Како ефикасно водити и менторисати летњу приправницу

Започните први слободни дан приправника одмах представљањем

МСецонд.нет

Еффецтиве Интернс

Програм праксе било које величине може бити велика предност компаније. Добијате јефтину или бесплатну радну снагу, а ваш нови запосленик улази на ваша врата отворен и жељан доказивања. Па зашто се већина приправника осећа недовољно искоришћенима и зашто многи руководиоци кажу да немају велику корист од приправника који раде за њих? Већина овога потиче из неефикасне праксе менаџмента која не оснажује приправнике да раде сјајан посао.

Ефикасност од првог дана

Да ли се сећате свог првог дана приправничког стажа? Ако сте имали праксу, првог дана сте вероватно били врло нервозни и нисте имали појма шта да очекујете. Као ментор или руководилац приправника, морате бити спремни много пре њиховог првог дана, јер знате шта можете очекивати. Знате шта треба да обавља ваш приправник и знате културу и ставове којих се желите придржавати да би били успешни. Следећи кораци довешће вас обоје у ситуацију да то остварите.

1. Представите себе и компанију

То би требало да буде очигледно, али морате посветити време оног јутра када ваш приправник стигне да их упозна. Ништа не започиње праксу горе од седења за столом (или још горе, незнања где да седим или чак чак ни стола!) И чекања да вам неко каже шта да радите.

Пронађите их одмах и обавестите их ко сте. Дајте им кратак преглед компаније и тима на којем ће радити. Можда већ знају нешто од овога, али обоје вам даје почетак да започнете са лаким стварима.

2. Сазнајте више о њима

Током првог дана и вероватно првих неколико недеља ваши приправници ће углавном слушати. На почетку праксе истакните точку како бисте им дали времена да разговарају о нечему што није пословно. Где иду у школу? Да ли им је ово пракса ван државе или остају код куће? Ова особа има ограничено време да изврши задатке пре него што се врати у школу; мораћете да уложите одређени напор у убрзавање процеса изградње односа.

3. Сазнајте о њиховим вештинама и њиховим циљевима

Пре него што их ослободите, проведите неко време с њима да бисте разумели које вештине можете користити изван њиховог животописа. Прођите кроз вештине наведене у њиховој биографији и нека их прошире. Обоје ћете моћи да започнете разговор.

Како разговарати са приправницима

У основи разговарајте са приправницима као што то радите са својим вршњацима, уз неколико додатних разматрања. Већина приправника је комбинација самопоуздања и несигурности. Они су жељни доказивања, али не знају како. Спроведите неколико стратегија и фраза у наставку када помажете приправнику ваше компаније током летњег рада.

„То вероватно већ знате, али…“

Ово је одличан начин да приправнику започнете било коју реченицу ако нисте сигурни како даље у тој ситуацији. Ово је корисно ако мислите: „Сигурно му је неко већ рекао ово, па ћу то прескочити“. или "Да ли ћу је увредити претпостављајући да она то већ не зна?" или "Ово би требало бити толико очигледно да никоме не треба рећи, зар не?" Смањите притисак ученика тако што ћете почети показујући да имате поверења у њих, али и даље можете пренијети важне информације како би их одржали у правом смјеру.

Објасни то као да имам пет година

Добро, можда не пет. Али будите сигурни да то објашњавате као да имају 18–22 године. Вероватно имају ограничено искуство у канцеларији, на великом пројекту, пред клијентом и говоре скраћеницама. То није њихова кривица, зато они сада тамо уче. Ваш посао је да олакшате прелазак факултета у вашу компанију како би се приправник могао усредсредити на постизање сјајних резултата.

Када се појаве питања

Није довољно завршити дуготрајна упутства о томе како извршити задатак са: "Има ли питања? Не? У реду, видимо се на недељном састанку с тим завршеним." Наравно да тада неће имати интелигентна питања; они заправо још нису ушли у посао. Оно што треба да знају је шта да раде касније када наиђу на проблем. Да ли би то требало да истакну и крену даље? Питати Гоогле? Питати менаџера? Ти? Важна вештина коју сваки запосленик треба да развије је аутономно решавање проблема, али морате да изнесете контуре које су прихватљиве у вашој компанији.

Квалитетни приправнички пројекти

Долазак на посао за приправнике може бити тежак. Склони смо да им набацујемо мушке задатке како бисмо избегли трошење времена потребног за објашњавање како радити сложеније задатке. То је у реду да радите понекад када посао треба обавити, али покушајте да следећа три типа задатака буду уграђена у њихов посао.

1. Текући пројекат

Сваки ваш приправник треба да има дуготрајни пројекат ниског приоритета у позадини свог радног оптерећења. Ово је пројекат којем ће требати мало времена да се научи како се то ради и не мора нужно померити границе онога што могу да раде или развити вештину. У ствари, циљ је да овај пројекат буде нешто што они могу да раде углавном аутономно. Овај пројекат је пресудан за сваког приправника, јер ће увек имати застој између пројеката са већим приоритетом. Или ће запети на високо приоритетном пројекту када нема никога ко би им могао помоћи.

Размислите о томе: вероватно имате доста помало досадних задатака нижег приоритета на које идете када заглавите на нечем важнијем или вам треба нешто умртвљујуће након изузетно ангажованог јутра. Слична структура задатака може учинити ваше приправнике продуктивнијим.

2. Пројекат вредан биографије

Ваша приправница можда ради за усрана примања, доноси свима кафу и свакодневно пише хроме белешке, јер то жели да ради до краја свог живота. Ако је то случај, онда јој свакако наставите давати такве задатке, тако да кад заврши све што може да стави у свој животопис је „унос података“ и „управљање датотекама“. Вероватније је на ову праксу отишла да би се ухватила у коштац са изазовом и стекла искуство. То искуство треба преточити у црно-бела достигнућа која ће убудуће моћи да постави на молбама за посао.

Знате своју индустрију и шта менаџери за запошљавање желе да виде. Налазите се на одличном месту да помогнете приправницима који су под вашом школом да развију вештине за касније запошљавање: можда у вашој компанији, ако вам одговара, или можда негде другде. Нађите пројекат који ће имати почетне вештине за руковање, који се може завршити пре него што оду, а који ће имати стварне резултате које могу забележити у животопису и о којима ће разговарати на будућим разговорима за посао. Дајте им нешто да поседују.

3. Пројекат „Изађи тамо“

Тачан облик овог пројекта варира у великој мери у зависности од индустрије. Али ако можете покушати да пронађете пројекат који приправнике подиже са радног стола и разговара са људима или види ствари. То би у најмању руку требало да буде пројекат који од њих захтева интеракцију са људима осим свог ментора, надам се ван свог тима. Ако заиста не можете да пронађете нешто, можда само присуствујете састанцима са клијентом и само посматрате.

На крају праксе

Писмо препоруке

За пријаву на посао или постдипломску школу често је потребно писмо претходног послодавца. Ово може изгледати заиста добро од некога са којим је приправник радио и кога познаје.

Њихова будућност у вашој компанији

Ако за њих није било потпуно бедно искуство, већина ваших приправника ће бити нестрпљива да сазнају желите ли да се врате следећег лета или је вероватно да ће након завршетка студија на столу бити понуђена понуда са пуним радним временом. Пре последњег дана приправника, позовите их да разговарају о томе где виде своју будућност и да ли компанија има отворене улоге које би се добро уклопиле. Можда нешто неће бити одмах доступно, али помозите им да разумеју следеће кораке у остваривању каријере у компанији.