Три контингентне и ситуационе теорије лидерства

Сазнајте о три теорије лидерства: Фиедлеров модел непредвиђених околности, Хоусе-ов теорија пута-циља и Херсеи-ов и Бланцхард-ов ситуациони модел.

Цанва

Другачији приступ вођству

За разлику од других теорија лидерства, као што су теорије особина или теорије понашања, теорије непредвиђених догађаја се не фокусирају на способности или стил лидера, већ на различите ситуације у којима се лидери могу наћи. Главна идеја која стоји иза теорија непредвиђених околности је да ће различите ситуације захтевати различите стилове руковођења.. Другим речима, најбољи стил руковођења зависи од ситуације.

Три популарне теорије непредвиђених околности

Три популарно проучаване теорије непредвиђених случајева су:

• Фиедлеров модел непредвиђених околности
• Хоусе-ова теорија пута-циља
• Херсеи анд Бланцхард-ов ситуациони модел

Сваки од ових модела има другачији приступ у одређивању односа различитих стилова руковођења према различитим ситуацијама.

Процјена најмање препоручених сарадника. Вође могу помоћу овог теста одредити свој стил вођења према Фиедлеру. Кликните на слику за већи приказ.

Фиедлеров модел непредвиђених околности

Овај приступ ситуационом вођству започиње разумевањем лидеровог понашања. Тест, познат као ЛПЦ (Леаст Преферред Цо-воркер), користи се за процену стила руковођења. Вође који полажу тест (испитаници) имају прилику да опишу особу са којом не би желели да раде (њихов најмање преферирани сарадник). Верзија ЛПЦ теста може се видети с десне стране.

Вође који полажу овај тест треба да заокруже избор броја који најбоље дефинише особу којој је најтеже бити у радном окружењу. Ако је та особа понекад пријатна, тада испитаник треба да изабере број 5 у првом реду. Ако је особа увек непријатељски расположена, испитаник треба да изабере број 1 у другом реду.

Тумачење ЛПЦ резултата

Након завршетка процене, испитаник мора да сабере све своје изборе. Збир (или укупан износ) свих изабраних бројева представља ЛПЦ резултат испитаника.

• Резултат од 57 или нижи сматра се ниским ЛПЦ резултатом, а стил вође је оријентисан на задатак.
• Резултат између 58 и 63 сматра се средњим ЛПЦ. То значи да лидер може имати тенденције оријентисане на задатак или на однос.
• Резултат преко 64 сматра се високим ЛПЦ резултатом, а стил вође је оријентисан на однос.

Визуелни приказ Фиедлеровог модела за непредвиђене случајеве.

Како функционише Фиедлерова теорија?

Идеја је овде да два различита стила руковођења: оријентисана на задатак и на однос могу бити ефикасна - али у различитим ситуацијама.

Фиедлер идентификује три различите врсте променљивих које могу утицати на ситуацију. Нису све променљиве по важности једнаке. То укључује:

• Однос између вође и следбеника (најважније)
• Структура задатака - колико су дефинисани задаци групе? (умерено важно)
• Моћ положаја - колико формалног ауторитета даје вођа? (најмање важно)

Визуелни приказ у наставку показује како ове три променљиве могу да интерагују и формирају осам различитих могућих ситуација (познатих и као октанти) и који су стилови вођења најбољи за сваку ситуацију.

За разлику од других теорија непредвиђених околности, Фиедлеров приступ верује да лидери, углавном, имају постављен стил руковођења. Другим речима, ако је вођа оријентисан на задатак, он или она ће увек бити оријентисан на задатак и не може брзо променити стилове како би се прилагодио променљивој ситуацији.

Резиме дијаграма пут-циљ.

Теорија пута-циља Роберта Хоусеа

Теорија пут-циљ је мало лакше схватљива од Фиедлеровог модела. Хаусова теорија заснива се на идеји да се мотивација следбеника заснива на три претпоставке:

• Ако се уложи напор, циљ се може постићи (очекивано трајање)
• Ако се циљ постигне, биће награда (инструментарност)
• Награда се сматра вредном (новчаном) ¹

Вође морају бити у стању да својим следбеницима пруже сигурност у погледу њихових очекивања. Разлике у карактеристикама следбеника, врсти ситуације и стилу вође играће улогу у ефикасности групе да постигне своје циљеве.

Четири стила вођства

Теорија циља-пута идентификује четири стила лидерства:

• Директива - Овај вођа пружа директну и ауторитативну комуникацију својим следбеницима. Ово је идеално за следбенике који могу имати мање знања или искуства.
• Оријентисан на постигнућа - Овај вођа поставља велика очекивања за следбенике. Изазваће подређене и показати поверење у њихову способност да постигну добре резултате.
• Партиципативни - Овај вођа ради са својим следбеницима, разматрајући њихове идеје и слушајући их.
• Подржава - Овај вођа долази заједно са својим следбеницима показујући бригу и бригу о њиховим потребама и благостању.

Сваки од ових стилова може бити ефикасан или неефикасан у зависности од ситуације и од способности и потреба следбеника. Према Хоусе-у, лидери имају способност да мењају стилове и лидери би требало да покушају да се промене како би најбоље служили својим следбеницима.

Додатна литература

За више информација о теорији Патх-Гоал погледајте ове чланке на Википедији и Е-Хов:

Модел ситуационог вођства

Овај последњи модел сврстава следбенике у четири различите групе на основу њихове зрелости и свакој групи додељује одређени стил руковођења. Две различите променљиве за одређивање зрелости следбеника су:

• Вештине задатака
• Мотивација

Вештине задатака представљају радну способност и знање следбеника. Да ли имају напредне радне вештине; да ли су зрели на радном месту? Или имају ограничено знање у вези са својим радом?

Мотивација, с друге стране, мери жељу следбеника да изврше задатак и гледа на њихову психолошку зрелост.

Заједно, различити нивои вештина и мотивације следбеника чине четири нивоа спремности (такође познати као нивои зрелости). Погледајте табелу испод за рашчламбу нивоа спремности и одговарајуће одговоре руководства.

Нивои спремности и ефикасни стилови вођства

Ниво спремности (пратилаца)	Стил вођства
Р1 - Ниво спремности 1: Ниска мотивација и ниске вештине задатака	С1 - Казивање
Р2 - Ниво спремности 2: Висока мотивација и ниске вештине	С2 - Продаја
Р3 - Ниво спремности 3: Ниска мотивација и високе вештине задатака	С3 - Учествује
Р4 - Ниво спремности 4: Висока мотивација и високе вештине задатака	С4 - Делегирање

Мрежни визуелни ниво спремности.

Описи стилова вођства

Казивање (С1)

Вође дају наредбе и посебна упутства следбеницима.

Продаја (С2)

Вође пружају смернице и смернице, али постоји више интеракције између лидера и следбеника.

Учествује (С3)

Вође довршавају задатке радећи са следбеницима као тим и дају високу вредност односима.

Делегирање (С4)

Вође имају поверења у способности својих следбеника. Они оснажују следбенике делегирајући задатке и дајући им већу одговорност.

Који је најбољи?

Извори

¹ Цравфорд, ЦБ, Брунгардт, ЦЛ, и Маугхан, М. (2005). Разумевање лидерства: теорије и концепти (3. издање). Хобокен, Њ: Вилеи & Сонс, Инц. Страница 62.