Како поставити границе са тешким сарадником

Ако знате своју вредност и положај и саопштите их јасно и мирно, може вам помоћи да наставите да контролишете појединце у реду.

Задовољство послом под нападом

Било да се налазите у кутној канцеларији или у ормару скрбника, свако мора да има посла са другима на свом месту запослења. Социјални аспект посла може бити мање или више тежак у зависности од ваше личности и нивоа затворености, као и личности оних с којима имате посла. Неки моји сарадници, претпостављени и запослени у прошлости имали су врло јаке и тешке личности, ако не и манипулативне и жељне моћи. Док размишљам о овим тешким интеракцијама из своје прошлости, видим како сам успео да поставим јасне границе кроз комуникацију и чврстину, као и да вратим своје задовољство у свом радном животу. Јер, признајмо, на послу проводимо више времена него било где другде (будни, то јест!) И тешка особа или две заиста могу бацити кључ у срећу.Испод ћете пронаћи неколико испробаних и истинитих начина да се супротставите свом сараднику и радите на миру и хармонији у вашем професионалном односу.

Мала прошлост учења о границама на тежи начин

Нанци анд тхе Нев Јоб

Овде ћу променити неколико детаља да бих задржао анонимност. У прошлости сам радио за одсек за маркетинг шпанског језика за скромну плату. Запослили су ме након што приправник-продавац није обавио баш добар посао и напустио одељење у квару. Када су ме запослили, речено ми је да одговарам само шефу и његовом помоћнику. Јасно су ми детаљно објаснили све моје одговорности и јасно ми ставили до знања да сам један од њих и да желе да обновим одељење одоздо према горе и створим потпуно ново тржиште за њихову одељење на шпанском језику. Ово је било равно у мојој уличици. Не само да сам имала диплому, већ сам имала дугогодишње искуство и тачно сам знала шта радим, иако сам изгледала много млађе него што сам заиста била, а понекад су ме људи погрешно сматрали студентом или средњошколцем.Празна канцеларија у коју су ме сместили у дворани Д случајно се нашла поред Нанцине канцеларије. Рекли су ми за Нанци; Морао бих да сарађујем са њом на пројектима Д сале, као што су ротирање дужине кафе, обнављање папира у фотокопирници, организовање међуфирм забава и слично, али ништа званично. Сада је Нанци била забавна, брижна, мајка-фигура која је имала најдивније намере (већину времена). Нанци је била шеф енглеског одељења за маркетинг и имала је још три приправника. Мислио сам да је тако смешна, али приметио сам да је постављала пуно питања и то брзо, тако да сам имао осећај да сам у вртлогу и чак заборавио шта сам све рекао. Било ми је чудно да су ме првог дана на послу старатељи упозорили да не будем прегласна, јер ће то узнемирити Нанци и она ће доћи да ме суочи због тога.Мислио сам да се шале. Ускоро бих сазнао да нису.

Моја прва година рада у компанији коју нећу именовати била је врло забавна и лагана. Нанци и ја смо се одлично слагали, иако је она помало радознала питајући ме о куповини куће, коју врсту хипотеке добијам, шта да радим да бих уштедела новац итд. Схватио сам да је имала добре намере, али једну дана рекла сам јој љубазно да је мој супруг магистар финансија и да ће водити хипотеку. Она је узмакнула са осмехом и прокоментарисала колико је била импресионирана и тема је прешла на друге ствари. Већина наших интеракција је била позитивна, заиста ми се свидела. Једном сам случајно рекао нешто безобразно и брзо сам је назвао и извинио се, а она је била љубазна и опростила и кренули смо даље. Наш однос је био врло, врло добар.

Нови пријатељи, нови проблеми

Отприлике у то време спријатељио сам се са једном Нанци-ином приправницом. Почели смо да проводимо време заједно, а неки други млади стажисти би долазили код мене на вечеру или само на ћаскање. Започели смо забаван групни текст и одржавали контакт са радним смицалицама. Било ми је чудно да се толико њих свидјело Нанци. „Да, она има чврсту личност, али заиста мисли добро“, рекао бих. Нисам желео да оговарам свог колегу трговца, а пошто им је Нанци била надређена, нисам сматрао да је прикладно да се шалим с њом са онима под њеним вођством

Нанци је некако сазнала да се окупљам са њеним приправницима и није пријатно реаговала. Деловала је љубоморно што смо стекли пријатеље (не знам да ли је била љубоморна, али чинило се тако), а њени стажисти су били јаче личности од мене и није имала ништа против да баци назад оно што су од ње добили. Будући да се гнушим конфронтације, подле шале и „набијања медведа“ тако рећи, љубазно и смирено сам кренуо путем тишине и понашао се као да ништа није у реду, док ме је Нанци полако, али сигурно почела усисавати у своју мрежу моћи.

Почетак борбе за власт

Нанци је почела са малим. Разговарала би са једним од мојих клијената иза мојих леђа и долазила би ми као да је се тиче. Тада би предложила начин на који ће решити проблем. У почетку сам то схватио као користан савет, а онда сам почео да се нервирам. Нанци би тада чула за ствари које сам тражила од других људи у згради и пронашла би ме (увек насамо, кад бих била сама, без сведока) да уђем и разговарам са мном са великим осмехом на лицу. Нагло би разговор променио тон и чинило би се да ме она грди као мајка као своје дете, говорећи ми да је оно што сам тражио или рекао другој особи неприхватљиво и не бих смела да то поновим. Уместо тога, требало би да урадим (попуните празно). Коначно, у мојој трећој години маркетинга, Нанци се необично заокупила тиме што сам знала и признала да сам, према њеним речима, у њеном одељењу.Себе је називала мојим „шефом одељења“ и говорила би ми да то радим, очигледно радујући се што се потчињавам њеној моћи. Задаци су увек били произвољни и дизајнирани да покажу моју усклађеност и потчињеност према њој. Те треће године, вероватно ми је рекла 10 пута, "Требало је да дођете код мене због тог проблема. Знате, ја сам шеф вашег одељења."

Будући да толико мрзим суочавање, одлучио сам да га пустим да се закотрља. Помислио сам, каква је разлика ако она мисли да сам у њеном одељењу или не? И даље могу да радим свој посао без обзира на то шта она мисли. Међутим, ствари су се погоршале.

Преломна тачка

Нанци је почела отварати врата моје канцеларије својим кључем кад сам их затворио и ушао да ме савлада, без обзира да ли је било добро или не. Имајте на уму, мој шеф и његов помоћник су увек куцали на врата и чекали пред вратима да одговорим или им кажем да уђу, иако су имали кључеве. Нанци је почела да ме критикује што сам се спаковала 10 минута пре него што сам повремено затворила и чак ми је рекла да постоје камере и да ће шефови видети шта радим. Али када бих остао после посла да завршим пројекат, она би пролазила поред моје канцеларије, набацивала свој најнезгоднији глас и говорила: "Уф! Иди кући! Ви миленијалци сте зависни од посла!"

Слама која је покварила леђа камили је заиста била када је асистент нашег шефа послао е-маил тражећи неке конкретне бројеве које смо добили за праћење. У е-пошти је био Гоогле-ов образац и посебна упутства за њихово предавање као одељење. Прочитао сам е-маил. Нема велике ствари, помислио сам. Управо тада, Нанци је улетјела с тим осмехом на лицу. „Требаће ми ваши бројеви сутра ујутро да их предам као одељење“, рекла је. Покушао сам да се извучем, али њен интензиван одсјај и инсистирање на поштовању били су јасни. Пристао сам . Некако.

Сутрадан сам од Нанци добила е-маил упућен мени и тројици стажиста у њеном одељењу. „Молим вас, узмите ми своје бројеве што је пре могуће.“ Јасно је стављала до знања да ме доживљава као једног од својих приправника. Уосталом, није било разлике у себи и приправницима. Били су чак квалификованији и искуснији од мене, и толико сам научио од њих. Једина разлика је била у томе што сам водио свој одсек за који сам се надао да ћу гајити и запошљавати своје приправнике. Никада ни у једном тренутку нисам био нико од њених стажиста.

Нешто у мени се залело и одбило, а ја једноставно нисам могао да укуцам своје бројеве и притиснем сенд. Подсвесно сам закључио да је ово моја прва мајушна битка у којој ћу чврсто стајати и поставити неке границе. И могли бисте помислити да сам убио њену драгоцену мачку.

Неки сарадници могу да вам исисају живот.

Како поставити границе са тешким сарадником

1. Отрцање на професионалан, самозаштитни начин

Дан након што је Нанци послала е-маил тражећи моје бројеве, послала сам једног свог шефу. Веома љубазно сам му рекао шта се догађа на најмање драматичан могући начин. У овој ситуацији важно је не улепшавати и одвајати емоције попут беса и горчине. Рекао сам отприлике: „Обавештавам вас о међуљудској ситуацији која ми је отежала посао протекле године. Као што знате, нерадо сам именовао починиоца, али сада немам другог избора. Након три године чекања, Морам вас обавестити да ме Нанци тера да се придржавам стандарда свог одељења и омета мој рад и задовољство. Обавестите ме о свим корацима које могу предузети у циљу мирног решавања овог проблема. Видјет ћете је е-маил у прилогу.Жели да радим са њеним одељењем на нечему што није у надлежности њеног одељења, наиме на мојим бројевима. Дајте до знања да је Нанци у другим приликама од велике помоћи и да успешно радимо. "Шефови немају времена за женску драму. Морају знати у чему су проблеми. Да ли неко прекорачује? Да ли вам омета посао? То су велика питања за одговор.

Шеф ме је одмах позвао у своју канцеларију да ме похвали што нисам лоше причао о њој и да ми каже да је слутио да је ситуација с њом. Сад кад су претпостављени били свесни чињеница са моје тачке гледишта, био сам спреман да се држим на терену.

2. Знајте свој став и мирно га браните

Записао сам истине свог става: ја сам одељење за једну жену. Не одговарам никоме осим свом шефу. Ја сам __-годишња супруга, мајка и професионална. Не поштују ме. То утиче на мој посао. То што се дешава је неправедно. Нема проблема док их Нанци не покрене покушавајући да ме натера да радим ствари које не морам. Према другима се односим са поштовањем. Заслужујем исто поштовање. Моја канцеларија је мој простор. Моја канцеларија, моја правила. Не треба ми Нанцино одобрење ни одобрење ни за шта, никада.

Једном кад сам сазнао ко сам, било ми је лакше да се држим на земљи. Али само да кажем, није било забавно! Пошто никада нисам послао свој број, Нанци се тог поподнева суочила са мном. Први пут икада било је сведока. Једна од њених стажисткиња држала је врата отворена уз хладњак воде и видео сам шефова помоћника како улази унутра са плочника. Рекла је, "требају ми ваши бројеви." Рекао сам мирно и тихо: „Нанци, нећу ти слати своје бројеве“. У мом говору није било наговештаја грознице, мрзовољности или паре. Ако ишта друго, био сам без емоција, смрзнут од застрашивања и страха и неверице да јој се заправо супротстављам. Постала је видно бесна. "У реду ?! Да ли постоји проблем? „Глас јој је постајао све гласнији док је јавно скретала пажњу на моју непослушност.„ Не, никако “, рекао сам док сам се мучио да је погледам у очи. Осетио сам како ми се стомак најежи од стрепње.„ Само… не видим поенту… у њиховом слању вама. "Почела је гласно да разговара. Ушла је шефова помоћница кад је завршила да говори да то само чини како би учинила праву ствар и помогла да се смањи количина послатих е-порука. Одлучио сам да се угризем за језик и не кажем ништа Тада се окренула и јурнула док је викала: „Знаш шта, ако желиш да радиш своје, то је у реду са мном! Ви радите! Баш ме брига! “Али очигледно је да јој је било стало.

Као интровертној, пажња која ми је била привучена била је превише за подношење. Узаврео ме је бес од овог последњег показивања непоштовања. "Ко она мисли да је она?" Прошаптала сам испод гласа док сам пролазила поред асистента шефа, кроз врата и до свог аутомобила. Заправо је питање на које је требало одговорити било: "Ко она мисли да сам ја?" а одговор је био инфериорни, њен субјект, непослушно, незрело дете које заслужује да га се јавно грди и виче и понижава, чак ни трунке поштовања. На којој планети је то прихватљиво? Тада сам на путу кући схватио да сам стао на месту и био сам тако поносан на себе. Такође сам први пут видео како се њена реакција одразила на начин