Успони и падови рада као благајник у банци

Сазнајте о каријери банковног рачуна, укључујући предности и недостатке, радне обавезе, пут у каријери и још много тога.

Фото Мусеумс Вицториа на Унспласх

Ових дана је теже доћи до посла. Чак и ако имате факултетску диплому, можда ћете морати нешто предузети на почетном нивоу да бисте саставили крај с крајем. Многи такви послови су непријатни, а подоста ће вам бити потребно да радите дуго. То често укључује врло ране или врло касне смене. Због тога се многи одлучују за рад у банци.

Ова листа предности и недостатака можда се не односи на све банке, јер свака има своје политике. Ако се одлучите пријавити за рад у банци, одаберите ону која одговара вашој личности. Банке у малим градовима имат ће мање стресне позиције и омогућит ће вам да заиста упознате своје купце, али можда ћете имати доста времена. Популарније банке имају стресније позиције, али они ће вас заузети и убрзати вам дан. Који год да одаберете, ево листе за и против када радите у овој професији.

Предности и недостаци тога што радите као банкар



Прос	Цонс
Позиције је лако пронаћи.	Често стављен у положај да људе наљути.
Радно време је разумно.	Могућност пљачке.
Они нуде велике погодности.	Може бити жртва преваранта.
Често поклањају бесплатне ствари.	Можда мора да испуни неки продајни циљ.
Можете да изградите односе са клијентима.	Ово је посао у којем се једноставне грешке брзо претворе у главне проблеме.
Можете много научити о финансијама.	Посао понекад може бити стресан.
Посао је прилично једноставан.	Можда ћете морати дуго да стојите на ногама.
Може стећи драгоцено радно искуство.	Можда имате дуге периоде и немате шта да радите.
Професионално радно окружење.	Морате се носити са прљавим новцем.
Исплате изнад минималне зараде.	Могућност случајног активирања алармног система.

Ако уживате у разговору с људима, можда ћете сматрати да вам посао банкара одговара.

Погодности рада као банкар

Нико не жели провести недеље у потрази за послом. Срећом, положаје шалтера обично није тешко пронаћи. Банке има свуда, тако да обично можете пронаћи отворено место на пристојној удаљеност од куће.
Можете држати нормалан распоред спавања! Ово је сјајан посао за родитеље јер имате времена да поведете децу у школу или чување деце пре посла, а стигли сте на време да их покупите и заједно вечерате. Требало би да напоменем да су се неке веће банке одлучиле да остану отворене дуже током последњих година, али многе банке и кредитне задруге и даље имају сјајно радно време.
Банке имају велике користи. Већина банака нуди здравствено, стоматолошко и осигурање вида, као и 401.000 боловања и две недеље плаћеног одмора сваке године. Многи такође имају помоћ у школарини и деонице. Уз то, сваки савезни празник добијате бесплатно!
Јесам ли споменуо да добијате бесплатне ствари? Да то је истина. Понекад добијете бесплатан ручак за све у филијали, поклон картице за празнике и многе друге предмете у зависности од банке.
Ако уживате у разговору са људима, нашли сте прави посао. Понекад купци воле да осећају као да могу да верују особи која рукује њиховим новцем и покушаће да створе пријатељство са вама. Неки могу чекати и дуже него што је потребно само да би могли да раде са вама, а не са другим казивачем.
Много важних ствари можете научити у банци. Добро је обратити пажњу на то шта менаџери раде и научити о стварима попут хипотеке, зајма, читања кредитних извештаја итд. Можда ће вам требати зајам у будућности или одлучите да једног дана постанете власник куће. Добра је идеја да знате које могућности имате и да схватите важност доброг кредита.
Посао није претерано тежак након што научите напамет политике и процедуре. Ако у нешто нисте сигурни, можете се обратити свом колеги за помоћ јер ниједан шалтер никада не остаје сам у банци. Ово смањује могућност пљачке или казивача да дође у искушење да краде на послу.
Док радите као шалтер, развићете важне вештине које ће бити драгоцене у многим другим занимањима. Искуство у банци изгледа сјајно у вашој биографији. Бројачи непрестано раде са бројевима. Временом ће вам се математичке вештине побољшати. Организација је такође веома важна јер ћете морати да радите брзо када је заузет и не можете погрешити. Овај посао долази са великом одговорношћу, коју будући послодавци воле да виде. Казивачи су задужени за велику количину новца и морају се побринути да сваки пени стигне тамо где треба.
Радно окружење у банци је обично врло професионално. Постоје изузеци, наравно, али обично ћете радити са угледним, отменим људима који се лепо облаче и могу водити интелигентан разговор. Такође ћете уживати у лепој климатизованој или грејаној згради и никада не бисте требали да бринете да ли сте одговорни за чишћење јер банке плаћају услугу чишћења да би се побринуле за то.
Преносници обично зарађују знатно изнад минималне зараде. Није лоше за посао почетног нивоа. Неке компаније вам такође омогућавају да извршите провизију на основу тога колико купаца можете да отворите рачуне или подигнете кредите.

У спорим пословницама банака, благајници могу имати дуге периоде без икаквог посла.

Недостаци рада као банкар

Казивачи се често доводе у ситуацију да људе наљуте. Свако ко размишља о овом послу мора бити у стању да купцима саопшти лоше вести и придржава се правила када покушају да изврше притисак на вас да направите изузетак. Купци често не разумеју банкарске политике и процедуре. Без обзира колико пута им покушате објаснити, они само чују да не могу да добију оно што желе и верују да је банка изашла по њих.
Иако послови у банкама нису баш опасни, увек вам постоји опасност од пљачке. Ако се догоди такав инцидент, морате бити мирни и размишљати најјасније што можете. Разбојник може имати оружје или се само претварати да га има, али не можете рискирати. Морате бити спремни на све што кажу како бисте их што пре извукли како нико не би настрадао. Шалтер треба да ради на својим моћима посматрања како би што пре могли да идентификују сумњиву особу. Такође морате запамтити што више детаља како бисте помогли властима да ухвате починиоца.
Постоје они који краду из банке са много суптилнијим приступом. То су преваранти. Ти људи ће се често чинити пријатељски расположени и поуздани, али у многим случајевима би вас то могло коштати посла. Морате бити опрезни са људима који вам нису познати и увек се сећати правила и прописа ваше банке. Иако се многи могу чинити непотребнима, они су ту да заштите банку и спречиће вас да постанете незапослени. Телефони морају свакодневно пазити на фалсификоване рачуне и лажне чекове. Чак и они најопрезнији могу понекад да их пропусте. Постоје и људи који ће покушати да добију информације о рачунима који им не припадају и увек морате тражити исправну идентификацију.
Као казивач, можда ћете морати да испуните циљ препоруке или бар да помогнете огранку да испуни њихове циљеве сваког месеца. То значи да не морате само да сваку трансакцију извршите брзо и тачно, већ купца морате обавестити о производима банке и покушати да је подстакнете да отвори друге рачуне или потражи зајам. Ово није лако и иритираће већину људи. Међутим, ако не поставите своје циљеве, можда ћете се суочити с отказом. Чак и ако нисте лично одговорни за циљеве, ваш директор филијале неће ценити шалтера који одбија унакрсну продају.
Ово је посао у којем се једноставне грешке брзо претворе у главне проблеме.Изгубљени депозит или депозитна грешка могу довести до тога да клијент прекорачи рачун и стекне провизију или да пропусти важне исплате. Пословни рачуни можда немају на располагању довољно средстава за запослене да уновче своје чекове. Ако се ова грешка догоди у петак или суботу, купац може дан-два остати без приступа новцу због ваше грешке. Без обзира колико вам се ова незгода учинила малом, то је озбиљно питање за купца. Такође се очекује да савршено пратите сваки цент који уђе у ладицу или изађе из ње. Ову фиоку ћете бројати свакодневно и ако је смањена за више од једног долара или два, мораћете да је пријавите. Ако имате велике разлике или их имате пречесто, бићете укинути. Количина грешака које смете да направите разликује се у зависности од компаније.
Зависно од ваше гране, овај положај може бити прилично стресан. Линије могу да се продуже, а неким купцима треба пуно времена да чекају, са пуно питања и трансакција. У међувремену, они који су у реду постају нестрпљиви и раздражљиви и не желе да вас чују како продајете или продајете мали разговор.
Можда ћете морати дуго да стојите на ногама. Неке банке могу обезбедити столицу коју ћете смети користити између клијената, али већина ће захтевати да стојите све док је клијент у предворју. То може значити да имате мало времена или уопште нема времена да стварно седите.
Ако радите у споријој грани, можда ћете имати дуге периоде без посла. Ово може звучати добро, али многе банке не дозвољавају ствари попут мобилних телефона, часописа или књига иза шалтера. Можда нећете имати чиме заузети време осим разговора са сарадницима.
Новац је прљав. Можете се заразити свим врстама болести ако рукујете новцем и заборавите да оперете руке. Многи шалтери држе средство за дезинфекцију руку на својим станицама како би га користили након што имају посла са очигледно болесним купцима.
У зависности од алармног система, увек ризикујете да направите будалу тако што ћете га случајно укључити. Банке обично имају начин да полицију провере у филијали како би се увериле да није случајно пре него што пошаљу полицајце. Међутим, запосленик банке може заборавити процедуре. Једна глупа несрећа могла би на крају коштати банку за лажни аларм.

Које су дужности банкара?

Ево неколико типичних одговорности које обављају шалтери у банкама.

Обављајте основне услуге рачуна, као што су примање депозита, уновчавање чекова, издавање повлачења и одговарање на сва питања у вези са банкарским услугама.
Снимите и пријавите све трансакције.
Унакрсна продаја банкарских услуга и производа.
Извршите посебне захтеве, попут затварања рачуна, замене страних валута и прођите кроз процедуре сефова.
Спакујте и одржавајте залихе валуте, помирите фиоку готовине и предајте оштећену валуту до благајне.
Придржавајте се свих банкарских операција и сигурносних поступака.
Одржавајте све податке о клијентима као поверљиве.

Које су квалификације да постанете банкар?

Ево неколико основних захтева за које се обично захтева да раде као шалтери у банкама.

Образовање: Како је ово почетна позиција, средњошколска диплома ће бити једини образовни услов. Вероватно ће бити потребна факултетска диплома за напредовање на више позиције.
Радно искуство: Банке ће пожељети свако снажно искуство са корисничком службом. Било које искуство у улози која има руковање готовином такође ће бити корисно.
Вештине и способности: Пружиће се обука на послу, али многе банке ће тражити да поседујете одређене способности од самог почетка. То може укључивати математичке вештине, пажњу према детаљима и јаке комуникацијске вештине. Рачуналне вештине ће бити потребне пошто ћете радити са разним рачуноводственим софтвером.

Колика је плата банковног посредника?

Плате за шалтере у банкама могу се увелико разликовати у зависности од тога у ком се делу земље налазите, као и за коју банку радите. Уопштено говорећи, плате су боље код националних банака у државама које нуде веће минималне зараде. Просечна национална плата за шалтере износи око 26.954 долара. Може бити чак 39.000 долара. То значи да банкари у просеку зарађују око 11–15 америчких долара на сат.

Какав је пут у каријери банкара?

Ево неколико потенцијалних каријера до којих вас може радити као благајник. Искуство шалтера је веома драгоцено на овим пословима.

Глава наратор: преброители може постати глава шалтери после неколико година искуства. Они углавном надгледају и помажу шалтерима и баве се управљачким задацима. Ово радно искуство могу пренијети у друге менаџерске улоге или наставити с пењањем на положаје у својој банци.
Лични банкар: Ова улога обично захтева диплому, по могућности у финансијама или послу. Лични банкари помажу у продаји финансијских производа и услуга клијентима. Они помажу у отварању рачуна, добијању кредита и улагању у депозитне потврде.
Кредитни службеник: Кредитни службеници помажу зајмопримцима у добијању кредита, процењују захтеве за зајам и нуде савете руководству банке. За ову улогу је обично потребна диплома.
Менаџер банке: Менаџери банке се баве свим свакодневним задацима који су повезани са основним пословањем банке. То укључује запошљавање и обуку шалтера, вођење евиденције о пословању и осигуравање поштовања прописа. Ова улога обично захтева МБА.

Како бити добар банкар

Ево неколико савета како да будете ефикасни и ефикасни као банкари.

Будите информисани о својим смерницама. Сазнајте све што можете о протоколима и услугама ваше банке. Такође вам помаже ако знате и за савезне прописе. Ако сте упућени у то, помоћи ћете вам да обавите многе задатке. Такође ће вам омогућити да брзо одговорите на сва питања која клијенти поставе.
Организујте свој радни простор. Ваша станица треба да буде снабдевена свиме што вам је потребно пре почетка смене. Опрема вам треба поставити тако да је све лако доступно за брзи приступ.
Активно комуницирајте са клијентом. Требали бисте започети сваку трансакцију тако што ћете затражити услугу шешира која им је потребна. Одатле можете поставити било која додатна питања за максималну ефикасност. Посветите им своју пуну пажњу и поновите сва питања или захтеве како бисте били сигурни да су сви захтеви исправно саопштени.
Будите тачни са информацијама. Помаже два пута погледати бројеве трансакција и било какве измене података о клијенту. Ово ће вам помоћи да избегнете будуће грешке.
Фокусирајте се на појединачне задатке. Мултитаскинг вам може поделити пажњу и довести до могућих грешака. Усредсредите се на један задатак истовремено да би вам привукао пуну пажњу.
Вежбајте менталну математику. Било би врло корисно ако знате основну математику у својој глави. Ако не можете, размислите о бављењу овом вештином у слободно време.

Сада имате основно разумевање живота банкара. То може бити одлична степеница на путу до посла из снова! Тај посао би могао бити чак и ближи него што мислите, јер многи казивачи могу да тренирају на том послу и пређу на више место на много боље плаћено место. Ако сте добри са бројевима и људима, ово је одлично место за почетак.