Принципи управљања: Водич за студије стратешког планирања

Планирање је тежак процес, али се може поделити на једноставне кораке.

Стартуп Стоцк Пхотос

Основни процес планирања

Корак 1: Ситуациона анализа

Анализа ситуације је процес који планери користе, у оквиру временских ограничења и ресурса, за прикупљање, тумачење и резимирање свих информација релевантних за питање планирања које се разматра. То укључује прошле догађаје, унутрашње и спољне силе и идентификује проблем.

Корак 2: Алтернативни циљеви и планови

Циљеви су циљ који или крај који руководство жели да постигне. Ови циљеви не би требало да буду широке и недефинисане идеје. Уместо тога, требало би да буду ПАМЕТНИ: специфични, мерљиви, достижни, реалистични и правовремени. Пример СМАРТ циља локалног ресторана брзе хране могао би бити смањење времена припреме оброка за 15% до краја децембра ове године. Овај циљ је специфичан јер се односи на одређену активност у организацији. То је мерљиво јер мерите време и ти подаци се могу евидентирати и упоређивати.

С друге стране, планови су акције или средства која менаџери намеравају да користе за постизање организационих циљева. То укључује план за ванредне ситуације или планове „шта ако“ за одговор на катастрофе и нагле промене.

Корак 3: Евалуација циљева и планова

Поента трећег корака је процена очекиваних трошкова и повраћаја циљева и планова. Циљеви морају имати приоритет према потребама компаније, а можда ће бити потребно елиминисати неке мање хитне циљеве.

Корак 4: Избор циља и плана

Много је ствари које морате узети у обзир приликом одлучивања који циљ и план морате предузети у послу. Ове ситуације су сценарији или наратив који описује одређени скуп будућих услова.

Корак 5: Имплементација

Најочигледнији корак основног процеса планирања је примена. Морате бити сигурни да ваш тим разуме план, да има приступ одговарајућим ресурсима и да је на располагању. То се може постићи сталном комуникацијом и интернализованим системом награђивања.

Корак 6: Надгледање и контрола

Сваки план ће проћи без одговарајуће контроле. Важно је запамтити да је планирање циклус и да је ово цикличан процес.

Процес планирања је важан за све нивое пословања.

Лукас

Нивои планирања

Стратешко планирање

Стратешко планирање је скуп процедура за доношење одлука о дугорочним циљевима и стратегијама организације. Стратешко планирање је важно за постизање стратешких циљева , који су дефинисани као главни циљеви или крајњи резултати.

Стратегије су обрасци деловања и алокације ресурса дизајнирани за постизање циљева организације. Ефективне стратегије дају одговор на пет главних питања:

1. Где ћемо бити активни?
2. Како ћемо стићи тамо?
3. Како ћемо победити на тржишту?
4. Колико ћемо се брзо кретати и којим ћемо се редоследом мењати?
5. Како ћемо добити повраћај?

Тактичко и оперативно планирање

Тактичко планирање је скуп процедура за превођење широких стратешких циљева и планова у одређене циљеве и планове који су релевантни за одређени део организације, као што је функционално подручје попут маркетинга.

Супротно томе, оперативно планирање је поступак идентификовања специфичних поступака и процеса потребних на нижим нивоима организације.

Усклађивање тактичког, оперативног и ситуационог планирања

Карта стратегија показује да ли или не посао има уравнотежених показатеља. Уравнотежена карта резултата укључује вештине њихових људи; способност да уче, доносе вредност. повећати финансијску имовину и ефикасност интерних процеса.

Стварање и спровођење буџета важан је део стратешке контроле.

Пикабаи

Стратешко планирање

Стратешко управљање је процес који укључује менаџере из свих делова организације у формулисању и спровођењу стратешких циљева и стратегија.

Корак 1: Успостављање мисије, визије и циљева

Утврђивање основних вредности компаније важан је део процеса планирања. Мисија је организација Основна намена и обим пословања. С друге стране, стратешка визија је дугорочна и стратешка намера компаније.

Корак 2: Анализа спољних могућности и претњи

Актери су групе и појединци који утичу на постизање мисије, циљева и стратегија организације и на које утиче. Актери могу укључивати конкуренте, регулаторне захтеве, склоности потрошача и социјална питања.

Корак 3: Анализа унутрашњих снага и слабости

Ресурси су улазни подаци за систем који побољшава перформансе. То може обухватати и материјалне и нематеријалне ресурсе. Материјални ресурси су ствари попут некретнина, док су нематеријални ресурси концепти попут културе и техничког знања. Ови ресурси чине основну способност предузећа, јединствена су вештина и / или знање које организација поседује, а које јој дају предност над конкурентима. Да би била основна способност, вештина или знање морају бити ретки, организовани, вредни и непоновљиви ресурси.

Још један важан аспект процеса анализе је бенчмаркинг, који упоређује једно предузеће с другим како би научио њихове „најбоље праксе“. Међутим, требало би да буде од ограничене користи јер компаније желе да премаше, а не да испуне туђе стандарде.

Корак 4: СВОТ анализа и формулисање стратегије

СВОТ анализа је поређење предности, слабости, могућности и претњи које помажу руководиоци формулисати стратегију.

Корпоративна стратегија је скуп послова, тржишта или индустрија у којима се организација такмичи и расподела ресурса између ових ентитета. Концентрација је стратегија запослени у организацији која дјелује једну бизнис и такмичи у једној индустрији. Вертикална интеграција је стицање или развој нових предузећа која производе делове или компоненте производа организације. Концентрична диверзификација је стратегија која се користи за додавање новог посла који производи или је укључен у сродна тржишта и активности, док диверзификација конгломерата користи неповезано тржиште и активности. Концентрична диверзификација се обично користи за надоградњу снага различитих предузећа, док диверзификација конгломерата може минимизирати тржишне ризике.

Корпоративна стратегија се нагло мења последњих година. Спајања и преузимања су уобичајена и најкориснија су на концентричним тржиштима. Глобализација је такође утицала на корпоративну стратегију и обезбедила је брз раст и јефтине ресурсе.

Пословна стратегија су главне акције којима се предузеће такмичи у одређеној индустрији или на тржишту. Најчешће пословне стратегије су јефтина стратегија и стратегија диференцијације. Стратегија са ниским трошковима је стратегија коју организација користи за изградњу конкурентске предности тако што је ефикасна и нуди стандардни, неограничен производ. С друге стране, стратегију диференцијације користе организације које се користе за изградњу конкурентске предности тако што су јединствене у својој индустрији или сегменту тржишта у једној или више димензија. Најефикаснија стратегија је она коју конкуренти не желе или не могу да опонашају.

Функционалну стратегију примењује свако функционално подручје организације да би подржало пословну стратегију организације. Ове стратегије се обично примењују у областима попут производње, људских ресурса, маркетинга, истраживања, финансија и дистрибуције.

Корак 5: Примена стратегије

Имплементација стратегије врши се у четири корака.

1. Дефинисати стратешке задатке.
2. Процените организационе способности.
3. Развити програм примене.
4. Направите план примене.

Корак 6: Стратешка контрола

Систем стратешке контроле осмишљен је да подржи менаџере у процени напретка организације у погледу њене стратегије и када постоје одступања, предузимања корективних мера. Ови поступци често укључују буџет за праћење и контролу финансијских средстава.

Извори

• Батеман, Т., и Снелл, С. (2014). Менаџмент: Вођење и сарадња у конкурентном свету (11. издање). Нев Иорк: МцГрав-Хилл Публисхинг. ИСБН: 9780077862541

© 2017 Дани Мерриер