Коришћење сурогата за повећање кредибилитета ваше организације

Сурогати могу бити корисни

Примена сурогата да би подржали вашу организацију и / или пренели вашу поруку одлична је тактика за јачање кредибилитета ваше организације у добрим и лошим временима. Удружење са трећим странама које се сматрају ауторитетима у вашој индустрији може ојачати вашу репутацију, понекад и пуким удруживањем. Међутим, обично желите да ангажујете оне који ће подржати вашу организацију у штампи, што може бити много вредније од плаћених гласноговорника. Сурогати вам такође могу помоћи да у ваше име пренесете позитивне поруке, које могу бити неопходне током кризних времена.

Ево неколико ствари које бисте требали узети у обзир када планирате да користите сурогате у својим напорима за односе с јавношћу.

Пикабаи

Кредибилитет и препознавање имена

Добит ћете највише новца ако запослите оне који имају највише кредибилитета и препознавања имена у вашој индустрији и / или оне који су широко признати као ауторитети у сопственој индустрији и који вероватно неће бити усклађени са вашом организацијом. Ако ваш сурогат има јаку личну везу са вашим руководством - на пример, он или она је био цимер вашег колеџа на месту извршног директора, тада та веза може створити перцепцију пристрасности и ослабити снагу њиховог одобравања бренда. Међутим, одређени фактори то могу превазићи, на пример ако је веродостојност сурогат-а неоспорна или ако је сурогат познат по својој искрености и подржаће вас, али се и јавно неће сложити с вама.

Поравнање са вашим брендом

Било би добро да одаберете оне који могу пренијети слику коју желите да ваша организација пројектује. Ако желите да ваша организација јавности пренесе слику разноликости, обавезно одаберите разнолику групу сурогата. Ако је бренд ваше организације изразито хировит или уметнички расположите представнике који су живописни, живахни и пуни личности.

С друге стране, ако је ваш бренд породично оријентисан, а могући сурогат склон скандалима, најбоље је да тог кандидата избегнете. Коришћење тог кандидата створиће везу између јавности и поруке која се преноси. Уверите се да су они које сте изабрали да представљају ваш бренд одраз вредности ваше организације пре него што их поставите да представљају ваш бренд.

Пикабаи

Припрема

Правилно припремите своје сурогате. Уверите се да имају најновије тачке за размену порука и разговоре, посебно када се налазите у кризи која се брзо развија. Последње што желите је веродостојна и добронамерна фигура, понављање информација које сте можда већ повукли или коришћење оквира за поруке који је јавност већ одбацила.

Ваши сурогати би требали моћи да направе тачке за разговор без звука тренирања. Уверите се да постоји природни разлог да они преносе вашу поруку, тако да то не изгледа као голо оглашавање. На пример, ако ће се појавити у емисији о новим ИТ достигнућима, побрините се да могу да говоре о тој теми, како би могли природно да обраде вашу поруку у интервјуу. Даље, без обзира на то колико су ваши сурогати веродостојни у вашој индустрији, побрините се да буду једнаки медијуму у којем тражите да се појаве. Не стављајте некога ко је стидљив пред камеру уживо да вам пренесе поруку.

Стратешко распоређивање

Важно је бити пажљив о најефикаснијој употреби својих сурогата. Да ли би њихове изјаве биле ефикасније у пословним вестима или на ЛинкедИн блогу? Доношење те одлуке захтева да прво извршите пажљиву анализу медијских канала на које ваша циљна публика обраћа пажњу. Тада морате одабрати појединца који вас најбоље може представљати на том каналу / тим каналима.

Не претјерујте са сурогатима. То слаби њихову ефикасност у преношењу ваше поруке у очима медија и јавности. Такође ризикујете да штампа о њима направи причу, а не о вашем бренду. Стратешки интегришите сурогате у свој дугорочни план односа с јавношћу, као и замишљено их уврстите у било који план управљања кризним реакцијама како бисте постигли максималан ефекат.

Изградња дугорочних односа

Ваши сурогати би требали бити појединци с којима имате постојећу везу и / или су они са којима желите да изградите дубљи однос. С тим у вези, смислите начине за подржавање њихових интереса. Ако је ваша веза само једнострана - једини пут када видите сурогат је да им гурнете поента за разговор - онда будите спремни за смањење ентузијазма и везу која брзо пропада.

Уместо тога, послужите као сурогат њихове организације, упутите их на посао и повежите их са онима у вашој мрежи који могу да помогну у унапређивању њихових интереса. Што је ваша веза узајамно кориснија, то више енергије и ентузијазма можете очекивати да ће ваши сурогати улити у испоруку ваше поруке.

Пикабаи

Да ли сте користили сурогате? Које су вам стратегије и тактике најкорисније и најефикасније када користите сурогате? Поделите у коментарима испод.

© 2019 Цхристопхер Хундлеи