Преглед садржаја:
- 10 стратегија које воде Дизнијев успех
- Претходне стратегије успеха компаније
- Њихове садашње стратегије за успех
- Њихове будуће стратегије за освајање страних тржишта
- Како Диснеи управља ризиком
- Како се компанија прилагођава променама на глобалном или регионалном економском тржишту
- Како се прилагођавају променама укуса публике
- Како Диснеи управља зависношћу од нагло променљиве технологије
- Зашто се Диснеи фокусира на промене закона који регулишу интелектуално власништво
- Зашто је компанија забринута због трошкова електронски ускладиштене заштите података
- Како управљају трошком непредвиђених догађаја
- Како Диснеи управља трошковима нових инвестиција
- Како управљају трошковима људских ресурса
- Зашто обраћају пажњу на законе и прописе у страним земљама
- Пут компаније даље
- Шта се спрема за Диснеиеву будућност?
- Референце
Како је Диснеи толико успешан и како управља ризиком. Прочитајте да бисте сазнали!
викимедиа
Нешто пре тога, написао сам чланак под називом „Изјава о мисији и визија компаније Валт Диснеи: формула за успех“. Овај чланак се фокусирао на успех компаније Диснеи, посебно на то како су Диснеиева изјава о мисији и изјава о визији поставили тон Диснеиевом успеху још 1920-их. Ипак, постоји још више фактора који су допринели успеху компаније. Од свог оснивања до данас, Диснеи је остао веран одређеним стратегијама које су их држале изнад њихове конкуренције.
Прича компаније није само успех, већ је и прича о компанији која је превазишла своја ограничења. Током животног века компаније, Диснеијев раст и успех доносили су нове изазове и нове препреке. Свако ко је власник предузећа било које величине може научити из стратегија компаније за стварање успеха и њених метода за превазилажење ограничења. Компанија 10к за 2012. годину наводи ова ограничења и пружа компанији план за решавање сваког од њих.
Напомена: Иако су ове статистике преузете из Диснеиевих извештаја за 2012. годину, ови бројеви помажу да се докаже колико су ефикасне Диснеиеве пословне стратегије.
10 стратегија које воде Дизнијев успех
- Спровести снажну изјаву о мисији.
- Створите висококвалитетни садржај.
- Учините садржај привлачним помоћу нове технологије.
- Диверзификујте свој бренд тако да достигне тржишта широм света.
- Добро обратите пажњу на стране законе о приватности.
- Добро обратите пажњу на регионална економска тржишта.
- Увек уштедите новац за управљање катастрофама (укључујући природне катастрофе)
- Увек се прилагодите променљивим укусима у култури и међу тренутним купцима.
- Потрошите новац да бисте били сигурни да су ваши електронски подаци сигурни и заштићени.
- Увек обратите пажњу на промене закона (посебно када се односе на интелектуалну својину).
Свака од ових стратегија биће детаљније обрађена у следећим пасусима.
Претходне стратегије успеха компаније
Од свог оснивања, Диснеи Цомпани је применио одређене кључне стратегије које су допринеле његовом успеху. Његова изјава о мисији и визија дају тон већем делу њиховог успеха. Ширење иновативне технологије и глобално тржиште утицали су на пословне стратегије компаније Диснеи; због тога су се стратегије компаније мењале с временом. Када је Валт Диснеи први пут основао посао, главна стратегија је била „оживљавање Диснеиевог сјајног приповедања причама са потапајућим искуствима која никада раније нису била замишљена“ (Игер, Р., 2012. Годишњи извештај и писмо акционара, стр. 1).
Њихове садашње стратегије за успех
2012. извршни директор и председник Роберт Игер идентификовао је три посебне стратегије које су биле ефикасне за Диснеи током година. Изјавио је да су ове три стратегије посебно допринеле успеху компаније током последњих седам година. Игер је изјавио да су три главне Диснеиеве стратегије биле „стварање висококвалитетног садржаја за породице, чинећи тај садржај привлачнијим и доступнијим кроз иновативну употребу технологије и раст наших брендова и предузећа на тржиштима широм света“ (Игер, 2012, стр. 1).
Њихове будуће стратегије за освајање страних тржишта
Компанија Диснеи планира да настави са стратегијама које је изложио извршни директор Роберт Игер, који наглашава потребу да буде прилагодљив и стално се мења у складу са жељама и потребама потрошача (Годишњи извештај компаније Валт Диснеи и писмо акционара, 2012). Поред прилагођавања потребама и жељама потрошача, компанија планира да се прилагоди и задовољењу растућих потрошачких интереса у страним земљама. Данас су њихови забавни паркови познати широм света и могу се наћи на три различита континента. Такође имају продавнице у Сједињеним Државама, Великој Британији, Француској, Италији, Шпанији и Португалији.
Поред тога, имају лиценциране продавнице и производе широм света. Користе стратегију иностраног ангажовања како би удовољили растућим захтевима компаније и истовремено смањили трошкове. Са иностраним тржиштима компаније, они се добро прилагођавају другим земљама, јер усвајају многе локалне обичаје, задржавајући њихов амерички укус. Поред тога, компанија ће и даље следити правила и прописе страних земаља у којима граде предузећа. Овај трошак је онај који је Диснеи уврстио као неопходан. Компанија планира да настави да гради своје стратегије за досезање глобалних тржишта пратећи стандарде тих земаља и плаћајући порез тих земаља (Тхе Валт Диснеи Цомпани 2012).
Како Диснеи управља ризиком
Руководство компаније Диснеи признаје да би велика компанија као што је Диснеи могла имати неколико потенцијалних фактора ризика. Руководство компаније идентификује неколико ових забринутости у свом годишњем извештају и писму акционара из септембра 2012. године.
Како се компанија прилагођава променама на глобалном или регионалном економском тржишту
Једна од главних Диснеиевих брига је како би промена глобалних и регионалних економских тржишта могла утицати на профит неких њихових предузећа. Компанија је известила да се током недавних економских пада потрошња у парковима смањила. Истовремено се смањила и потрошња на оглашавање. Свеукупно, компанија је приметила смањење потрошње на Диснеиеве производе. Компанија је такође приметила да би смањење посећености паркова могло бити резултат континуираног економског пада. Промена трошкова енергије могла би да резултира смањењем потрошње на Диснеи-јеве производе, као и повећањем трошкова компаније. Коначно, девизне јединице флуктуирају. Ове промене би могле резултирати девалвираним америчким доларом и растом трошкова рада на страним тржиштима, као и на тржиштима код куће.
Како се прилагођавају променама укуса публике
Чињеница да су Диснеиева тржишта првенствено заснована на забави, а индустрија забаве у великој мери зависи од укуса јавности, представља још један фактор ризика за компанију. Те се преференције могу изненада и без упозорења променити, што доводи до промене у трендовима који би компанију могли изненадити. Будући да Диснеи многе своје производе пласира ван Сједињених Држава, успех компаније зависи од тога да ли ће компанија моћи да предвиди укусе потрошача у другим земљама и прилагоди се тим променљивим укусима и преференцијама. Компанија често улаже велика средства у хотеле, забаву и друга тржишта пре него што сазна у којој мери ће ове инвестиције привући потрошаче.
Како Диснеи управља зависношћу од нагло променљиве технологије
Поред тога, успех компаније у великој мери зависи од технологије која се брзо мења. Успех компаније у великој мери зависи од тога колико се добро компанија шири, експлоатише, стиче, развија и усваја ове нове технологије како би се производи компаније разликовали од њихових конкурената. Нова технолошка достигнућа могу укључивати Диснеи-јеве производе који још нису у потпуности развијени или, у неким случајевима, производе који не доносе висок поврат новца који компанија кошта да инвестира. Према томе, добит од ових производа може варирати у великој мери.
Зашто се Диснеи фокусира на промене закона који регулишу интелектуално власништво
Промене закона који регулишу употребу интелектуалне својине, а који чине велику количину Диснеиевих производа, још су један фактор ризика који компанија мора узети у обзир. Дизнијева способност да има пуно законско овлашћење за коришћење интелектуалне својине може бити скупа. Одређени закони који се односе на употребу интелектуалног власништва у страним земљама могу се променити или службеници у неким земљама можда неће у потпуности спроводити ове законе. Компанија улаже значајан износ новца компаније у заштиту Диснеиевих права на употребу интелектуалне својине. Ова заштита може бити скупља у страним земљама у којима су закони слаби или нису јасно дефинисани.
Зашто је компанија забринута због трошкова електронски ускладиштене заштите података
Друга брига компаније Диснеи је та што су електронски похрањени подаци подложни инвазији. Компанија троши приличан новац за заштиту ових података. Ова заштита је од суштинског значаја јер би резултат компромитовања података о предузећу или запосленима био изузетно скуп. Заштита ових података вредна је трошкова ових скупих инвестиција.
Како управљају трошком непредвиђених догађаја
Остали непредвиђени догађаји, природне катастрофе и сезонске промене могу резултирати превеликим трошковима. Ови трошкови потичу из различитих извора. Компанија не може да предвиди већину ових догађаја, посебно оних који су повезани са природом, попут урагана, торнада, поплава и других временских догађаја. Поред неочекиваних догађаја у природи, сезонске промене утичу на популарност многих Диснеиевих догађаја и атракција, посебно тематских паркова.
Како Диснеи управља трошковима нових инвестиција
Поред тога, многа нова улагања су скупа и не доносе високу стопу поврата, што можда нећемо моћи очекивати пре времена. Непредвиђена превирања на финансијским тржиштима могу проузроковати раст трошкова позајмљивања, што би довело до већих трошкова пословања нашег пословања, посебно када морамо да позајмљујемо новац. Повећана конкуренција у свим пословним областима захтева да и даље пружамо највиши квалитет и покушавамо да понудимо квалитетнији производ од наших конкурената. Конкуренција се може брзо променити, што захтева да се такмичимо са људским ресурсима, програмима и другим ресурсима како бисмо одржали највиши стандард уз најниже трошкове.
Како управљају трошковима људских ресурса
Остали значајни трошкови повезани са нашим запосленима, попут уговора са компанијама за производњу медија и промена прописа, утичу на наше пословање. На пример, у погледу људских ресурса, медицински трошкови након пензионисања настављају да расту и ти трошкови могу смањити наше финансије јер сада имамо 166.000 запослених широм света. Што се тиче медијске продукције, склапамо дугорочне уговоре; међутим, када се ови уговори морају обновити, можда нећемо увек моћи да их обновимо уз повољне услове. Ако се то догоди, морамо да платимо цену трошкова када обновимо уговоре. Коначно, бројни прописи могу се променити и приметно утицати на компанију Диснеи. На пример, ФЦЦ прописи уређују телевизијско и радио емитовање, прописи о заштити животне средине утичу на бројна наша предузећа,и државни и савезни прописи о приватности утичу на све аспекте наше компаније.
Зашто обраћају пажњу на законе и прописе у страним земљама
Промена закона и прописа у страним земљама и Сједињеним Државама може утицати на компанију Диснеи. Стране државе могу наметнути било који број ограничења - трговинска ограничења, ограничења власништва или контролу девиза, од којих би свако могло утицати на компанију. Послови компаније, у страним земљама, подлежу законима тих земаља и они се могу променити у било ком тренутку, јер ће компанија морати потрошити додатни новац како би се ускладила са прописима те земље. У Сједињеним Државама, радни спорови који укључују било ког од Диснеиевих запослених могли би пореметити пословање компаније (Фискална година 2012. Годишњи извештај и писмо акционара, 2012., стр. 17-22).
Пут компаније даље
Изјава компаније Валт Диснеи о томе је добро послужила. Већина људи узима здраво за готово да је овај гигант жив и здрав у 21. веку; и даље је јака компанија. Међутим, последњих година, финансијски извештаји компаније открили су неке недоследности у погледу новчаних токова, маржи и добитака од инвестиција. Ове недоследности премашују већину медијских организација сличне величине. Аналитичари Царис-а су 2012. године Диснеи спустили са статуса „изнад просека“ на статус „просека“.
Неки од разлога овог смањења укључују мишљење које има ограничени потенцијал за преокрет и да је „поштено процењено на 54,63 долара, а циљна цена постављена на 55 долара. Међутим, акције су порасле за 40% од почетка године и тргују близу 51 УСД, након што су недавно достигле 52-недељни максимум од 53,40 УСД “(Кинект, 2012). Један од разлога за Диснеиеве ниже приходе биле су одложене чланарине за његове кабловске ТВ мреже, накнаде које неће бити фактор трошкова сада или поново у блиској будућности. Већина аналитичара слаже се да Диснеијева диверзификација изолује компанију од економског пада (Кинект, 2012).
Фискални извештаји компаније Диснеи за први квартал 2013. изгледају снажни са растом прихода од 5%. Мултимедијалне мреже биле су посебно јаке са растом прихода од 7% (Писмо акционарима, 2012). Компанија остварује приход уравнотежен између својих пет пословних сегмената, а водећи у сегменту медијске мреже износи 45,1% од Диснеиевог прихода у 2010. Сљедећи највећи приход доносе паркови и одмаралишта са 28,3%.
Даље на листи били су пословни сегменти, паркови и студијска забава (17,6%), потрошачки производи (7%) и интерактивни медији, који су пријавили најнижи проценат прихода са 2,0% укупних прихода. Будући да Диснеи извештава о широкој и разноликој основи прихода, диверзификација у одређеној мери штити компанију од економског пада који би могао погодити једну индустрију. Другим речима, Дизнијева диверзификација производа и услуга штити компанију - пет пословних сегмената међусобно дели ризике. (Маркетинг Мик, 2012).
Недавна СВОТ анализа указује да Диснеи мора пажљиво обратити пажњу на потенцијалне претње које могу спречити континуирани раст компаније и угрозити њену финансијску сигурност. Компанија Диснеи идентификује ове претње у свом годишњем извештају за фискалну 2012. годину и писму акционара.
Шта се спрема за Диснеиеву будућност?
Већина предвиђања показује да ће компанија Диснеи имати успеха у будућности. Годишњи извештај и писмо акционара компаније Валт Диснеи компаније говорили су о факторима ризика са којима се суочава медијски гигант (2012, стр. 17-26). Једна од најјачих предности компаније је диверзификација. Ако се компанија настави са адресирањем потенцијалних претњи за компанију и остане усредсређена на своју мисију и визију, које су компанији добро служиле више од 90 година, тада се перспективе компаније Валт Диснеи за будућност чине обећавајућим и будућност може бити још обећавајуће за организацију.