Преглед садржаја:
Основан 1954. године, МцДоналдс је један од водећих светских продаваца прехрамбених услуга са више од 33.000 локалних ресторана који свакодневно опслужују око 67 милиона купаца у више од 120 земаља. Циљ му је пружити брзо и пријатељско искуство пружања услуга купцима.
МцДоналдс циља на све троје: породицу која укључује децу, градског купца у покрету и тинејџере, а то значи различите ствари за све: посластица за децу, као и забавно место, место које пружа сјајан укус и брзу услугу без утиче на распоред рада и место дружења са пријатељима где је најважнија цена.
СВОТ анализа МцДоналдса
Снаге
• МцДоналдс је добро успостављен и растући посао. Сваке године ефикасно се носи са огромном зарадом, стога има довољан број инвеститора. Одговарајући број инвеститора, улаже у великој мери и помаже МцДоналдсу да одржи своју конкурентску предност. МцДоналдс је добро и сјајно финансирана компанија која има способност да изузетно јефтино кошта своје производе и има већу корист. Друге компаније које имају ограничене ресурсе не могу наплаћивати ниско, јер морају да покрију своје трошкове.
• МцДоналдс је цењено име међу конкурентима у прехрамбеној индустрији због квалитета хране и услуге.
• МцДоналдсов логотип је један од најпризнатијих логотипа у разним земљама, посебно међу децом.
• МцДоналдс је одржао стандард својих услуга стандардизованим и поштују се одређене мере квалитета како би његови прехрамбени производи били хигијенски и квалитет услуга високи.
• МцДоналдс је био прво продајно место које је својим купцима пружало нутритивне податке на јеловницима
• МцДоналдс се укључује у многе пројекте како би помогао људима и стога се сматра друштвено одговорном фирмом
• МцДоналдс, заједно са фокусом на континуираном побољшању квалитета хране, такође се фокусира на обуку запослених и побољшање њихових вештина, обучавајући своје особље како би се бринуло за своје купце да постигну задовољство купаца.
• МцДоналдс даје значај културним и регионалним баријерама док одлучује о јеловницима. Стога је био успешан у већини земаља.
Слабост:
• Продаја нездраве хране по ниској цени повукла је МцДоналдс у негативну штампу током година.
МцДоналдс се фокусира углавном на циљање деце. Остале циљне групе се игноришу у њиховим с.
• МцДоналдс има пословнице широм света и због одговарајућих уговора о франшизингу повремено се суочавају са проблемима квалитета.
• МцДоналдс има високе почетне трошкове.
• Продаја МцДоналдса у великој мери зависи од расположивог дохотка људи. Када економија флуктуира, људи имају расположиви доходак и свој образац потрошње
Промене, стога МцДоналдс одустаје од прихода.
• МцДоналдс често добија пуно жалби јер пружа само неорганске и прерађене прехрамбене производе.
• МцДоналдс сваке године отпусти многе запосленике из њихових ресторана и има велику флуктуацију запослених.
• МцДоналдс много троши на обуку запослених што резултира високим трошковима и често смањује укупан профит.
Могућности
• МцДоналдс се може проширити пружањем линије органске хране за људе који су свесни здравља.
• МцДоналдс би се могао проширити нудећи мени који ће задовољити све појединце.
• МцДоналдс би могао понудити разне попусте како би привукао више купаца, попут промоција и сезонских попуста да би победио своје конкуренте.
• МцДоналдс би могао да привуче пажњу организовањем или спонзорисањем различитих догађаја за децу и одрасле.
• МцДоналдс би могао да пружи додатне услуге, попут бесплатног интернета како би привукао и одржао своје купце.
• МцДоналдс, како би постао еколошки прихватљив, може користити амбалажни материјал који се касније може рециклирати.
• МцДоналдс да би одржао свој имиџ друштвено одговорне фирме може више да помогне људима око себе
• МцДоналдс би се могао даље ширити отварањем продајних места како би покривао неискоришћена подручја.
ПРЕТЊЕ
• Продаја МцДоналдса у великој мери зависи од економије земље. Стога, ако се економија земље суочи са рецесијом, то такође има тенденцију да лоше утиче на обим продаје компаније МцДоналдс.
• МцДоналдс се суочава са огромном конкуренцијом због нових ограничавајућих система и трговина органском храном
• Ако се не предузму корективне мере, негативна штампа би могла имати значајан утицај на МцДоналдс.
• Како све више људи постаје свесно здравља, људи не би желели да иду по нездраву храну, након што сазнају њене штетне ефекте.
• МцДоналдс се такође суочава са конкуренцијом у разним земљама од стране локалних тамошњих продајних места.
Гледајући СВОТ анализу МцДоналдових конкурената, можете јасно разумети против чега се суочавате. Такмичари би требали паметно да користе анализу да би спознали своја слаба подручја, сходно томе побољшали сопствене снаге, разумели како да се носе са претњама и искористе прилике. Ако се СВОТ анализа успешно обави, конкуренти чак имају прилику да пређу и добију мултинационалне компаније попут ПепсиЦо-а.
Такође, ПЕСТ анализа се ради како би се разумео утицај спољних фактора на ваше пословање. То је аналитички алат за стратешко пословно планирање. Обухвата политичке, еколошке, социјалне и технолошке факторе који утичу на ваше пословање.
Анализа штеточина МцДоналдса
Политички фактори
Генерално, политички фактори не утичу толико на компаније. Само компаније су дужне да плаћају порез попут пореза на промет или пореза на зараде влади. Као и сваки други посао, и МцДоналдс је дужан да плати ове порезе. Ове пореске обавезе су различите у свакој земљи. Али у земљама у којима постоје строги закони о заштити потрошача, компаније морају да се побрину да се одржи квалитет и испоруче оно што тврде.
У земљама у којима су потрошачки закони толико снажни да МцДоналдс тамо ужива додатну предност, али у земљама попут САД-а, МцДоналдс се мора суочити са високим трошковима у облику тужби и парница са кршењем квалитета услуге.
Фактори животне средине
Економски фактори играју важну улогу у пословању предузећа. Ако економија неке земље добро послује, посао ће посебно цветати код оних који производе луксузну робу, али ако се економија суочи са рецесијом, то ће се суочити са негативним утицајем на њихову продају.
МцДоналдс спада у исту категорију. Њихова продаја у великој мери зависи од економије земље. Ако економија добро послује, људи ће имати више расположивог прихода и трошиће више на конзумирање прехрамбених производа из МцДоналдса. Такође, МцДоналдс увози већи део својих сировина из других земаља. Колебања девизних курсева такође ће утицати на пословање компаније.
Друштвени фактори
Друштвени фактори су веома важни током доношења стратешких пословних одлука. Култура, вредности, норме и животни стил људи утичу на пословање компаније.
МцДоналдс има различита продајна места у различитим земљама. Свака земља има своју културу, а МцДоналдс се стара да се имају на уму културне и верске баријере приликом одлучивања о јеловницима у овим различитим трговинама. На пример, постојање меса у јеловницима неке хиндуистичке верске групе у Индији сматрају увредљивим. МцДоналд'с је лансирао специјалне вегетаријанске оброке како би се снашао на том тржишту.
Такође, МцДоналдс има имиџ друштвено одговорне фирме због њиховог учешћа у пројектима за помоћ људима као што су најавили да подржавају алијансу прашуме. Али у неким земљама у којима народ има антиамеричко осећање, продаја МцДоналдса је погођена због људи који бојкотују америчку робу.
Технолошки фактори
МцДоналдс своје производе углавном пласира путем телевизора и билборда. Постоје тврдње да МцДоналдс циља само децу у њиховим годинама. Ово је очигледно у ТВ рекламама и играним спотовима и играчкама, што још више доказује ову стварност. МцДоналдс такође користи анимиране приказе свог лика попут Хамбулара и Гримацеа и за привлачење деце.
Друга стратегија оглашавања коју МцДоналдс користи је запошљавање познатих личности за промоцију њихових производа. Као што МцДоналдс широм света воли кампању завољења, подржао је Лике. Штавише, рад МцДоналд'са је у потпуности помешан са новом технологијом. Управљање ланцем вредности и системом залиха организације узима у обзир једноставне рате за своје добављаче и различите трговце које препознатљиве продавнице чувају на различитим тржиштима. Инфузија технологије у операцијама компаније МцДоналдс додаје квалитет њиховим предметима. Побољшани систем инвентара као и ланац снабдевања омогућавају организацији да ради у глобалном контексту.
Спровођењем ПЕСТ анализе; проценом политичких, еколошких, социјалних и технолошких фактора, предузеће или његови конкуренти могу истражити нове могућности и уочити напредно упозорење на претње. Открива могуће претње које могу бити проузроковане променом пословног окружења које помаже предузећу да се обликује у складу с тим, а не да иде против њега. Поред тога, пружа вам објективан поглед на ново тржиште на које посао улази и помаже вам да истражите нова подручја у складу са потражњом тржишта.
На крају, помаже предузећу да избегне пројекте који имају шансе да пропадну из разлога који су ван контроле и на крају помаже предузећу да истражи нова подручја.