Како извршити припреме за изградњу успешног бренда

Хеиди Тхорне (аутор) преко Цанва

Шта чини бренд успехом? Једноставно, готово све што посао ради! Прелази лепи логотип, незаборавно име бренда и рекламну кампању која стиже до свих правих људи. У наставку се разматрају примарни елементи и припреме који иду у изградњу успешног бренда.

Након што организација послује неко време, можда ће открити да првобитне одлуке које је донела о својој стратегији брендирања више не функционишу ни за тржиште, ни за организацију, ни за њене купце. Биће потребан преглед и реструктурирање основних елемената брендирања како би се марка поново изградила.

Било да се ради о градњи или обнови, следеће се односи на обоје.

Мисија, вредности и купци

Која је мисија и вредности организације? Ко су купци организације? Шта ваш бренд „обећава“? На ова питања морате одговорити пре него што развијете било коју стратегију брендирања. Зашто?

Погледајмо пример организације за илустрацију. Компанија је велика малопродаја прехрамбених, здравствених и кућних производа. Њихова мисија је да опслужују заједнице средње класе породицама са ниским приходима са производима са робном марком по разумној цени, али квалитетним. Породице желе да уштеде новац, али желе да буду сигурне да раде најбоље за своје породице и буџет. Брзе и ефикасне линије за плаћање помажу овим породицама да наставе са својим заузетим распоредима.

За базу клијената попут ове биле би потребне промоције које су прилично специфичне са оглашеним ценама и понудама за продају. Апстрактно, имиџ оглашавање без цена, попут оног виђеног за луксузне марке аутомобила, вероватно ће се игнорисати. Корисничка услуга типа вратар, која је можда типична у висококвалитетним малопродајним поставкама, не може се приуштити… нити се очекује.

8 елемената успешног бренда

Познавање мисије организације и купаца помоћи ће у доношењу одлука о следећим елементима који граде бренд:

1. Дизајн логотипа

Генерално, лого организације мора преносити своју основну мисију и привлачити циљану публику купаца. То је висока наруџба која се најбоље препушта професионалцима графичког дизајна!

Многа мала предузећа покушавају да обложе логотип користећи цлип арт. Не само да је то илегално или забрањено на већини сајтова са уметницима, то не чини посао јединственим.

Лого је улагање. Ако организација на почетку нема средстава за ангажовање дизајнера, најбоље им је саветовати да назив бренда користе у тексту само док не могу приуштити дизајн логотипа.

Графички дизајнери могу помоћи предузећима да одаберу одговарајуће боје за брендирање. Да би се одржало доследно подударање боја, за референцу се користе бројеви боја Пантоне (који се такође називају ПМС за „Пантоне Матцхинг Систем“).

Хајди Торн

2. Боје

Обично када се дизајнира логотип организације, боје се обично интегришу у дизајн који се може утврдити као званичне боје. Ако се дизајн логотипа не може финансирати на почетку, а текст се само користи за име бренда, организација може почети да користи боје које се касније могу пренети у логотип.

Генерално, светле, бистре боје често привлаче публику која је свеснија буџета. Пригушене и помешане боје су обично прикладне за веће гужве. Међутим, често се успешно крше оба правила.

Као и код самог дизајна логотипа, графички дизајнери могу пружити драгоцени увид у то које боје ће радити за различиту публику.

3. Паковање

Као и код дизајна логотипа, и дизајн амбалаже је подручје у којем професионални искусни консултанти могу бити од велике помоћи. Не само да ће пружати савете о уметнички привлачном пакету, већ ће обично моћи саветовати и о практичним аспектима као што су заштита производа, испорука и безбедност. Ово може бити велика инвестиција у брендирање.

Препоручује се да дизајнер амбалаже ради са дизајнером логотипа како би пружио доследан изглед у целој организацији и њеној понуди. Неке дизајнерске фирме пружају савете о логотипу и амбалажи.

4. Служба за кориснике

Ниво корисничке услуге разликује се у зависности од врсте купца и његове понуде. Гладан купац који пролази кроз ресторан брзе хране кроз прозор неће очекивати фину порцуланску и сребрну посуду уз јело. Са друге стране, врхунски залогајници у најбољим градским ресторанима били би запрепашћени кад би им било шта послужили у папирнатом омоту.

Избор одговарајућег нивоа и врсте услуге за врсту тражених купаца је једнако важан као и сваки логотип или дизајн продавнице.

5. Особље

Кадрови су често занемарени аспект брендирања. Ако организација цени пријатељски однос, али запошљава само раднике који немају стрпљења за купце, бренд ће неизмерно патити. То захтева координацију са власништвом организације или јединицом за људске ресурсе како би се осигурало да ангажовано особље може правилно да представља бренд.

6. Физичка или виртуелна локација (веб локација)

Старбуцкс. Мекдоналдс. Циљ. Вал-Март. Уђите на било коју локацију ових корпоративних дивова и посматрајте околину. Сада идите на другу њихову локацију и посматрајте. Знате да сте у продавници исте компаније! Свака од њих има врло препознатљив малопродајни изглед, осећај и чак мирис.

Стварање јединственог окружења у којем се може пословати често се назива трговинском одећом . Занимљиво је да трговинска одећа може бити заштићена законом.

У виртуелном царству, веб локације су мрежне „локације“ на којима компаније послују. Као и њихови физички колеге, веб странице такође имају јединствену трговачку одећу. Међутим, са толико веб локација заснованих на шаблонима, многе веб странице имају тенденцију да изгледају слично. Ово није све лоше, јер помаже корисницима да лакше крећу по веб локацији. Коришћење прилагођених фотографија, видео записа и графика може вам помоћи да пренесете бренд и истакнете га у односу на остале.

7. Цене

Цена је део бренда? Да!

Као што је објашњено у Разумевање лојалности марки у маркетингу , многе генеричке производе производе компаније са робном марком. Ипак, колеге са именом бренда могу да захтевају веће цене… и оне морају да добију више цене да би покриле трошкове оглашавања и маркетинга марке. Такође, аутентични производи са робном марком ће се свидети некој публици, а њихови генерички рођаци ће се свидети публици која има више буџета. Дакле, исти производ може да се пакује, цени и пласира на тржиште како би створио потпуно различите брендове.

8. Методе и пласмани

Као што је објашњено у Избору метода за пословање , концепт „где“ одређује најбоље место за досезање циљне публике. Поред тога, место где се оглас поставља много говори о организацији, њеним купцима и њеном бренду.

На пример, Вал-Март-ова продајна цена конзервираног производа од 1,97 долара не би била корисна читаоцима Валл Стреет Јоурнал-а … иако су читаоци пословних лидера ВСЈ- а заинтересовани за уштеду новца.

Одабрани одредишта за пласман огласа одраз су тога коме организација жели да служи и ко за себе верује да је.