Како се превара са сим заменом дешава и шта треба предузети

Фото Салим Фадхлеи, преко Викимедиа Цоммонс

Недавно сам једног поподнева примио чудан СМС. По отварању био сам обавештен да ће мој мобилни оператер мреже, МТН, обављати одржавање њихове инфраструктуре и да ћу, ако приметим да нешто није у реду са мојим телефоном, искључити и поново укључити.

Мислила сам да је ово врло чудно. У поруци није било жига компаније МТН, иако би то лако могло бити укључено у лажни СМС. Ово су такође пратиле граматичке и правописне грешке. Питао сам неколико људи о томе и речено ми је да будем изузетно опрезан, јер би могао бити део преваре са заменом СИМ-а.

Срце ми се стегло кад сам то чуо и на мрежи сам потражио шта да радим у таквој ситуацији, мада је одговор био јасан: шта год да је требало учинити, то је требало учинити одмах. Тако је попуњен извештај о превари и обављено је неколико телефонских позива. Након што сам прошао око сат времена, а моја банка ми је рекла да то није њихов проблем, обратио сам се некоме у МТН-у, који је потврдио да је то заиста легитиман СМС од МТН-а, и да немам око чега да бринем. У поменутој поруци нисам поменуо ништа о лошој граматици или правописним грешкама, што ме је прво учинило сумњичавим, јер сам у том тренутку био превише захвалан и лакнуо.

Имао сам срећу да је ово на крају лажни аларм, али преваре са заменом СИМ-а постају све чешће, а МТН и АБСА нарочито се у последње време често појављују у вестима. У овој застрашујућој епизоди прочитао сам о тим преварама и научио помало, тако да сам природно осетио потребу да пишем о томе.

Шта је превара СИМ заменом?

Превара са заменом СИМ-а је врста превара која укључује кривично дело регистровања постојећег броја клијента мобилне телефоније на новој СИМ картици (малом уређају који лежи у вашем телефону, који вам омогућава упућивање и примање позива, СМС-ова итд.). Обично то раде како би пресрели обавештења и ОТП-ове или једнократне лозинке које се шаљу клијенту када он или она жели да изврши неку врсту трансакције на његовом профилу на мрежи, промене подешавања сигурности рачуна итд. То омогућава да украду новац од клијента, а он или она можда неће ни приметити пре него што буде касно.

Замена СИМ-а такође би могла да се изврши како би се извршила друга дела као што је звоњење огромног рачуна за глас или податке који би клијент на крају платио - што би било посебно погубно ако би наведени клијент био на уговору, где би био ван пакета. примењују се стопе. Генерално, СИМ замјене се користе за превару људи. На овај или онај начин та особа на крају губи новац.

Преваранти чак ни не требају да се домогну вашег телефона да би извршили СИМ превару.

Аутор Мунгоус (сопствено дело), преко Викимедиа Цоммонс

Да ли сте знали?

Водацом и МТН последњих неколико година користе технологију која банкама помаже у спречавању превара са СИМ заменом. Омогућава банкама да провере датум и време последње замене СИМ-а, датум и време промене слушалице и број позива обављених комбинацијом слушалице и СИМ картице. Једине две банке које тренутно користе ове услуге су ФНБ и АБСА.

Како се дешавају преваре са заменом СИМ-а

Прва фаза преваре са заменом СИМ картице обично укључује криминалца који покушава да добије информације од појединца који се односе на његов профил на мрежи. То се обично дешава у облику пхисхинг е-поште, али се може догодити и кроз праксу познату као СМиСхинг, а то је путем СМС-а на вашем мобилном телефону или провера, која се врши гласовним позивом. У основи, они би желели да добију ваше корисничко име и лозинку за ваш налог, било тако што би вас натерали да одговорите на е-пошту, СМС или да позовете са информацијама које траже, или тако што би вас натерали да посетите пхисхинг веб локацију - веб локацију дизајнирану да изгледа тачно као права ствар - и натерајте вас да тамо унесете своје податке за пријаву.

Али на томе се неће зауставити, јер се неколико банака данас ослања на поступак верификације у два корака који укључује употребу вашег мобилног телефона за примање ОТП-ова (једнократних лозинки). Без ових кодова, који се обично састоје од нумеричких цифара, криминалац не може вршити ниједну трансакцију на вашем рачуну, а чак и да је покушао, били бисте упозорени на чињеницу да је неко на вашем банковном рачуну на мрежи јер бисте добили потврде у реалном времену.

Тако започиње друга фаза преваре са заменом СИМ-а, која укључује криминално прикупљање информација које се односе на вашег мрежног оператора. Покушаће да открију ваш број - то би могли да ураде путем социјалног инжењеринга. Позваће вас на ваш број или вам послати СМС и покушаће да сазнају информације као што су ваше име, ИД број, адреса, мрежа и друге информације које су јединствене за вашу СИМ картицу. Они ово могу однети, можда заједно са фалсификованим идентификационим документима, вашем мрежном оператору и претварати се да сте ви. Тада могу да тврде да им је потребна замена за оштећену или изгубљену СИМ картицу и вероватно ће добити оно што желе.

Могуће је да преваранти можда неће морати да иду толико дуго, јер се у неколико случајева сумњало због учесталости и лакоће ове преваре, да можда постоји саучесник запослен у ћелијској мрежи. Другим речима, унутрашњи посао. Ово је очигледно када су одређене гране оператера често умешане у ове преваре.

Тада можете или не морате примати телефонске позиве или СМС-ове од људи који се претварају да су запослени у вашој мобилној мрежи који вам говоре да искључите телефон због текућег одржавања или неке друге приче. Када је телефон искључен, много је мања вероватноћа да ћете приметити недостатак долазних позива и СМС-ова на телефон, јер је у овом тренутку превара замене СИМ картице у потпуности на снази. Ако бисте поново укључили телефон, вероватно бисте видели да од вашег оператора не постоји услуга. Друга СИМ картица која је регистрована на вашем броју је она која ће сада примати све позиве, СМС обавештења, која заједно са вашим банкарским подацима који су раније добијени од вас могу да користе за чишћење вашег банковног рачуна, а да чак ни ви и кад схватите, биће прекасно.

Шта учинити у случају да постанете жртва превара са СИМ картицом

Ако сумњате да сте жртва превара са СИМ картицом, одмах позовите свог оператора мобилне мреже за помоћ. Обавезно назовите право одељење. Они такође могу имати образац на својој веб страници за поступање у случајевима превара који можете попунити и они ће вам помоћи у истрази случаја.

Обавезно позовите одговарајуће одељење у вашој банци и обуставите све активности на свом банковном рачуну, у суштини закључавајући га, тако да нико не може ни да се пријави на ваш профил на мрежи.

Ако то можете, можете размотрити приступ свом банкарском рачуну на мрежи и промену лозинке, као и промену повезане адресе е-поште и броја мобилног телефона, тако да ће обавештења и СМС-ови за потврду стизати на нови број и адресу е-поште. Дакле, чак и ако криминалци успеју у операцији замене СИМ-а, број који имају више није повезан са вашим банковним рачуном. Али лакше бих вам препоручио да само обуставите активност на свом налогу, посебно у ситуацији панике или ако нисте сигурни како да то урадите.

Ако новац на крају буде скинут са вашег рачуна, тада морате да покренете случај у полицији због крађе, по могућности у року од 48 сати од превара или повлачења средстава. Током овог процеса, од одељења за потраживања банке можете добити документацију која ће вам помоћи у истрази.

Можда вратите новац, а можда и не. Банке тврде да регрес зависи од околности сваког случаја. У ствари, неки паушално одбијају да врате новац клијенту, често тврдећи да је клијент крив - што су учинили нешто како би олакшали крађу. Ако водите тешку битку, можда би било добро потражити правни савет по том питању.

Да ли сте знали?

Већина великих банака на својим веб локацијама има центре безбедности, што вам омогућава да видите све најновије преваре у току, као и да видите више информација о томе шта је повезано са сваком познатом преваром.

Како избећи да постанете жртва превара са СИМ картицом

Обавезно се упознајте са постојећим преварама читајући одговарајуће блогове, форуме или чланке у новинама, па када видите да вам е-пошта или СМС стижу у пријемно сандуче, знате да је то лажно.
Никада не одговарајте на сумњиве имејлове. Ваша банка никада не би тражила да унесете поверљиве податке у имејл.
Никада немојте кликтати на везе које би вас могле довести до пхисхинг веб локација - веб страница дизајнираних да се појављују и раде као званична веб локација. Они могу да преузму вирус на ваш рачунар, само тако што ће га посетити, што би могло да послужи као друго средство за добијање лозинке за ваш банковни рачун.
Користите здрав разум. Ако примите е-пошту са тврдњом да је од ваше банке, запитајте се да ли је то иста адреса е-поште повезана са вашим банковним рачуном на мрежи.
Не користите јавно видљиве адресе е-поште за банкарство. Користите сигурну, приватну адресу е-поште коју нико осим вас и ваше банке не зна.
Увек посетите званичну веб страницу банке уписивањем адресе. Означавање веб странице није безбедно јер постоје облици малвера који би могао да неовлашћено ради на обележивачима тако да вас преусмере на пхисхинг веб локације.
Покушајте да се пријавите на свој профил на мрежи преко званичне веб странице. Постоје начини да се уверите да је то званична веб локација - не само тако што ћете погледати УРЛ, већ и провером безбедносног сертификата, који се у прегледачу обично појављује у облику катанца. Можете чак и да потражите веб локацију у бази података, што би потврдило да ли је веб локација сигурна или не.
Често мењајте лозинке за интернет банкарство. Предложио бих најмање једном у 3 месеца. И уверите се да је и то јака лозинка.
Не одговарајте на позиве и не одговарајте на СМС-ове са бројева који вам нису познати.
Иако је можда примамљиво да искључите телефон или га искључите када дође до више позива, то можда није најбоља идеја, јер би управо то злочинац могао да жели да учините, тако да ништа не приметите чудно се дешава са твојим телефоном.
Забележите број са којег је стигао позив или СМС. Затим можете потражити овај број на смсцодес.цо.за или чак контактирати свог оператора мобилне мреже и потражити код њега више информација ако примите сумњив позив или СМС.
Размислите о томе да се придружите банци која вам пружа бољу сигурност када је банкарство у питању, посебно код банкарства путем интернета и мобилних телефона. Неке банке су познате по томе што нису сигурне у функцијама које пружају. Исто би се могло рећи за неке ћелијске мреже.
Ако банка нуди само верификацију у 2 корака која се ослања на употребу мобилног телефона за приступ вашем рачуну, тада проверите да ли можете да поставите резервни број или адресу е-поште на коју можете бар да примате обавештења.