надређеном.
• Оговарање је резултирало тиме да сам морао да запишем једног од својих надзорника. До тада сам постао супервизор, са супервизорима испод себе и особљем испод њих. Трачеви су се толико покварили у мојој канцеларији, да нисам знао коме или у шта да верујем. Много тога било је усредсређено на једног од мојих надзорника. Постојала је истрага о трачевима која је резултирала тиме да је један од мојих надзорника добио отказ због ствари које су рекли. Још увек не верујем да је овај супервизор дао коментаре за које су оптужени, али с толико сведочења очевидаца на наводне коментаре и како су се ширили по канцеларији, нисам имао другог избора него да дисциплинујем супервизора.
• Оговарање је резултирало паником у канцеларији да људи остају без посла. Мој шеф је једном од својих запослених, који је био супервизор, рекао о неким променама које долазе у канцеларији. Требало је да буде поверљиво. Тај супервизор је то пренео својим запосленима, што је изазвало широку панику да ће људи остати без посла, људи ће бити протерани итд. Овакви трачеви изазвали су праву панику у канцеларији.

Каква сте искуства имали са трачевима на радном месту? Како сте помогли да се зауставе трачеви на радном месту? Поделите своја искуства у коментарима испод.

Питања и одговори

Питање: Зашто људи оговарају?

Одговор: Зато што су људи сами по себи знатижељни и желе знати ствари о другим људима. Иако га неки могу користити као уцену, начин трговине информацијама итд. Свако има своје разлоге.

© 2013 Давид Ливерморе