Врсте тржишних сегмената

Хеиди Тхорне (аутор) преко Цанва

Као што је разматрано у Шта је сегментација тржишта? , купци могу бити сегментирани по неколико демографских и тржишних фактора. Сегментирањем веће популације предузећа могу лакше и тачније да идентификују трендове и могућности. Са овим дубљим знањем могу се развити ефикасније и профитабилније политике и програми. Поред тога, разумевање и надгледање различитих врста тржишних сегмената такође може бити конкурентно маркетиншко средство.

Шта је тржишни сегмент?

Тржишни сегмент дефинише или групу добављача производа или услуга на тржишту ИЛИ групу купаца. На пример, тржиште мобилних телефона је термин који се користи или да опише групу компанија које нуде уређаје и услуге ИЛИ групу људи који купују те уређаје и услуге. Предузећа углавном гледају на обе стране проблема.

Надгледање активности добављача који опслужују сегмент купаца може помоћи предузећима да утврде свој тржишни удео и шта ће можда требати да учине да би га више стекли. Понекад се ово назива једноставно „тржиште“ уместо „тржишни сегмент“.

Са друге стране проблема, циљање сегмената људи који су већ купили идентичне или сличне производе и услуге повећава потенцијал за продају. Ово се заснива на концепту да је прошло понашање предиктор будућег понашања.

Неки производи су додаци другим производима и услугама. Циљање купаца примарног производа или услуге може повезати посао са потенцијалним купцима који су већ прилагођени куповини тог бренда или категорије производа / услуге.

Врсте тржишних сегмената

Тржишта се могу сегментирати једним или више следећих фактора. Иако разматрање превише фактора може резултирати изузетно малом популацијом, сегментација од више фактора може боље циљати само најисплативије потенцијалне купце. Ово елиминише губљење маркетиншких и рекламних долара на потенцијално потенцијалне клијенте.

Такође, боље познавање тржишног сегмента који послује, елиминише упоређивање нечије компаније са небитним конкурентима и прогоне за недостижним циљевима. Пример: Мала компанија која пече колачиће не би желела да се пореди са Вал-Март-ом који такође продаје колачиће.

Према томе, предузеће се може сегментирати било којим, многим или свим следећим факторима:

• Производ или услуга. Може бити широка категорија као што су мобилни телефони или специфичнији попут Андроид паметних телефона. На нивоу услуге, широка категорија може бити аутосервис, са специфичнијом категоријом кочница и пригушивача. Што је категорија конкретнија, то је лакше упоређивати и подударати се са вероватним купцима.
• Индустрија. Као и код производа, општи појам у индустрији, попут пољопривреде, дефинисао би све, од огромних пољопривредних корпорација до малих породичних фарми. Ова индустрија би се такође могла дефинисати према врсти произведених пољопривредних производа: млечни, пшенични, органски итд. Што је конкретнија, то боље може да се циља и надгледа на значајан начин.
• Старост. То се може односити на људску старост становништва, старост или стадијум предузећа или да ли се производ нуди као нови или у употреби.
• Ниво дохотка. Нивои дохотка могу се мерити годишње, квартално, дневно или током дужег временског хоризонта.
• Пол. Овде постоје само два избора: мушки или женски.
• Географија. Тржишта се могу сегментирати глобално, национално, регионално или локално. Подручје пружања услуге одредиће шта је најприкладније. За интернет пословање које опслужује међународна тржишта, глобална статистика би била најрелевантнија.
• Професија. Као и код већине других сегмената, и професије се могу сврстати у релевантније сегменте. На пример, здравствене раднике могу сегментирати они који су медицинске сестре, лекари или администратори болнице. Слично томе, адвокати могу бити категорисани према врсти закона који обављају: порези, некретнине, цивилни или забавни.
• Животни стил и породица. Људи и породице имају различите потребе за производима и услугама у различитим фазама свог живота, као и за различите типове домаћинстава (самци, венчани са децом, старији) и домове (породичне куће, станови).
• Хоби и интересовања. Све од животиња до цинија, хобија и интересовања може имати посвећене следбенике, од којих многи могу бити изузетно одани марки.
• Психографија. Психографија посматра како се људи понашају и њихови ставови који могу бити тачни предиктори куповног понашања.

© 2013 Хеиди Тхорне