Како надгледати запослене који раде од куће

Запослени могу бити једнако продуктивни радећи од куће као и у канцеларији.

Фрее-Пхотос, Публиц Домаин, путем Пикабаи-а

Због пандемије ЦОВИД-19, људи раде од куће више него икад. У мом случају, оно што се очекивало да ће бити краткотрајна ситуација од куће, претворило се у дугорочну ситуацију. Чак и након попуштања пандемије, треба очекивати да ће људи наставити да раде од куће због лакоће и да ће наставити напоре у социјалном удаљавању.

Једна од највећих препрека у томе је управљање запосленима. У канцеларији је прилично лако разговарати са запосленима, давати смернице итд. Међутим, када сви раде од куће, то је много теже.

Управљање запосленима који раде од куће

Иако се у управљању запосленима можете поуздати у ствари које сте већ научили, постоје и друга разматрања која морате имати на уму приликом управљања запосленима који раде од куће.

1. Верујте својим запосленима. Овај сам ставио на прво место јер је најважнији. Надзорници могу погрешно претпоставити да ће запослени који ради од куће бити лењ и да неће учинити ништа. Ако је ишта друго, пандемија ЦОВИД-19 доказала је да многи запослени напредују радећи од куће. Дакле, избаците своје заблуде кроз прозор и верујте запосленима који раде од куће.
2. Пријављивање код ваших запослених. Свакодневно се пријављујем код својих запослених који раде од куће. Брза текстуална порука, чак и ако жели да каже добро јутро, довољна је за пријаву. Право је време да се распитате о било чему што се дешава током дана или да дате савете о било којим задацима са којима треба да се бавите.
3. Редовно разговарајте са запосленима. Сваке две недеље имам индивидуалне састанке са својим запосленима како бих разговарао о томе шта су радили, који посао имају, питања и тако даље. Ово време је за њих. Ако је на располагању довољно времена, говорим о њиховом радном учинку и будућим дужностима које имам за њих.
4. Питајте како им иде. Ово је нешто што се може повезати са неколико тачака горе. Питајте како им иде код куће. Распитајте се како је њихова породица. Такви лични разговори теку мирније, али не толико у виртуелном окружењу. Покажите да вам је стало и да сте заинтересовани за њихово добро. То је нешто што сам неко време занемаривао када су моји запослени први пут почели да раде од куће.
5. Погледајте шта им треба. Питајте их шта им је потребно да би извршили своје дужности. Запосленима ће можда требати нека технологија или само неко коме ће се заложити. Буди ту за њих. Поново раде од куће и могли би бити изоловани јер немају сарадника код којих би могли да оду. Обавестите их да желите да помогнете и пружите им оно што им је потребно да заврше посао.
6. Питајте да ли треба да уђу у канцеларију. Једна ствар коју људи не узимају у обзир је да би неко можда желео да уђе у канцеларију, чак и на кратко, како би обавио неки посао. Током пандемије ЦОВИД-19, улазио бих у канцеларију једном у неколико недеља и то би ми стварно напунило батерије. Понудите исто својим запосленима.
7. Реците им да је у реду мешати лични посао и посао. Запослени који раде од куће имају исте проблеме као и ви. Морају да управљају својом децом, кућним љубимцима, домом и другим личним проблемима. Обавестите их да је у реду ако морају да се брину о таквим стварима током целог дана. Слободно разговарајте о томе шта је у реду, а шта није у реду, тако да ваши запослени знају где је граница.
8. Држите запослене изазовним. Ставио сам ово овде јер је лако заборавити. Људи би могли да остану у својим кућама данима или недељама док раде од куће. Задајте запосленима нове задатке који оживљавају радну недељу и помажу у ширењу њиховог знања. Запослени који је изазван је срећан запослени.
9. Нека буде професионално. Иако ће се ситуација по природи осећати лежерније, побрините се да све интеракције са запосленима буду професионалне. Ако учествујете у видео позиву, уверите се да сте обучени у одговарајућу одећу. Не занимајте превише њихов лични живот. Увек одржавајте однос супервизора и запосленог.
10. Будите стабилни надзорник. Без обзира на разлог зашто људи можда раде од куће, ви морате бити камен. Покажите да ствари иду добро, да имате контролу и да ће ствари бити само боље. Води примером да покажеш да те ништа не фазира. Ваши запослени ће то ценити.

Зато на крају, верујте својим запосленима, поштујте их, питајте их како им иде и слушајте их. Покажите да одговарате на њихове потребе и пружите им подршку како би им била потребна како би могли обавити посао.

Одржавање индивидуалних састанака са запосленима који раде од куће је одлично за морал.

Написао Тумису, Публиц Домаин, путем Пикабаи-а

Дисциплиновање запослених који раде од куће

Одмах ћу вам рећи да ће бити тешко дисциплиновати запослене који раде од куће. Шта ћеш ти урадити? Приземљите их и пошаљите у своју собу? Могу да дам савете у овој области, мада би вас то могло усмерити ако морате дисциплиновати запосленог.

1. Разговарајте са запосленим. Ово је најлакше и најједноставније решење. На пример, имао сам запосленог који до краја дана није успео да уради задатак и имао сам планиран посао који је запосленог на неко време одвео из њихове куће. Завршили су задатак, али касно те ноћи. Разговарали смо кад смо редовно разговарали. Саветовао сам да немам проблема са личним стварима ако се не мешају у рокове и добићу главу ако морају да напусте свој дом. То је било то и није била велика ствар.
2. Посаветујте се са својим надређеним. Ако ствари не иду на боље или се јављају већи проблеми, онда морате да одете до шефа и да га обавестите о ситуацији. Користите га као начин разговора да бисте видели који је најбољи начин деловања.
3. Консултујте се са ХР. На крају, и мислим на крају, посаветујте се са својим одељењем за људске ресурсе. Они ће вам дати смернице како треба да поступите, било да се ради о дисциплини до краја. Трудим се да ово буде последњи корак у процесу, јер ствари постају много озбиљније када је умешан ХР. Радије бих проблем решио без учешћа представника особља, да ствари не би ескалирале даље. Али ако осећате да је то потребно, идите на то.

То су углавном кораци које бисте предузели док сте у канцеларији, па то заиста не чуди. Међутим, кораци могу бити исечени из процеса или дисциплина може ескалирати даље због јединствене ситуације у којој запослени ради од куће.

Понекад ће бити потребно дисциплиновати запослене који раде од куће.

Написао Тумису, Публиц Домаин, путем Пикабаи-а

• Брига о себи док радите од куће

  Рад од куће није тако лак као што звучи. У ствари, постоји много начина на које појединцу може бити теже него радити у канцеларији. Овај чланак говори о томе како се можете бринути о себи док радите од куће.

• 20 савета за постајање великим шефом

  Овај чланак покрива оно што је потребно не само да бисте били супервизор, већ и да бисте били вођа. Ауторова искуства пружају искуство из стварног света као доброг надзорника на радном месту.

Ако имате савете о надзору запослених који раде од куће, оставите их у коментарима испод.

© 2020 Давид Ливерморе