Преглед садржаја:
Капитал Један заобилази реформе
Председник Обама је 22. маја 2009. потписао „Закон о одговорности, одговорности и обелодањивању кредитних картица“ који илуструје реформе ради заштите америчких власника кредитних картица. “
Па, Унион Плус и Цапитал Оне очигледно нису добили поруку. Уместо тога, користили су све алате у свом правном арсеналу, како би намерно обманули власнике кредитних картица Унион Плус да плаћају претјеране накнаде на њихове високе камате.
Заобилазили су ову савезну регулативу од њеног почетка, а сума новца коју су прикупили била је запањујућа. Цапитал Оне купио је Унион Плус од Худсон Цити штедионице у мају 2012. године за 31 милијарду долара и очигледно покушавају да врате новац користећи предности неслућених власника кредитних картица Унион Плус.
Ево шта наводи Уговор о власнику кредитне картице Унион Плус-а:
Ово је написано у духу реформи „Закона о истини за позајмљивање“ из 2009. Међутим, оно што Цапитал Оне пропушта да обелодани је дан када ће применити ове исплате. Закон каже да свака банкарска институција може применити плаћања на салдо било ког дана садашњег или претходног обрачунског циклуса. Цапитал Оне је одлучио да користи последњи дан обрачунског периода претходног месеца, приликом одређивања стања на кредитним картицама. У оквиру закона, ово је најгори сценарио за потрошача, али када Цапитал Оне врло детаљно објасни како они примењују плаћања (као горе), а ипак одлучи да изостави да су биланси утврђени последњег дана претходног обрачунски циклус, одише недоследношћу и обманом.
Илустроваћу природу ове злоупотребе: Претпоставимо да је ваш обрачунски циклус од првог дана месеца до последњег дана у месецу. Наплатили сте 1000 долара на кредитној картици 15. марта, а затим сте 2. априла извршили аванс у готовини за 1000 долара. Рачун за кредитну картицу у марту добијате 6. априла, а на рачун имате само 1000 долара. Дух реформе је осигурати да се 1000 долара издвоји за аванс у готовини, јер на тај салдо плаћате 24%, а на наплаћени износ 13%. Цапитал Оне ће додијелити тих 1000 долара за наплаћене ставке, задржати ваше стање аванса у готовини од 1000 долара на књигама и прикупити додатних мјесец дана камате (20 долара у овом примјеру), док не примите рачун за април (6. маја), и пошаље им 1000 долара за аванс у готовини.
Ако можете да разумете горње примере, требало би да буде кристално јасно да га Цапитал Оне граби на штету власника кредитних картица Унион Плус. Дух савезне реформе и језик Споразума о власнику кредитних картица Унион Плус-а кажу да ће плаћања бити додељена на највиши салдо с каматама. Када Цапитал Оне прими ту уплату од 1000 америчких долара средином априла, они су свесни готовинског аванса обављеног 2. априла, али ипак уплату распоређују на наплаћени салдо, склањајући се иза додатка у реформи који им омогућава да одаберу који дан стања одређују се. Био бих мање узнемирен када би Цапитал Оне додао „Стања се утврђују последњег дана претходног обрачунског циклуса“ на Уговор о власнику кредитне картице. Али они не откривају те информације јер на то нису законски обавезни.По мом скромном мишљењу, то је обмањујуће.
Постоји близу три милиона власника кредитних картица Унион Плус. Шта мислите, колико њих примећује пропуст? Реформа „Истина у позајмљивању“ створена је како би заштитила власнике кредитних картица који користе готовинске предујмове или имају одложене камате. Цапитал Оне користи правне рупе у реформи како би искористио предности истих тих људи. Шта мислите колико новца зарађује Цапитал Оне не откривајући ове информације? Власници кредитних картица Унион Плус изгубиће новац због заобилажења реформе и недостатка моралних влакана. Ако би власници кредитних картица Унион Плус прешли на кредитну картицу без које стоји Цапитал Оне, највероватније би уштедели новац. Када сам открио овај варљиви језик, одмах сам отказао своју картицу Унион Плус и прешао на другу компанију за издавање кредитних картица.Не знам како јасније да пренесем своју поенту. Знам да се сви гадимо пребацивања телефонских компанија, кабловских компанија, интернет компанија итд., Али пребацивање компанија са кредитним картицама са Унион Плус-а на готово било коју другу компанију било би вредно муке. Обећавам.
Питање које ме такође збуњује је то што Унион Плус не нуди начин да њихови клијенти убрзају плаћање својих кредитних стања. Ово може звучати збуњујуће, па ћу објаснити на примеру: Делим свој налог са члановима уже породице, неким који живе у државама које нису моја. Једног дана сам намеравао да убацим бензин у свој аутомобил, само да бих открио да је моја кредитна картица Унион Плус Цапитал Оне одбијена. Испоставило се да су, без мог знања, на картицу наплаћени здрави издаци, што је исцрпило ограничење. Нема проблема… Ове ствари се дешавају. Дакле, платио сам готовином.
Неколико сати касније рођак ме назвао да ми каже да јој је кредитна картица одбијена. Наравно, јер смо делили исти налог. Међутим, овај члан породице се за све ослањао на своју кредитну картицу. Није имала друга средства којима би ишта могла да плати. Ок… и даље нема проблема. Банке су и даље биле отворене, па сам могао назвати Унион Плус и извршити уплату телефоном. Имали би моје бројеве рутирања и рачуна, и пребацивали би сва потребна средства. Проблем решен.
Сутрадан се моја породица поново јавила и рекла да још увек нема кредита. Позвао сам Унион Плус да сазнам шта се догодило. Испоставило се да су држали моју телефонску уплату 4–6 дана, време је било потребно да очистим чек. Објаснио сам да нисам платио уобичајеним чеком и да је разлог што сам их назвао и дао им све своје банкарске податке убрзавање процеса ослобађања кредита, тако да моја породица може имати доступна средства.
Унион Плус је рекао да су морали да изврше обрачун свих уплата, што у основи значи да, ако имате хитан случај и пружите Унион Плус-у приступ свом банковном рачуну, а они нека повуку износ који желите да уплатите на своје стање на кредитном рачуну, проћи ће 4 - 6 дана пре него што Унион Плус учини било шта корисно. Надам се да ће овај чланак помоћи власницима кредитних картица Унион Плус да донесу информисану одлуку о томе које компаније са кредитним картицама имају најбоље интересе.
© 2013 ДаниелМарцоси